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Elegoo、细刻等头部品牌独立站增长密码曝光!

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专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
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2025-06-04 14:35
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近日,全球领先的AI保险科技公司Seel联合亿邦动力,分别在深圳和杭州成功举办"品牌独立站美国市场增长峰会暨Seel合作伙伴答谢会"。


会议聚焦"信任与增长"主题,Seel创始人兼CEO Zack Peng、亿邦动力联合创始人/马蹄社CEO刘宸、美国前保监会长Susanne Murphy、Fastlane联合创始人&CEO廖浪沙、MTC Global联合创始人周涌、ShopShops创始人兼CEO Liyia Wu、Seel VP Pyro Chen、OOU全球事业部负责人林楚平、苏嘉科技(SUGA)创始人&CEO Jaron Tam、Urtopia联合创始人侯广辉、如果科技全球售后服务负责人周宁等出席了峰会并上台分享,大家重点围绕品牌独立站如何继续深耕美国市场,给中国出海企业带来一些全新视角,共同探讨中国品牌如何通过构建"信任基建"实现可持续增长。


Elegoo、细刻等头部品牌独立站增长密码曝光!


随着市场从粗放的流量获取转向精细的品牌运营,消费者从关注价格转向珍视价值与体验,“信任”不再是虚无缥缈的口号,而是实实在在的生产力,是驱动增长的底层引擎。


Elegoo、细刻等头部品牌独立站增长密码曝光!

“信任是最低的交易成本,也是最高的品牌壁垒。”这句话在独立站运营中体现得淋漓尽致。Seel创始人兼CEO Zack Peng在主题演讲中讲到,美国独立站面临86%消费者下单前查验退货政策的信任挑战。商家常在“满意度、利润、简洁性”的“不可能三角”中挣扎。Seel探索出了一种通过第三方服务为商家提供售后接入的全新模式。这一模式的核心理念,是通过美国政府监管的第三方平台,为消费者提供统一的售后保障,无论消费者在哪个平台购物,都无需过多关注具体的售后政策,从而实现无忧的购物体验,并降低商家的获客成本。


Elegoo、细刻等头部品牌独立站增长密码曝光!


Seel提出了“信任基建”概念,通过“无忧购”系列产品提供与大平台体验持平的统一售后保障,降低消费者的顾虑,提升转化与信任。Seel解决的不仅是降本,更重要的是增利。Zack在会上分享的案例显示,Seel保障产品的消费者满意度超95%,延保保障可以帮卖家减少50%的售后压力,独立站转化率提升11%。


Seel VP Pyro Chen强调Seel抓住美国消费者的付费意识,将售后保障服务作为交易页面透出的由美国消费者自主勾选购买的选项,不仅是服务全程商家无需任何费用,还可分享保障服务带来的利润分成。Seel的“无忧购”售后保障颠覆性地帮助卖家把售后服务从成本中心变为了利润中心


Elegoo、细刻等头部品牌独立站增长密码曝光!


Elegoo、细刻等头部品牌独立站增长密码曝光!

拥有30年保险监管领域经验的美国前保监会长Susanne Murphy在独立演讲中提醒广大出海品牌,美国各州对延保服务有严格监管,不合规会导致法律风险。受监管的金融产品(如保险和服务合同)能够有效减轻消费者的购买风险,从而建立消费者信任。她特别指出,Seel在美国提供的售后保障服务就是符合这一要求的合规产品。


Seel凭借自持全美保障服务所需合规牌照,利用本土税务团队确保美国税务合规,由全球知名律所Dentons 合规背书,通过SOC2、CCPA、GDPR多重体系保护数据隐私安全等一系列行业领先的合规与安全保障措施,成为跨境品牌信赖的合规伙伴。


Seel应用AI赋能保障服务全链路,效率行业领先。首先,Seel会基于消费者的点击和购物数据预测其退货概率,基于运输事故、历史订单数据预判赔付概率,进而优化保障产品定价实现更高的勾选率和覆盖率。此外,Seel建立了110+数据维度的风控模型,能够更精准判定消费订单的真实性,在支持Venmo、PayPal、银行卡等多种支付方式保障赔付体验的同时,实时扫描欺诈订单降低交易风险避免损失,还可实现AI自动判责最快秒赔。另外,Seel海量订单训练的客服机器人,让Seel能够提供7*24小时多语种客服保障服务效率


在充满不确定性的时代,AI技术正成为品牌提升效率、优化体验、洞察先机的新变量,拥抱AI,在实践中学习和应用AI,将是未来品牌竞争的关键。


Elegoo、细刻等头部品牌独立站增长密码曝光!



