阿里巴巴国际站询盘如何分配？有图文教程吗？

如何理解询盘自动分配？

询盘自动分配是一种提高工作效率的重要方式。为什么这么说呢？当店铺询盘及主账号询盘设置自动分配后，能使收到的询盘有序地流向指定账号。这就好比是一条高效的流水线，让业务处理更加顺畅，减少了不必要的时间浪费。那么，具体是怎样实现的呢？它目前支持按产品分和按区域分这两种方式，各有其特点和适用场景。按产品分能确保产品相关询盘准确到达负责人，而按区域分则能让对应区域的询盘找到最合适的对接人。这样的设置是不是很精妙呢？

有哪些具体的设置方法？

想要设置询盘自动分配，首先要用主账号登录阿里巴巴国际站后台，然后通过“My Alibaba”左侧菜单找到“商机沟通”，再依次点击“设置”和“询盘分配”。这一系列操作看似简单，实则需要仔细和准确，稍有差错可能就无法达到预期效果。在设置过程中，要明确自己的需求和目标，比如是更倾向按产品还是按区域分配，以确保设置符合自身业务特点和发展方向。还要注意一些细节，如是否勾选优先按已有的客户所属关系分配新询盘等，这些细节往往会对最终的分配结果产生重要影响。

店铺询盘整体分配规则是怎样的？

店铺询盘整体分配规则包括按区域分配和按产品分配。按区域分配时，对应区域的买家发来的询盘会准确给到对应区域的负责人，确保区域针对性。而按产品分配则是买家针对某个产品的询盘会分配给该产品的负责人，实现精准对接。还有一个重要规则是优先按已有的客户所属关系分配新询盘，这能保证同一个买家的询盘分配给同一个业务员，避免撞单。这一系列规则的制定，都是为了让询盘分配更加科学、合理，提高业务处理效率和质量。那么，在实际运用中，如何根据这些规则来优化自己的业务流程呢？这需要我们深入思考和不断实践。

主账号询盘分配规则又是什么？

主账号询盘分配规则中，勾选后主账号收到的询盘将自动轮流分配给指定的业务员。这对于那些主账号询盘较多的商家来说，无疑是一个非常实用的功能。它能让主账号从繁琐的询盘分配工作中解脱出来，把更多精力投入到其他重要事务中。在享受这一便利的我们也需要思考如何更好地协调主账号和业务员之间的工作关系，以确保整个业务流程的顺畅和高效。比如，如何确保业务员能够及时、准确地处理分配到的询盘？如何避免主账号在这一过程中失去对重要询盘的掌控？这些都是我们需要认真对待的问题。

TM 自动分流功能有何作用？

TM 自动分流功能开启后，TM 也会遵循询盘自动分配规则参与分配。这进一步扩展了自动分配的范围和应用场景。它不仅能让 TM 消息的处理更加有序，也能提高客户的满意度和体验。想象一下，当客户通过 TM 与我们沟通时，他们的消息能够迅速、准确地到达合适的人员手中，这将极大地提高客户对我们的信任和好感。那么，如何充分发挥 TM 自动分流功能的优势呢？这需要我们不断优化分配规则，提高业务员的处理能力和响应速度，以更好地服务客户，提升业务绩效。