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电商沃尔玛新客推广思路是什么?(沃尔玛电商平台怎么样)

2024-09-29 20:5060


本文目录

  1. 想做跨境电商需要做什么准备
  2. 电商思维下的产品运营及管理
  3. 分析:沃尔玛的电商路到底要怎么走

想做跨境电商需要做什么准备

想做跨境电商,需要从市场定位、营销策略、配套服务、人才因素几个方面做好准备。

1、市场定位:

关于产品的用料及品牌定位,需要在初期考虑清楚。只有你清楚了定位,才能找合适的渠道。相对来讲,速卖通由于还处于快速成长阶段,发力在新兴市场(农村包围城市的道路),所以定位低端,同时又由于历史原因,有不少的小B订单;

ebay由于是集市模式,所以主要是欧美中低端消费市场;amazon由于服务有口皆碑,目前是欧美的中高端电商市场占有者。

2、营销策略:

基本上,营销策略是跟随市场定位和你的资金实力及短期期望值而设。

3、配套服务:

刚刚提到物流解决方案、目标国家的支付方式、相应渠道的服务要求等等,有时候会成为你选择渠道的重要考量因素。比方说,如乐器类产品,大件而又周转率不高,那强行用amazon的FBA可能就不是明智的选择。

但是该品类价格高,利润高,产品更新换代不快及季节性不强,又适合做社区营销,这样一来,做自建网站就是不错的选择,如果定位中高端,再在Amazon上出有产品,作为渠道组合,互为补充,就更好了。

4、人才因素:

很多时候,在计划列完,雄心勃勃之时,忽然发现团队并没有相应的人才,团队打造也需要时间。除非你准备外包,不然,可能就是团队里面的成员,熟悉哪一个渠道,会从该渠道,量身来做,先开始运作起来,获取经验。然后,再慢慢搭建最合适的渠道组合所需要的团队。

扩展资料:

跨境电商平台分为跨境出口外国和从国外组织货源跨境进口两类。

比较主要的平台有以下一些:

1、国际B2C跨境电商平台:速卖通、亚马逊、eBay、Wish、兰亭集势、敦煌。

2、进口跨境电商平台:洋码头、天猫国际、苏宁云商海外购,网易考拉海购、顺丰海淘。

3、本土化跨境电商平台:Flipkart印度,walmart沃尔玛,yandex俄罗斯,new egg美国新蛋网,trademe新西兰,mercadolivre美兰卡巴西,ali,dhgate,ipros。

参考资料来源:百度百科-跨境电子商务

电商思维下的产品运营及管理

电商思维下的产品运营及管理

引导语:莎士比亚有一句名言:一千个人心中有一千个哈姆雷特,在千人千面的互联网用户体验中,每个运营都可以是长袖善舞。下面是我为你带来的电商思维下的产品运营及管理,希望对你有所帮助。

有幸在2015年加入京东做点事情,更有幸这之前我既在消费类 IT企业工作过,也在 B2B行业工作过,既担任过品牌和市场部门的负责人,也担任过产品的负责人。所以当加入京东做运营工作时,对用户、对产品的理解更加丰富,更加全面,感觉和用户也更加亲密,这都源于之前的积累,当然也有了更多的学习,经历。这一年,工作很繁忙,但也习惯性的总会抽出时间想点东西,写点东西。

序言:路,都是走出来的

2015年,似乎是一个让人颇有感触的年份。对个人而言,1月15日加入京东JD.COM,成为这个创业十多年团队中的一员,来做一份有价值、有梦想的事业,和团队一起去创造一个万亿规模的国民企业!这一年里,每天都像狂奔的兔子,不停息往前冲,忙碌成为了每天的主旋律!

对电商和互联网而言,环境更加纷繁复杂,平台电商阿里增长放缓,而移动电商加速垂直化、场景化、社交化,如蜜芽2年时间平台 GMV已达 25亿,估值 80多亿。同时,巨头间竞争更加惨烈,合纵连横,波澜壮阔,美团大众合并,携程、艺龙、去哪儿合并,58、赶集合并,滴滴打的合并等等……

市场环境真可谓一日千里,就像互联网大会上“红衣教主”的那个段子,眼睛一睁开,时代都变了!这一年,我对这句话感同身受,对所谓的“互联网速度”更加深刻。虽说京东作为电商领域的旗舰,早已不缺流量,战略清晰,但两强相遇勇者胜,在友商、竞品们不断的创新迭代之时,作为 3C运营,首当其冲得做好前瞻性突破,阵地不容失!滴滴 CEO程维在年初谈创业时,所说的:当你努力到无路可走时,上帝便为你打开一扇窗户……我想这句话里最想表达的一层意思是:路,都是走出来的!这也是我在京东这个创业团队中学到的生动的一课,运营应当具备的“没有安全感”的职业素养,应当去学会“走路,且走出属于业务自己的路”!