关于Seel


Seel是AI驱动的保险科技平台,首创“AI科技+合规先行+商家零成本”的售后保障模式,已服务安克创新、创想三维、细刻、美国头部户外运动品牌Backcountry、美国奢侈品交易平台rue gilt等超5000家全球知名品牌,覆盖2000万欧美消费者。截至2025年5月,Seel完成4轮融资,2022年创下美国保险精算领域A轮融资最高纪录。Seel致力于帮助全球化DTC电商卖家把售后风险点转化为新的利润增长点。

6.27 亚马逊厦门-文章页底部
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因AI算法不透明,亚马逊西班牙物流中心或被罚款逾10万欧元
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,加泰罗尼亚政府对亚马逊位于西班牙埃尔普拉特-德略夫雷加特(El Prat de Llobregat)的物流中心处以罚款,原因是该公司未公开其用于监控员工绩效和分配任务的算法细节。此次罚款总额预计将超过10万欧元,成为西班牙乃至欧洲首批因职场人工智能应用缺乏透明度而受到处罚的案例之一。此次处罚源于2024年底加泰罗尼亚政府IT专家对该物流中心进行的一次大规模检查,该中心拥有超过2000名员工。由于亚马逊拒绝披露数字系统的关键参数,西班牙劳动监察机构最终做出了处罚决定。西班牙工会CCOO估计,该次检查引发的罚款总额将超过10万欧元。
28天捞金百万,TikTok这款产品成美国独立日爆款
国产咖啡杯靠“美国元素”成TikTok销量黑马
欧洲消费者经济悲观情绪上升7%,通胀下削减非必需支出
AMZ123获悉,6月10日,据外媒报道,欧洲消费者在2025年前景不明的背景下,正在调整支出重点,转向理性和价值导向的消费方式。波士顿咨询集团(BCG)近日发布《欧洲消费者信心报告》,该报告基于今年4月对九个国家/地区超过16,000名消费者的调查。数据显示,超过一半(54%)的受访者对本国经济感到悲观,较2024年7月上升7个百分点。同时,52%的消费者每天都担忧个人财务状况,这一比例也比去年上涨了9个百分点。BCG欧洲、中东、非洲和南美消费者业务负责人Andreas Malby指出,消费者正对每一笔支出进行重新评估,对价格、品牌道德标准以及信任度更为敏感。
Allegro被指擅自更改配送方式,波兰监管机构介入调查
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,波兰电商平台Allegro遭多位用户投诉,称其未经用户同意,自动将选定的配送方式更改为平台自营物流服务(如Allegro Delivery或One Box)。这一争议已引起波兰消费者与竞争保护局(UOKiK)关注,并启动调查程序。平台发言人Marcin Gruszka对此回应,并未擅自更改用户选择。系统在下单时会根据算法为用户推荐最合适的配送方式,例如Allegro Delivery,该服务涵盖Orlen Paczkę、DHL 以及One Box自提柜。用户可以自行更改配送选项,前提是商家提供其他物流服务。尽管Allegro否认有关指控,UOKiK已于5月27日启动初步调查。
TikTok泰国站Q1 GMV增长超200%,简化卖家入驻流程
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,TikTok Shop东南亚站已进一步放宽入驻政策,简化了对企业商家的要求。目前,TikTok Shop已取消对企业卖家的电商从业经验限制,只要商家持有中国大陆或中国香港的合法营业执照,即可申请入驻,无需具备过往电商背景。同时,个人卖家也仅需提供营业执照及在国内或跨境平台上的运营记录,便能快速完成入驻流程。此次政策调整将大幅降低中小商家进入东南亚市场的门槛,有望推动更多中国卖家抓住TikTok Shop的出海红利。平台数据显示,2025年第一季度,TikTok Shop泰国站的商品交易总额(GMV)同比增长超过200%,印尼和越南站点的GMV增幅也超过150%。
Shopify推出Shopify Tax自动报税功能,提升卖家合规效率
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奥地利电商市场:亚马逊占有率超40%,Temu与Shein崛起
AMZ123获悉,近日,根据奥地利零售协会和统计机构ECDB发布的最新数据,亚马逊在奥地利电商市场的占有率超过40%,遥遥领先于其他平台。数据显示,奥地利三大电商平台——亚马逊、Zalando和eBay——合计占据了全国在线消费总额的52%,其中亚马逊一家就占据了41%。与此同时,Temu和Shein等中国电商平台在奥地利市场也正在迅速崛起,引发本地行业组织的关注。2024年,奥地利消费者在亚马逊上的总支出超过43亿欧元,而全国在线消费总额为105亿欧元,较2023年同比增长了4.7%。
