


如果来概括2018年跨境电商行业新入驻卖家的特点,传统B2B企业和实体工厂业务转型拓展进入跨境电商行业无疑是最值得讨论的。 和以往跨境电商卖家在各个平台之间的切换以及增长达到瓶颈后的跨平台扩展不同,当前的跨境电商行业,越来越多的传统实体工厂开始入驻。当然,全球经济不景气,线下实体生意萎缩,原有的B端大额采购减少,传统实体工厂转型做跨境电商,把这份原来在他们眼中看不起的“蚂蚱腿”式生意捡起来,这也是

早些时候,有不少卖家陆续收到亚马逊关于产品主图要求的通知,在通知邮件中,亚马逊明确表示,为确保最佳的客户体验,自2018年7月份开始, 如果卖家产品主图中存在以下情况,该Listing将会被屏蔽和被要求整改。通知邮件列出的情况包括: 1、非白色背景; 2、像素化图像或图片边缘呈锯齿状的图像; 3、图片中显示任何文字、图形或水印; 4、图像中显示多个产品视图、颜色或尺寸; 5、使用模型模特的商品;

最近,很多群里讨论的话题都是围绕美国FBA头程进关时的关税以及被退回的相关情况而展开的。 在大家讨论的背后,不少卖家都遭遇到货物到美国后被海关退回的情况,当货物退回,运费白搭了,还得承担返程的运费,而返程的运费又往往很贵,遇到不良的货代,更是对后续事宜不通知不跟进,卖家蒙在鼓里,白白浪费了时间,损失了金钱。 那么,关于当前的美国海关查验收紧,货物滞留,税务增高,作为卖家,我们该了解的详细信息有哪些

每到夏天,除了夏季的季节性产品,其他产品的销量似乎都会不知不觉开始乏力。想象力丰富的人可能会猜这是因为人们总是选择在夏天进行更多的户外活动,离开了电脑和手机,自然也就没有了购物的环境。不过在夏天产品卖得更多的卖家们用实践告诉我们并不是这么回事。不管怎么说,如果我们发现销量出现了意料之外的下滑,那么想到并不是只有我们遇到了这种情况可能会让我们舒服一些。 心理上的坎过去了,我们还是得面对现实的困难,销

只有在退潮时,才知道谁在裸泳。只有在激烈的竞争中,才知道谁更会玩广告。和运营中其他方面的内容不同,广告是直截了当的真金白银的支出,投入产出比划算,你可以笑得灿烂,而如果投入了却没有产出,那就只能戚戚然的心里滴血了。也正因为如此,如何投放站内广告是考验亚马逊运营功力的重要一环。 谁都想把广告玩得转玩得好,可如果在广告投放思路上出现了错误,南辕北辙,广告的浪费可能就真的刹不住车了,所以, 在投放站内广

亚马逊究其本质,其实与大型搜索引擎是相同的。不同之处在于,亚马逊是作为购物和找产品而特化的搜索引擎。网络调查的数据显示, 56%的消费者在需要找某个产品时,会直接从亚马逊开始。 对 22% 的消费者来说,亚马逊既是他们搜索的起点,也是他们搜索的终点,这意味着,浏览完亚马逊上面的商品,这些消费者基本上就完成了他们的购物行为。在这之外 51% 的消费者会将亚马逊的商品价格作为一个参考要素,亚马逊上的产

我一直觉得,运营无捷径,要想走得稳,必须踏踏实实,而要想走得快,必须梳理好流程的方方面面,能够尽可能符合统筹方法的原则安排运营的相关事项。 以日常喝茶为例,你想烧水泡茶喝茶,有两种方法,第一种,先洗水壶烧水,水烧好了,去洗杯子,杯子洗好了,去找茶叶,然后,茶叶放进杯子里,倒水泡茶,第二种方法,同样是先洗水壶烧水,在烧水的过程中,去洗杯子,然后拿来茶叶,放进杯子里,等水烧开了,倒水泡茶,两种方法对比