加入京东的这一年,跨越到以用户为中心、崇尚工匠精神、敏捷迭代、极致用户体验、万物互联、平台生态等为核心战略的互联网电商,是一次对过往以用户为中心的职业诉求在 C端的贴身实践,也是幸运的!也可以说,要做好产品运营工作,品牌公关意识、市场营销意识、产品意识、项目管理意识、软硬件产品一体化运营思维、销售管理思维等等依然都是不可或缺的思维体系。

在京东做运营,更能让每一位员工去学到并深刻吸收成为职业习惯的风险控制能力,这种能力就体现在亿级现金流水的风险安全,亿级用户体验的安全,DT级系统架构的安全,亿级客户需求保障的安全,亿级供应链管理能力的安全,亿级订单运营绩效的安全……

电商,回归零售的本质

兵法有曰:不谋万世者,不足谋一时,不谋全局者,不足谋一域!做一件业务,做好一个产品运营,首先,就必须要明白它的核心逻辑是什么,它的本质是什么。

在商言商,在《创京东》这本首部讲述京东完整发展历程和战略的力作里,开篇序言,刘总就亲自作序,凝炼的阐述了电子商务的精髓:回归零售的本质!

零售,从人类诞生伊始,就成为人类的本能,生存的核心需求之一。随着产品交易的时代、规模的变迁,这种最古老的需求也随之不断演变。但不论大航海时代,还是工业化时代,或是今天的互联网+时代,人与人之间交易的本质逻辑永恒不变,即使当下 B2C,B2B,C2C等各种模式,也依然是满足每个个体对物质的需求。如下图马斯洛需求层次理论所示的▼,任何层级都离不开“产品交易,满足需求”,从低到高,尤其是健康、实物、休息、生活类实物需求,求本溯源并没有多少变化。

《创京东》书中也提到:通过线上渠道,京东能为消费者节省大量购物成本。因此,京东的由来,无非是借助互联网,以新的消费需求为导向,不断做出突破性的商业模式创新,从而重构供应链系统,达到降低成本、提高效率的目的,最终为消费者创造价值。这遵循的仍然是零售行业的本质零售——满足消费者需求。京东的发展壮大,从未离开这个本质,未来也必须围绕这个本质。

1、互联网+零售的电商属性:连接

从业务端出发,依然是以满足消费者需求为宗旨,依然是零售!但“互联网+零售”却拥有着得天独厚的和传统零售有区隔的属性、特点,电商中运营链条的迅速延伸,极大的提升了商品流动的效率,也带来了却是前所未有的用户体验价值:连接。

作为运营,我通过每天的工作,面向 C端用户需求不断的去服务,去满足,我们通过不断的践行,实现产品和用户之间的联系&连接,实现服务和需求之间的联系、连接。

用一句恰当的比喻:运营不生产产品,运营只是需求的搬运工!

不论传统线下运营或是互联网运营,都必须是以数据为基础!但通过互联网大数据挖掘和分析,我们更能做到想用户之所想,急用户之所急,甚至通过系统的智能判断,预估用户的需求周期,如:在你已购买的食品即将用完时,系统自动推动商品提前补货,提前入仓,并提前提醒用户是否购买!让用户的生活中,永远多一个忠实的“联系人”,这种连接是无时无刻,随时随地!

在京东著名的倒金字塔模型中▼:消费者永远高居第一,模型中“业务型”的运营模式直接推动了成本、效率、产品质量、用户体验等的大幅优化。

更进一步,“业务型”运营模式也帮助每一个“品类运营管理”更加极致,更加精细化。如:京东不断创新的智能物流,通过系统智能追溯,大数据计算,可估算到每个仓建在哪里,能有效减少商品的搬运次数,也直接为供应链节省了大量的成本,在品类运营端,我们就经常利用这种优势,如在春节等节假日促销期间,重点突出、强调京东物流的价值,极大的提升了用户预期,减少了用户的恐惧,提高 ROI。而这些,就是我每天运营工作的点点滴滴。

2、运营方法论:我在京东怎么做运营

2015年,我负责部门 3C事业中业务量最大,品类最多,主要包括 dostyle网络业务、dostyle影像业务、dostyle耳机业务及其他外设、手机配件类业务,共计 3大主业务线11个3级品类。这一年,我从单品运营——多 SKU运营——单品类运营——多品类运营——业务线整合运营——业务线品牌塑造,用户运营,不断的实践,业绩也从 0到品类100%+的增长,以及更多有价值的有效合作、案例分享;现在回过头来去思考,去审视,去总结,这一年的运营工作。

如何做运营?

主要为 2大块,其一:我的运营管理体系,这是运营思维,是思路,是逻辑,也是方向,其二:我的市场运营方法论,这包括了业务/品类的战略运营思路,也包括精细化运营2个方面。

工作中,我每天的思考就是:怎么做好 B2C的连接,怎么落地好 3大步骤,怎么执行好运营的 4个体系,并最终去取得良好工作质效。在具体工作中,我每天还需要对品类市场环境做到了如指掌,对精细化品类运营做到运筹帷幄,并思考怎么决策多品类中的运营方向等等。

我的运营管理体系(334)

1、运营管理的3个逻辑

前面提到,运营通过每天的工作连接用户,那么过程中,我每天需要考虑,需要解决的有3个问题:

a)B端运营

我能为用户产出什么价值?创造什么样的需求满足?如何才能产出更符合用户内心需求的内容?如何才能引导用户有更清晰的需求认知?