亚马逊新功能:基于Asin级别深入了解买家画像
亚马逊最近在品牌分析中的的 Demographics(人口统计) 板块推出了新功能,支持按 ASIN 级别搜索和查看买家特征在保证数据真实的情况下为什么这么说,因为这些数据是用户自愿分享的,如果用户随便填的话数据就失真,至于这部分数据的获取亚马逊是如何进行的、具体的情况怎么样的,不得而知当然在其他地方我们也无法获取到这些信息,所以目前这些数据还是有意义在的从品牌维度到Asin维度的细化,个人认为这个功能真正让卖家可以了解具体产品的用户画像,甚至可以说是精细化运营的一个里程碑式的更新但是功能的使用有点小门槛第1点和第2点门槛基本过滤掉了铺货型FBM卖家对功能的使用1. 店铺需要注册Brand Registry,这个
真刑啊!亚马逊卖家店铺伪装成自营,获大量流量!
最近圈子里炸开了锅,有卖家居然把自己的店铺名整成了“Amαz0n” “Ama2on” “Amaz0n-US”这种高度仿亚马逊官方自营店的样子!看起来只是几个字母的微调,但不少消费者在手机端根本分辨不出来。尤其是在移动端缩略显示时,一眼扫过去,“自营”仿佛信手拈来,真假难辨。更狠的是,这些店铺在店铺介绍中,还刻意用了一套听起来特别“官方”的语气——“我们是全球知名品牌的官方授权商……”“我们的产品来自所有主流品牌……”甚至结尾还写了个“Amaz0n Seller”。再查一查后台资料,注册信息真的是美国公司,整个包装流程滴水不漏。如果不是细看,你真以为这就是亚马逊官方在卖货。
最近亚马逊两个政策改动,卖家需要关注!
最近亚马逊又开始搞事情了。两个政策变动,已经开始悄悄影响卖家的日常运营了——一个是免费的流量入口要被关停,另一个则关乎欧洲站卖家的合规成本。赶紧来看看你有没有被波及,提前应对才是上策。欧洲站商业责任险,必须购买了!如果你做的是欧洲站,也要特别注意这条。亚马逊更新了《商业解决方案协议》第8条——涉及商业责任险政策。未来只要你的月销售额超过5000欧元,或者平台明确要求时,就必须持有有效的责任保险。这波政策改动,目的就是加强平台对风险的控制,规范商家的经营行为,尤其是在跨境电商合规越来越严格的大趋势下。这里提醒几点:如果你已经买了北美站的保险,可以查一下是不是全球通用版本,部分商业险支持涵盖欧洲站。
重生之我在TikTok卖LABUBU周边,日入1000美金
还记得在4月连续霸占TikTok Shop美区销售榜首好几周LABUBU吗?从4月到6月,这波热潮越来越烫,现在美国市场完全是“一娃难求”的疯狂状态。TikTok的LABUBU标签热度变化LABUBU太火了根据TikTok创意中心的数据 ,在过去一周,仅在美国就有4万条TikTok帖子使用了#labubu标签,带有该标签的帖子总量超过200万条。其中68%的帖子来自年龄18-24岁的用户,Z世代是这波LABUBU狂潮的主力军。Reddit甚至有个专门的LABUBU社区,用户自发分享改装、收藏心得,人数高达7.8万,是Reddit体量TOP 2的社区。
亚马逊新品首月爆出 100 单,但自然流量几乎为 0,且毫无增长!难道是因为竞争大,出单词过于分散导致?
thea04我的C位各位大佬,我上架了两款新品:一款产品 A, 卖了40单左右,用软件看自然流量占比70%;另一款产品 B, 卖了100单,用软件看流量词总数逐渐在涨,可自然流量词一直是6个,流量词几乎都是视频广告流量。这两个产品的转化率都高于同类产品。 我去后台看了业务报告,B 产品浏览量减去广告点击,也是寥寥无几,跟**精灵数据体现的自然流量比例差不多。 两个产品都是礼物类的,B 产品广告出单,主要是在“品牌视频广告-广泛匹配关键词”,和“品牌视频广告-短语匹配关键词”这两个广告计划里。 出单词逐个看了一下,是比较分散的,用户在这个送礼场景下,搜什么的都有。
擦边不越界,一款18禁の情侣玩具走红TikTok后售罄3次
只要是有趣好玩的商品,都能在TikTok火上一把。近期一款情侣玩具爆红TikTok,商品仅上架几天时间,就售罄了3次,大众热度不减。1、擦边不越界的情侣跳转盘走红TikTok前几天,一名 账号为@flirtwheel的TikTok发布了一条带货短视频,5秒的短视频配合一句简短的文案“Do you Agree with me?”让该条视频在短时间内获得了3740 万次播放和超 88 万的点赞数,用户留言数也达到惊人的 1.17 万条,不少用户表示对购买该款产品很感兴趣。该条视频内容展示了一款名为Flirtwheel的玩具,中文译名“调情情侣转盘(骰子)”主要用于情侣之间的挑战和游戏。