通常来说卖家们所关注的客户反馈通常集中在产品Review上,但是其实客户针对卖家留下的Feedback也同样重要。首先,潜在客户也会从一个卖家的Feedback中获取信息,判断这个卖家的信誉情况,Feedback也是影响消费者购买决定的一个因素。其次,亚马逊也有着依据Feedback情况对卖家指标评级的制度。如果卖家们能达到亚马逊的高标准,那么就有资格去竞争黄金购物车的所有权,要知道, 亚马逊上9

亚马逊在打击操纵Review上一直不手软,从早期的删除被系统识别为虚假的Review,到后来在删除Review的同时移除卖家销售权限,账号受限了,卖家自然要申诉的,而申诉的必要条件就是列出自己Shua评的订单、联系人和渠道等信息,而这种申诉往往第一次提交的信息还不够,必须补充更进一步的详细完整的测评订单信息才有可能把账号解救出来,于是,很多遭遇此事的卖家没辙了,如实供述吧,亚马逊通过自己的智慧轻松
关于亚马逊运营中的Listing优化,我在之前的文章中谈了很多,也谈得很细,今天,我想换一个角度,从A9算法的角度,带着大家一起重新梳理一下运营中应该做的SEO优化。 谈到A9算法,相信大部分卖家都不陌生。作为亚马逊平台运行的底层算法,我们虽然没有具体的看到它,但它却又存在于我们看到的每一个具体的搜索结果中,每时每刻都在影响着我们的运营。 既然具有如此巨大的作用,那我们自然有必要搞清楚其运行的逻辑
所有卖家都会面临着差评到来的时候,而我们如何处理这些差评,将会影响到我们的产品销售,不过亡羊补牢,为时未晚,让我们来看看,面对无可避免的差评时,应该如何行动。 一般来说,消费者都是懒散的,将心比心,把同样的事情放在我们自己身上,我们其实也懒得在每次网购之后都返回去写一下评论吧。所以当消费者回来写了差评的时候,那的的确确是说明他们对于产品有着强烈的不满。为此, 我们首先要保证的,是及时的回复。
在被询问到的关于亚马逊站内广告的问题中,最常被问及的问题就是“ 为什么我的广告报表中有很多别人的ASIN码? ”以及“ 我该如何应对这些ASIN码 ?” 是的,当我们下载一份自动广告的数据报表,在 Customer Search Term 一栏,除了有一部分大家通常意义上理解的产品关键词之外,还有一个特殊的存在,那就是类似于B01CWXLMB8这样的ASIN码。按照通常的逻辑,ASIN码作为一个编
在指导孵化营学员打造Listing的过程中,学员反馈,自己的产品因为刚上架,再加上初期价格较低,结果被打上了 Add-on Item 的标志,不知道该怎么办。 对于 Add-on Item 标识,我在之前的文章中曾做过详细的讲解,简单的理解就是,考虑到每个订单的配送成本,对于某些低价的产品,亚马逊设置了 Add-on Item 标识,对于被标识的产品,顾客下单时,经由FBA配送的订单金额需要满25
在当前平台卖家日益增多的情况下,流量有限,竞争激烈,大部分卖家都把站内PPC广告作为运营中引流和拉升业绩的一种手段。 这当然无可厚非。站内流量精准,相对来说指向群体明确,转化率比站外流量要高出不少,自然是运营中不可或缺的一种工具。 如果卖家在站内PPC广告方面使用得当,就可以达到一份投入带来多份产出的效果,但如果使用不当或者盲目使用,则可能造成入不敷出的悲剧,甚至有些卖家在站内PPC广告上的投入已
我们经常说,成功不能被复制,但我们也必须承认,从别人成功的经验中,我们可以学习到很多提升自我的方法、技巧和思维。将此思路应用在亚马逊的运营中,对于每一个卖家(尤其是新卖家、小卖家)来说,竞品分析是运营中的必修课。 在辅导学员的过程中,我经常强调一句话,“ 凡是你没有想到的和没有做到的,竞争同行都替你完成了 ”。 为什么要说这句话呢? 因为我总是要求学员在运营中,面对自己的每一个选品,都必须选出 2