工作中,我们不断的进行产品迭代,不断的头脑风暴更符合社会化传播的有价值内容,不断的进行页面设计的创新……如:我们上市的第一款三脚架。针对商品详情页的内容规划和设计,我不断的改进商详页设计稿,其中文案前后修改 15次,图片拍摄耗时 5小时,为了最优化商详页中的 GIF图数量,我跨部门找研发的同事做数据评比,检验是否影响用户页面打开速度,而后我提供给设计的资料,更是对比了近 20个销量领先的重点品产品页面才最终确认。产品上线后的效果非常好,前 150个评价 100%好评,页面转化率在 dostyle影像所有产品中最高,作为新品只用了 20天就冲到全品类NO.4。

b)C端用户

用户是谁?哪些是我们的用户,用户画像是什么?年龄,性别,区域,社会地位,财富,爱好?更精准的`用户数据,意味着更清晰的用户需求,运营通过这点,更可以反推产品的迭代和创新,即,谁掌握用户谁就有能力掌握流量,掌握商业模式,挟用户以令诸侯,也是我部门领导经常问我们的:我们了解我们的用户吗?

我每天早上例行工作中,其中非常重要的一项就是了解当天的订单;再如对网络产品这样的价格敏感性品类,对于新品我会隔 3天做一次不同的价格和促销方式,在不同平台、不同时间区间,不断的推演用户的价格敏感性和测试最高 ROI等等……不断的精细化运营,都是为了了解我们的用户。还有很多非常有效的手段……

c)B2C连接

也就是和用户沟通、联系,从 B端到 C端的需求满足也就在于价值的传播和流动,从我流转到用户,那么通过哪些渠道和他们去的联系?如何才能更有效的触达我的精准用户?

2015年,领导提出“走出去”工作战略,强调我们必须强化和各业务部门的合作、沟通,获取更多更广泛的有效渠道走出去。其实也是为了让我们的价值能够出现在更多更广泛也更精准的用户眼前,酒香也怕巷子深,让用户看到,有渠道去传递我产品的价值,是获得转化的第一步。在上半年,通过一系列艰苦的沟通,我和兄弟部门获得了合作,最终很有效的满赠促销带动网络产品业绩提升了200%,SKU商详页 PV在 PC和移动端双向带动,大幅增长,从2K迅速提升到日均 1-2万;

都说移动互联网时代,碎片化降低了用户的社群效应,所以我们不断去进行渠道建设,让我们的信息流能够在有效的预期内完成价值的传递和流动,最终触达用户跟前。

三个纬度,犹如驾马车一般,缺一不可!

2、运营管理的3个模块

a)内容运营:精品内容+UGC双驱动

电子商务的内容运营注定是以 B端为主导+C端用户 UGC内容为双核心双驱动的内容运营模式。页面内容不够创新、不够靠谱、不够有新意、不够接地气,用户是看都不看。用户评价,如果一律中差评,也不会有用户愿意购买、支付,更别说把产品推荐到朋友圈。

在 B端每一个 SKU的商详页里,极致创新、细节打磨成为我和每一位运营的工作,诸如下面 3个产品▼,第一个三脚架为了更好的展现不同的实景效果,决定用 GIF图,但 GIF加载速度更慢,鉴于 GIF效果和加载速度 2个因素,我们摄影师团队花了一个下午时间,拍摄上百张图片逐一挑选;第二个产品,设计师在这张图花了 3天时间,光版本迭代数次之多,只为追求一个更好的视觉效果;第三个产品,为了向用户呈现最真实的产品图,头图部分,做了不下 20次调研,重新拍摄多达 3次;在 C端的 UGC内容里,用户的真实评价至关重要,决定更多新用户的选择。同时引导用户做更真实的评论,及产品对比,为更多新用户做选择提供最真实的参考。

同时,在商详页内容编辑过程中,大图展示、实景图拍摄、GIF动态效果、视频、KOL用户代言等一系列内容都已是常规运营之一。另外,更重要的是将用户产生的高质量内容,通过编辑,整合,优化等方式进行加工,配合媒体、用户评测等多种手段进行传播,这跟产品的内容创新往往相辅相成。业界诸如百度百科、知乎、蚂蜂窝等平台的内容运营一致。

b)市场运营:有时,渠道为王

在移动互联网时代,碎片化渠道更多更广泛,所以做好 B2C的连接,就需要一方面建设好更精准更广泛的有效渠道,提升 PV,让用户能够购买;另一方面也要以 Marketing为手段,建设更多的传播渠道,触达用户,曝光,营销,提升 ROI。2015年,通过跨部门的沟通,逐步取得了其他同事在销售渠道的有效支持,如满赠促销、赠品等等方式,最终对耳机、网络、影像产品等带去了优质的 PV和曝光;除了销售渠道,也取得了和各营销渠道的合作,不论平日、假日、大促时节,我所负责的品类专场先后上线无线+移动端资源。资源的拓展,不论在天猫、京东或其他平台,皆如此!

c)用户运营:拉新、促活、存留

在重点新品的运营中,结合 KOL用户,通过他们的评测,来带动新用户的转化;或在部分产品运营中,依靠价格手段,进行大促,迅速带动新用户的转化和购买。比如 2015年一个时期,我以历史最低价大促,当日直接售出了 888超高的历史记录,而这其中除了一部分老用户外,大多数用户都是新用户,转化率极高,如果按照互联网裂变效率,即每个用户都有至少 6个朋友/同事来计算。那么这次活动带来的新用户就会高达销量×转化率×6之多。也是三年以来,耳机品类零售最高纪录。