亚马逊将投资200亿美元扩建宾州数据中心
AMZ123获悉,6月9日,据外媒报道,亚马逊宣布将在宾夕法尼亚州投资至少200亿美元,扩建其数据中心基础设施,成为该州历史上规模最大的私人资本投资。据了解,此次投资旨在支持亚马逊在人工智能和云计算领域的持续发展。亚马逊已确定在塞勒姆镇和福尔斯镇建立首批新园区,并正在评估宾夕法尼亚州其他地区的选址。亚马逊表示,该项目将极大提升AWS的本地服务能力,加速其在美东地区的技术布局。亚马逊预计,此轮投资将直接创造至少1250个高技能岗位,涵盖数据中心工程师、网络专家、运营经理、安全专员等多个技术职位。同时,该项目还将间接带动本地建筑行业、数据中心供应链以及社区服务岗位的发展,支持数千个相关就业机会。
亚马逊将于8月关闭内华达州配送中心,推进当日达配送网络优化
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,亚马逊计划于8月2日关闭其位于内华达州里诺的配送中心。此次调整是其优化配送网络、加快履约时效的重要一环。据了解,内华达州里诺配送中心主要处理大件商品,早在去年10月,亚马逊就宣布不再续租该中心。根据亚马逊提交的《工人调整与再培训通知法案》,该中心关闭将影响325名员工。亚马逊发言人Steve Kelly表示,受影响员工可选择调岗,目前已有逾百人接受转岗安排;拒绝调岗者将获得遣散补偿、过渡期医保及就业安置支持。他强调,中心关闭不会影响里诺地区客户的配送服务,也不意味着亚马逊将退出该地。相反,公司正在当地新建一座当日达配送中心,预计于2026年竣工。
5月波兰线上消费激增,Temu与Allegro人均月支出差距缩小
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,5月波兰电商平台表现显著,Allegro和Temu之间的竞争格局愈加激烈,用户购物支出显著上升。根据网购管理应用When U Buy的最新数据,波兰消费者5月的网购支出与频率显著增长,平台之间的竞争也日益白热化。数据显示,5月该应用记录的平均订单金额为187兹罗提,同比增长36%,环比增长10%。购物篮中的商品数量也从一年前的2件增至2.6件,用户月均支出达1152兹罗提,同比增长44%。
《衣物洗护市场消费趋势报告》PDF下载
衣物洗护市场稳健增长,洗衣液仍是主力品类头部品牌通过差异化定位(如立白大师香氛、奥妙快洗)抢占细分赛道;洗衣凝珠凭借便捷性跃居市占第二,香味与护色功能成为核心卖点。
《3C消费电子三大市场增长报告》PDF下载
后疫情时代,家庭成为娱乐主场景,消费者追求影院级视听与个性化氛围(如短焦激光投影满足小空间需求)露营文化兴起,TikTok“#OutdoorMovieNight”标签播放量超2亿次,用户分享便携投影仪搭建露天影院(搭配蓝牙音箱和充气沙发)
《2024年中国电动自行车及三轮车东南亚市场出口分析白皮书》PDF下载
随着科技的飞速发展和环保意识的日益增强,全球电动自行车及三轮车市场正经历着迅猛的增长。据预测,到2031年,全球电动自行车市场的价值将飙升至1468.9亿美元;而电动三轮车市场的销售额预计在2030年将达到1384亿元人民币。
《2024年东南亚手游市场洞察报告》PDF下载
报告提供2024年关于App Store和Google Play渠道东南亚市场手游的深度分析。其中包括东南亚手游收入与下载量趋势,重点品类手游收入份额与趋势,不同国家手游下载量与收入变化以及头部手游下载量与收入排行。报告同时提供经典案例分析,帮助读者了解热门手游出海东南亚市场的成功经验。
《TikTok Shop宠物类目报告(东南亚)》PDF下载
泰国市场-Top10品类大盘情况 泰国市场TOP10集中度高护理美容品类领跑市场宠物品类GMV排名是所有站点唯一挤入TOP10的站点
《TikTok Shop2025东南亚跨境出海经营白皮书》PDF下载
在全球电商市场,TikTokShop正展现出强劲的发展活力。依托多场域电商经营模式,众多商家实现了业务的快速增长。本白皮书系统梳理成功商家的实践经验与运营策略,希望助力更多商家高效入局,实现可持续发展。
《2025中国电子产业物流发展报告》PDF下载
2025 年是我国“十四五”规划的收官之年,在国家“一揽子”增量政策的强劲推动下电子产业供应链正迎来新的发展机遇。本报告深入剖析了中国电子产业物流的现状、挑战与未来趋势。通过对电子信息制造业物流、电子产业物流数智化创新以及电子产业跨境物流的深入分析,揭示了该行业在政策、技术、市场等多因素影响下的发展脉络。
《家用电器选品参考》PDF下载
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