3、运营执行4个体系:有的放矢,优先级不同

各行各业都有很多特别优秀的企业,如小米、苹果、佳能、beats、大疆、哇哈哈、沃尔玛,他们有所成都是得益于用户认同,但在连接用户的过程中,各企业所用的市场手段却是百花齐放,各有千秋。如提起小米,用户往往想到的是品牌营销能力;提起苹果、佳能、beats、大疆,用户往往想到的是顶尖的产品、超出期望的品质、卓越的产品创新能力;提起哇哈哈,业界想到的就是他无可比拟的,全中国最庞大最完善最高效的线下渠道,哇哈哈任何一款新品上市,在一周之内,就可以在全中国所有的乡镇都能看到它,包括西藏和新疆;提到沃尔玛,业界想到的是他全球化的低成本供应链采购能力,快速的供应链反馈能力,庞大的渠道能力……等等

在《创京东》这本书里,刘总提到他最欣赏的人是沃尔玛创始人山姆·沃尔顿,也曾经拿京东商城类比沃尔玛,为什么?因为京东商城的业务和沃尔玛本质都是“零售”。所以电子商务的模式和这些企业一致,都需要优秀的品牌&营销能力、高品质产品、强大的渠道支撑以及快速的低成本供应链采购能力。

对比这些友商、竞争对手,小米有品牌和营销,已深入人心,沃尔玛的强大在于全球化的采购供应链体系,渠道体系,哇哈哈在于新品研发迭代的速度,渠道的庞大高效,那么,作为品类运营负责人,我要考虑的也是们怎么才能做到那么卓越?

dostyle品牌不像小米,也不像沃尔玛,我们缺强大的采购供应链体系,要在短时间建立强大的供应链体系,需要各种投入,应该不现实;我们也不像哇哈哈,拥有高效的产品迭代速率,我们目前也力不能及?

那么渠道呢,虽然我们同样没有完善庞大高效的渠道来支撑我们的产品营销?但是我们完全可以以此为突破口。

如果说产品是心脏,那渠道就是血管,如果我们能够源源不断的去输送新鲜的血液,那这个业务是有机会的。而这点,也是今年全年始终在推动建设的重要工作,而且也恰好是通过这点突破,极大的提升业绩,带动其他几点全面开花。

通过广泛的渠道建设,一方面可以有效降低我们的曝光成本,另一方面可以非常高效的将我们的品牌和产品推送到用户的眼前,让他们看到、熟悉、购买。

有了渠道,有了销量,那么供应链随之逐步加强谈判的优势,降低成本。通过这些,我们同时不断的给产品部门注入了一注注的强心剂,推动他们的产品研发迭代的效率,从而进一步促进市场份额的扩大,形成市场规模优势和效应。这是一个良性的业务闭环。

那么怎么建设好渠道?我始终秉承着以下3条原则:

任何一个渠道都有风险,鸡蛋不能放同一个篮子里,多渠道建设分摊风险。

那么怎么才能建设一个良好的渠道?首先,我想,什么是渠道?人是渠道,平台是渠道,网页是渠道,banner是渠道……很多东西都能是渠道,那么,这么多渠道,怎么有效组合?把有限的精力投入核心的资源上,28原则。我针对各品类所需渠道,以田忌赛马的方式,按照 4321进行分配,40%的渠道重点维护,为白金渠道,投入给重点品、高单值产品;30%的渠道定位金牌渠道,投入给专场,进行规模性引流;20%定位银牌渠道,投入到重点品之外的第二梯队产品,其余10%随机使用。

第三,好钢用在刀刃上,如果 PV太分散,往往不容易迅速提升规模,所以在新产品和重点品上,特殊对待,投入所有资源进行攻坚战。迅速提升规模。

我的运营方法论

1、战略思路:业务线、品类运营

IT、3C产品是品类标准化程度非常高的类别,对于品类的个性化消费体验需求,并不像生鲜、食品等那么强;不同品类“电商化”的时机不同,进度不一,而标准化品类诸如 3C等产品因其产品特性,率先实现了电商用户的培育,整体去分析、观察,3C等标准化品类已从初始状态的各种创新营销手段到目前的常规价格竞争,再进化到产品驱动营销、营销驱动产品的阶段。

所以说 3C团队的业务战略是相对清晰的,因为标准,所以更有的放矢。

以路由器为例,它属于 3C中最标准的产品线之一,用户培养、市场规模都已相对稳定,且竞争异常激烈,不仅有 TP等行业巨头,也有小米、360、极路由这样的黑马,价格方面,几乎都是 0毛利甚至负毛利做市场。

在这样的红海市场中,我怎么才能取得突破?什么样的业务才是能够健全的,良性的,能可持续发展下去?

a)红海市场中单品突破战略

猎豹 CEO傅盛推崇的“紫牛理论”,在市场当中,只有出众的产品或服务,能够做到独一无二,与众不同,才能引起注意。在营销层面,也就意味着重点突出,“一个紫牛”的价值有时胜于“一群白色奶牛”的价值。产品要差异化才能吸引用户,营销也要差异化才能打动用户。

通过市场调研、分析,我发现在路由器市场中,家用路由竞争异常激烈,而我所负责的家用路由除了外观,并无其他差异化特征可以当作“紫牛”,所以我选择避开这个领域,选择了我的产品更有“紫牛”特征的迷你路由+电力猫领域,这两个市场中,我的路由和电力猫具有价格低、外观独特、工艺美观、质量好、用户对品牌的需求较弱等等一系列差异化特点,所以在这 2个市场中,分别各选择了1个 SKU,集中所有炮火攻其一点,进行单品突破,在 2个月时间里迅速的将排名从最后位提升到细分品类的前 3排,着力打造爆品,通过爆品提升用户的品牌感知,降低用户接受成本,促进转化率,带动同类型产品、新品的转化;

星星之火可以燎原,单品突破在一个红海市场,效果往往是很明显的,国内的360、小米、猎豹移动、微信都是经典的案例;运营过程中,单品的选择至关重要,不仅影响整个业务的方向,也影响用户对品牌的认知,更影响和更多更广泛的内外合作方式。

其二,电商的战争在某种层面也是流量的战争,通过单品突破,打造爆款,这也是单品突破战略的第二个原理:爆款-流量产品。有流量产品,就能源源不断的为主力部队贡献 PV,此时不需要过多的推广,稳定的流量就已能够为他们带去较好的绩效。同时也通过 SKU的关联,为其他产品带去了大量的 PV贡献。前文所说的蜜芽就是不断强化爆款,并最终带动了整个平台的发展。

b)细分领域的规模效应

我负责的路由器主要涉及 3个细分领域(家用无线路由、迷你路由、电力猫),我分别不断打磨产品排名、销量,产品布局,将无线路由、迷你路由、电力猫的若干单品提升到最前排,以此,再通过关联,就能进一步来强化 dostyle品牌在路由器市场的规模效应和品牌知名度;有了细分领域的规模效应,就能不断的推动在其他领域、品类的品牌移植。

再比如我负责的 dostyle影像业务,刚开始只有相机清洁,相机包等品类,在把各品类排名大幅提升之后,我在第四季度上市的三脚架新品,就迅速的获得了流量,当这几个品类已稳定时,用户开始认同 dostyle这个品牌了,我再上市 UV镜时,不需要大规模推广,基本工作就已能保障它的排名迅速提升,UV镜上市不到 2个月,排名已提升至各品类最高第 2排。

c)明星效应

有目的有策略的与业界知名品牌、明星款产品合作(除赠品方式),一则带动销售,二则与“明星”的握手并肩,在潜移默化中去影响用户的认知,更易接受、认同、购买 dostyle品牌;【与高手并肩,那么 dostyle也是高手】

d)高毛利产品优势思路

运营的工作之一,就是需要保障业绩的毛利达标,这是硬指标。对此,通过高毛利产品去拉动整体毛利提升是非常明显、有效的策略之一。这在今年的工作中已有大量案例;

2、战术思路:精细化运营

什么是精细化运营?其实就一句话:关注执行中的每一丝细节,做到对每一份资源的精打细算,了然于心!运筹帷幄,决胜千里!

a)工作精细化:眼观六路耳听八方,洞悉市场变化和节奏

做好一项运营,我想说,应该先做好一项基本功,就是随时随地掌握市场大环境的变化以及自身运营工作的质效,做好随时分析随时管理,随时迭代随时更新的职业习惯。

每天早上到公司,首先我要做的是 5项统计分析工作,运营的基础是数据挖掘和分析,更是根本参考:

统计销量统计排名统计产品统计促销统计位置

b)战术精细化

28原理:80%的资源投入20%的产品上

流水法则:“水”往低处流,大量的 PV引入之后,如何有效的应用?假设在专场 banner/产品页标注价格 100,那么当用户进入专场/产品页之后,倾向是 100元左右区间的心理预期,且只会低不会高,①若其他产品价格更低,效果 OK;②若其他产品价格更高,此时若要更好的提升高单值产品的转化,产品规划上,需从上到下,从左至右逐步的适度的增加价格区间段,这样才能更为有效的将转化率最大化。以上逻辑的前提是:产品都是用户需求,且有相关性;

高频打低频:通过高频需求的产品突破,往往能直接带动低频其他品类产品的销售,滴滴打车的顺风车、代驾等都是如此。在电商市场中,这个方法同样适用。

低价引流策略:低价引流,顾名思义是通过低价产品引入大量流量,但是在同类型产品中,如果出现高单值且差异化明显的产品,低价引流测试往往是行之有效的运营手段。

价格落差的有效性:LV不降价则已,一降价立即被用户抢购一空。即使是新品牌、新产品,只要在合理的预期内都会有非常爆发式的效果产生。

专场设计价格排序1212原则:即在专场设计中,最优化的 SKU展示,是高低价交叉错开排序,在一行中,可以高价丨低价丨高价丨低价或者反过来都可以。

专场设计产品排序上下交叉原则:在专场设计中,从上到下,同样需按照这样交叉错开的方式进行规划;且因为人的视觉疲劳,在规划时,应适当规划处 3-5个模块区,不同的区域有不同的内容。

专场设计动线设计原则:人眼的视觉中心是有限的,视网膜中央凹是唯一具有分辨能力的地方,而且面积很小,所以用户在浏览页面时一次只能产生一个视觉焦点,视觉焦点形成的视觉浏览路线也就是页面视觉动线。对于运营页面的设计规划,用户需要“被引导”。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……运营工作还有很多的亮点值得我们精雕细琢,还有很多的思路需要我们一起开拓,在连接用户的道路上,我们且行且珍惜……其实,运营更可以推动产品的迭代、研发、更新。

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分析:沃尔玛的电商路到底要怎么走

传统零售行业蜂拥触网的事例已是屡见不鲜,在美国,传统零售巨头沃尔玛早于1996年正式上线,目前在美国电子商务排名第三。

然而,倘若将沃尔玛作为全球最大的零售业巨鳄这一背景进行考虑,它的电商之路发展至今并未取得惊人的成绩,远落后于市值仅为自己一半的电商巨头亚马逊。根据ComScore的数据,walmart.com在2010年销量为60亿美元,占比不超过沃尔玛总销售的2%,而亚马逊则高达342亿美元。

直到2011年,沃尔玛首次将全球电子商务提升到战略目标中,并启动了@WalmartLabs项目,同时开始并购一些社交网站和移动技术领域的杰出者,通过对社交网络深度的数据挖掘,来使walmart.com与实体零售店和移动应用整合起来,构成协同效应。

本文主要研究分析沃尔玛进军电商的战略,从研究结果看,沃尔玛意图通过拓展中国市场和投资新兴领域来赢得零售业的下一波机会点,这个路数跟国内多家互联网公司的思维如出一辙。

磕磕碰碰电商路

沃尔玛创始于1950年,山姆·沃尔顿在小镇开设了第一家特价商店。1962年,第一家以WalMart命名的折扣店正式营业,此后沃尔玛进入了大举扩张阶段,并发展迅速。1972年,沃尔玛在纽交所挂牌上市。

截至2012年,沃尔玛市值超过2005亿美元,市盈率为13倍。同年,其净销售额高达4439亿美元,约为亚马逊9倍之多,创造净利润158亿美元。

从业态来看,沃尔玛经历了由杂货店到折扣零售店再到购物广场,仓储俱乐部、社区店、便利店、电子商务等多种业态共同发展的阶段。

在沃尔玛的财报里,我们发现其将零售业务分为沃尔玛美国门店、国际业务和山姆俱乐部,其中,沃尔玛美国门店包括沃尔玛折扣店、购物广场、社区店和walmart.com。在线下,沃尔玛无疑是全球零售的王者,但其在线零售业务却走得有点磕磕绊绊。

麦肯锡公司的一项报告表明,美国在1995年至1999年之间的生产力增长中,有八分之一可以归功于沃尔玛。可是,当涉及电子商务,情况却完全不同。

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AMZ123获悉,近日,据外媒报道,TikTok Shop正在印度尼西亚进行组织重组,预计将在未来几周内裁撤数百个岗位,涵盖物流、市场营销和运营等多个部门。这一轮重组是在TikTok母公司字节跳动收购GoTo旗下Tokopedia多数股权之后进行的整合举措,目的是简化运营流程、优化团队结构,以适应业务重心的调整。目前公司尚未正式公布裁员的具体人数,但内部人士透露,裁员可能最早在7月开始实施,受影响人数或达数百人,而Tokopedia剩余员工将逐步迁至TikTok印尼办公室办公。
Lazada投资30亿比索,加速菲律宾棉兰老岛电商发展
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,Lazada菲律宾计划今年在棉兰老岛投资超过30亿比索,以加速该地区的电商普及,推动当地数字经济发展。据悉,投资金额将涵盖运费补贴、卖家支持及基础设施建设等多个方面,预计总投入将在20亿至30亿比索之间。目前,棉兰老岛的电商渗透率目前处于菲律宾全国最低水平,单个位数百分比,Lazada希望通过大力度的线上营销和促销活动,缩小这一差距,推动该地区成为未来业务增长的重要支点。为降低消费者购物成本,Lazada大幅降低了棉兰老岛的配送费用,每单运费减少了超过40比索,同时补贴优惠券和促销活动吸引新用户尝试网购。
一天一变?集运运价大幅飙升
5月14日,中美相互调整后的关税正式实施。双方一致取消91%的关税,并暂停实施24%的反制关税90天。同时,美国针对800美元以下小额包裹征收的从价关税由原先的120%下调至54%。政策一出,市场反应迅速而剧烈——中输美集装箱预订量激增近300%,上海港美线5月底舱位便已接近满舱,出货量暴增迅速传导至物流端,全球集运市场运价应声上涨。直至6月,由中美关税大幅下降引发的出货潮,仍在推动集运运价大幅飙升。AMZ123了解到,在中美关税新政正式实施后不久,便有多个货代透露:集运运价几乎是“一天一变”,不仅美线出现了明确的运价上涨趋势,中东、欧洲等航线也存在一定程度的跟涨。
Elegoo、细刻等头部品牌独立站增长密码曝光!
近日,全球领先的AI保险科技公司Seel联合亿邦动力,分别在深圳和杭州成功举办"品牌独立站美国市场增长峰会暨Seel合作伙伴答谢会"。
最新!TikTok Shop回应裁员及垄断指控问题;利好卖家,Shopee调整该政策;继续出手,越南查获超5000件假冒产品
01 最新!TikTok Shop回应裁员及垄断指控问题近日,TikTok Shop 因与印尼电商平台 Tokopedia 合并后的裁员及被指控存在潜在垄断问题引发关注。针对印尼商业竞争监督委员会(KPPU)关于“合并可能构成市场垄断”的调查,TikTok Shop 发言人回应称,公司尊重调查程序,并表示“我们已准备好与KPPU合作,回应这些令人担忧的提议。”此前,TikTok 于 2024 年 1 月完成收购 Tokopedia 75.01% 股份的交易,双方业务整合至 PT Tokopedia 旗下。KPPU 调查指出,合并后两家平台在印尼实体商品电商市场的份额可能形成垄断。
亚马逊6月起调整FBA入库运费,尺寸不符将自动补差或退款
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,2025年6月12日起,亚马逊将正式实施一项针对入库FBA货件的运费调整政策,旨在解决卖家申报的包裹尺寸与实际测量数据之间存在的差异。此次政策变更适用于通过亚马逊合作承运商(Partnered Carriers)将库存运送至亚马逊履约中心(Fulfillment Centers)的卖家,若在运输过程中发现包裹的重量、尺寸或货运等级(如适用)与卖家在创建货件时提供的数据不一致,系统将自动对运费进行相应调整。根据亚马逊发布的通知,若卖家申报的尺寸高于实际值,平台将向卖家账户返还相应运费差额;反之,若卖家申报数据低于实际测量值,则将补收相应差价。
亚马逊类目排名机制大变动对卖家有何影响?
最近,不少做亚马逊的小伙伴都在群里炸开了锅:订单涨了,排名却掉了!以往我们认知中“订单越多,排名越高”的逻辑,似乎突然失灵了。有卖家反馈,链接的销量已经翻倍,排名却像坐滑梯一样往下掉。这并非季节性波动,也不是类目的淡旺季问题,而是亚马逊的底层算法正在悄悄调整。排名机制疑似更新,排名延迟成常态从5月开始,越来越多卖家感受到排名变化的异常——一夜之间,排名的反馈变“慢”了。过去我们能靠“今天推广告,明天看排名”,现在有卖家发现,排名的反应可能要延迟3到5天甚至更久。但另一边,也有卖家表示,只要链接一进入“小类目前百”,排名的波动又变得极其灵敏,甚至半小时内就能看到效果。
美国海关发文!关税豁免延长
美国贸易政策的走向再次掀起波澜。AMZ123此前提到,虽然美国联邦上诉法院裁定支持特朗普政府请求,暂缓了国际贸易法院(CIT)裁决的生效,但美国海关却“另辟蹊径”,近日发布公告,明确宣布继续遵循CIT裁决,并更新了“在途货物”关税豁免政策。美国海关延长关税互惠结束日期AMZ123获悉,近日,美国海关发布了最新公告,宣布根据《国际紧急经济权力法案》(IEEPA)的规定,互惠过境结束日期将延长。此次公告主要涉及以下三大政策更新要点:在途豁免截止日期延长:原定5月28日的“在途货物关税豁免”政策截止日期被延长至2025年6月16日。
狂销百万美元!这款宠物浮毛克星,成TikTok榜一
夏天一到,T恤短裤凉拖清凉三件套,就成了现代人出门的标配。为了给生来一身“绒”装的宠物毛孩子们散热减负,不少铲屎官们选择将爱宠送入宠物店,不曾想这竟是噩梦的开始:“家人们,我送去的狗子,和我收到的狗子,阿这……”“这就是传说中的‘剪短’,人与狗殊途同归!”“狠狠翻车!避雷Petsmart!”图源:TikTok“货不对板”的宠物剃毛服务,前后极反差的爱犬仪容,逗乐了一众TikTok网友,成为近期宠物相关的热议话题。当然,猫犬“送剪”的频率赶不上它们长毛的速度,丑只会是暂时的。层出不穷的宠物店“洗剪吹”受害者们,的确让不少铲屎官们痛定思痛,下决心试着做一回宠物界的Tony,这也为不少宠物用品卖家,送去了暴富的跳板。
亚马逊月销3万+,4大类夏季驱蚊暴利选品拆解
进入夏季,全球多地尤其是欧美、东南亚蚊虫活动频繁,人们对蚊虫的恨意和驱蚊产品的销售一起迎来高峰。市面上各类驱蚊产品五花八门,有人喜欢喷雾,有人追求纯天然,也有人爱尝鲜,试用“神器”……Reddit上甚至有人建立了蚊子纯恨社区穿戴式驱蚊装置BuzzFeed上热议的驱蚊手环,不含避蚊胺,采用天然无毒的香茅、天竺葵和柠檬草精油提供驱蚊的作用;弹力电话线造型,一袋10件装,售价$9.99。这款驱蚊手环来自品牌Cliganic,是Amazon驱虫腕带细分品类中排名第一的品。同时我们还注意到,畅销榜TOP 7的所有产品都是电话线式弹力腕带。有弹性、舒适且可调节是这类腕带的优势,成人和儿童都可以用。
求救!亚马逊优惠券限价怎么办?新品前期设置了15%优惠券,现在发现涨不上去,大家一般怎么解决?
好哆鱼我的C位亚马逊新品推新,之前设置了15%优惠券,现在想涨上去,发现涨不上去,请问大家一般怎么解决?「 精彩回帖 」酱酱晶赞同来自: 好哆鱼如果你coupon设置被限价说明你的参考价被抓取为折后价了,这时候Price discount可能也会是限价的情况。
沃尔玛更新物流政策,卖家可使用亚马逊MCF配送
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,沃尔玛更新了其物流政策,允许平台卖家使用亚马逊的多渠道配送服务(MCF,Multi Channel Fulfillment)来履行订单。尽管沃尔玛和亚马逊在零售领域存在直接竞争关系,但亚马逊在仓储和履约能力方面的优势已使其成为包括竞争对手卖家在内的重要物流合作方。根据沃尔玛公布的最新“运输与履约政策”,平台卖家可在符合相关要求的前提下使用亚马逊MCF履行订单。需要明确的是,沃尔玛此次政策调整不等同于允许“转运”或“套利发货”。即平台明确禁止卖家通过‘低买高卖’的方式,在其他平台购买商品后再转售给客户。
亚马逊出手了!2025秒杀规则+费用全变了
2025年起,亚马逊平台对秒杀活动规则进行了大幅更新。此次调整不仅影响促销节奏与价格策略,还将直接左右流量入口的分配与转化效果。卖家若未能及时调整运营策略,极有可能失去宝贵的流量资源,甚至被限制参与活动。以下为本次规则更新的核心内容及应对建议,供卖家朋友们及时参考。一、秒杀活动频率限制全面升级为遏制资源滥用,亚马逊对同一ASIN的秒杀活动频次作出了明确限制:闪电秒杀(Lightning Deal, 简称LD)同一ASIN参与LD活动,两次之间必须至少间隔 7天。最佳秒杀(Best Deal, 简称BD)同一ASIN参与BD活动,两次之间的间隔延长至 21天。
《跨境支付:拓展美国市场的关键策略》PDF下载
拓展美国市场是企业发展的重要机遇之一。美国电商行业2024 年规模达1.2万亿美元,预计到 2029 年将增长50%,达到 1.8万亿美元。但是,面对激烈的市场竞争和客户的高期望,企业必须选用适当工具才能取得成功。企业在规划拓展美国市场时,通常会忽略支付问题。但实际上,支付却是获取客户、确保经营顺畅、提升盈利的关键。
《跨境支付:拓展澳新市场的关键策略》PDF下载
澳大利亚和新西兰正步入电商发展新纪元。澳大利亚线上零售市场2024 年交易量达 370亿美元,预计到2029年将增长56%,达到 580 亿美元;同期,新西兰电商市场交易量预计将增长 63%,从 51.8亿美元增至 84.2 亿美元。虽然与亚太市场相比,新西兰电商市场起步较慢,但随着互联网逐渐普及,以及消费者习惯不断变化,该地区电商业务正在加速发展。合适的的支付工具可以协助企业把握这次发展机遇。
《跨境支付:拓展欧洲市场的关键策略》PDF下载
欧洲的电商市场正蓬勃发展,收入年均增长率(2025年至2029年的复合年均增长率)预计将达 7.95%,到 2029 年,市场交易量预计将达9,613亿美元。跨境购物销售额超线上总销售额的四分之一,为寻求发展的企业带来重大机遇。企业在规划拓展欧洲市场时,通常会忽略支付问题。但实际上,支付却是获取客户、确保经营顺畅、提升盈利的关键。
《跨境支付:拓展东南亚市场的关键策略》PDF下载
东南亚电商市场增速位居世界前列,收入复合年增长率预计将达 8.8%,到 2029 年,市场交易量预计将达 1,872 亿美元。届时,该地区的网购消费者将超 2.597 亿人。预计到 2029 年,仅新加坡的网络零售额就将增长 67%,马来西亚的电商市场将扩大 70%,印度尼西亚的电商市场将扩大 58%。拓展东南亚市场将为企业带来重大机遇。
《跨境支付:拓展香港市场的关键策略》PDF下载
香港电商市场正高速增长,2024年行业估值达 47.7亿美元,预计到2029年将增长52%,达到 72.5 亿美元。香港消费者精通数字技术,且越来越爱网购,推动香港电商市场蓬勃发展。要在该地区取得成功,企业必须提供符合当地消费者需求的支付体验。
《跨境支付:拓展英国市场的关键策略》PDF下载
拓展英国市场将为电商企业带来提升销量的重大机遇。英国电商市场在欧洲独占鳌头,行业发展欣欣向荣。英国电商行业2024 年估值达1300亿美元,预计到 2029 年将增长46%,达到 1890 亿美元。企业必须立足合适的支付方式,才能充分挖掘市场潜能。
《亚马逊2024年度数据报告》PDF下载
主流跨境电商 市场概况 亚马逊平台的 发展与变化 亚马逊销量 及销售额分布 亚马逊卖家 及类目数据
《清华大学第四弹:DeepSeek+DeepResearch:让科研像聊天一样简单》
DeepSeek能做什么? DeepSeek搜索要怎么做? DeepSeek输出效果如何?
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
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