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688个知识点！1.2万人疯抢的《跨境电商管理地图2.0-业务增长篇》升级版来了！

然哥Ashley

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2021-08-03 13:03

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然哥Ashley

这一次不仅是地图，更是从HR、中基层到高管、CEO的全体认知升维，从管理进阶到业务增长的统战兵法。帮助卖家在战略上打持久战，战术上打歼灭战，在混沌环境中活得更久，活得更好！

2021上半年，跨境电商行业可谓“一半火焰，一半海水”。

一边，智岩科技、细刻、Cupshe、PatPat等相继获得融资，致欧、千岸科技拟上市；海关统计，2021上半年我国跨境电商出口6036亿元，增长44.1%。另一边，亚马逊封号就如一盆冰水，狠狠地泼向这团“火”。跨境电商行业来到一个新的竞争周期。

新竞争周期中，我们意识到卖家的管理基建普遍偏弱，产品、供应链、营销、品牌、人才、企业管理等短板一一裸露。如何实现业务的健康、持续增长，成了现阶段跨境电商卖家首要解决的问题。

基于此，聚焦行业痛点、卖家转型、利润增长，蛰伏一年，《跨境电商管理地图2.0-业务增长篇》震撼上市：覆盖铺货/精品/独立站卖家的增长模型，CEO/高管/中基层/HR 4大管理人群，25个案例拆解、175个管理模型、688个知识点，50位大咖联袂推荐。

管理地图1.0至今售出12000+份

2.0版本未上市已有超过千人预约订购

注：《跨境电商管理地图2.0-业务增长》获取通道，心急的小伙伴可直接拉到文章底部获取

1.0到2.0，不仅仅是一本卖家管理实用兵法，更是从卖家实际业务场景出发，给出管理解决方案和业务成长逻辑，帮助卖家从短期行业乱象看到1-3-5年长期增长战略。

*《跨境电商管理地图2.0-业务增长篇》目录

【CEO：增长战略】

战略上打持久战，战术上打歼灭战

【CEO：增长战略】从华为、阿里、亚马逊、京东、字节跳动、SheIn、Anker等互联网巨头公司的增长路径出发，拆解其文化与经营哲学，并梳理出跨境电商高维竞争中的致胜策略。

*案例解析：华为的管理哲学（部分内容）

同时，升维CEO的战略高度，厘清不同阶段卖家在业务战略、组织战略和人才战略的布局策略。其中，对精品卖家、铺货卖家、工贸一体化卖家、独立站卖家、淘系/拼系卖家等做了全面解析，分析其未来机会点和挑战。

*跨境眼海豚商学院原创：跨境电商主要卖家群体分析

CEO是企业长期增长主义的关键，CEO应该具备哪些特质？对话了近百位跨境电商企业CEO，2.0版本给出了CEO的能力模型建议：

业务导航要清晰，带领企业向目标前进；远见，即对趋势的超级洞察能力和对竞争规则的深刻理解，是“助推器”；看清大势、了解规律则是“发动机”，是CEO的底层能力。

*跨境眼海豚商学院原创：CEO的必备能力模型

【高管：打胜仗】

道、法、术、器、势修炼

如果说CEO是掌握方向盘的人，那高管就是副驾驶上的“领航员”，应具备由“术”至“道”，需带领团队打胜仗。【高管：打胜仗】板块讲述了CHO、COO、CFO三大版块高管必须具备的能力和关注的业务场景。

*跨境眼海豚商学院原创：高管能力模型

由术至道的过程，实际上是自我认知的迭代过程。基于业务难题和认知差异去提问，直至触及问题的核心，并通过观察、探讨、阅读研究一次次迭代完善自己的认知模型，关联思考，最终由此识别出机会。

*跨境眼海豚商学院案例解析：阿里-中供铁军

从战略洞察、策略制定到组织能效提升，再到推动业务增长，高管如何确保带领团队做正确的事，打造一支具有“团魂”的跨境铁军？2.0版本也给卖家梳理出了“中供铁军”的参考路径。

此外，2.0版本还解码了美团王慧文、拼多多陈磊、阿里彭蕾三大明星高管的关键能力模型，并结合行业现状和痛点，给跨境电商行业的高管以参考。

【中基层：拿结果】

决胜秘法“降龙十二掌”

在跨境电商行业，大多数的中基层管理者是由业务能手而来，并在晋升为主管后，遭遇各种“水土不服”。

其一，自我认知脱节，角色定位不清晰，缺乏管理意识。其二，从管自己、管一个站点，到管理不同站点的十几个人，没有足够的管理知识储备和经验，也没有得心应手的工具和方法论来解决管理问题，从而失去威望。其三，管理水平有限，想管却管不好，导致团队管理缺失，执行管理拎不清。

*案例解析节选

基于此，我们调研了超1000位卖家，从中梳理筛选出4大中基层管理典型案例，以实际案例梳理出中基层管理的胜任力模型，给中基层管理者一套突破从业务能手到管理者困境的组合拳。

*跨境眼海豚商学院原创：中基层管理的“降龙十二掌”

快速学习、关键技术能力是保证中基层管理拿结果的“基本功”；在此之后还需在沟通、协作、教练辅导等方面进阶修炼；最后是决断力、担当、责任感等价值观层面的内向修炼。

行业首发-2021跨境电商薪酬调研报告

*“2021跨境电商薪酬调研报告”节选

2.0版本针对400+卖家进行调研，输出了“2021跨境电商薪酬调研报告”,帮助卖家制定更具长期激励作用的人才策略、薪酬策略。调研内容包含了跨境电商行业的管理层、运营岗、产品开发岗的薪酬状况、对应的能力模型及给薪标准、薪酬分位图等。

*“2021跨境电商薪酬调研报告”节选

同时，我们也给出了跨境电商上市企业的人效及薪酬参考，分析发现：

1、人力成本占比最低的为遨森电商，为4.95%，但其人均薪酬却达到了22.09万元，且单位人力成本创造的销售额和利润也都位列榜首，可见人效之高。安克创新的人力成本占比排第二，为8.35%，人均薪酬却最高，为36.43万元。

2、从管理人员的薪酬来看，安克创新的关键管理人员薪酬占员工薪酬总额比例也最低，为1%，遨森电商的最高，为7.70%，但安克创新的单位关键管理人员薪酬创造的价值最高。

如何管控人力成本？如何提高人效？如何激发团队战斗力？2.0版本也给出了解决思路。

【HR：业务赋能】

解锁跨界优秀组织策略，帮助业务成功

【HR：业务赋能】板块梳理了HR三支柱模式在跨境电商行业的落地难点和应用要点。同时，通过拆解腾讯、华为、阿里等巨头企业的人力资源管理体系，以及顶尖人才能力模型，帮助跨境卖家HR快速破圈，解锁跨界降维式组织策略。

*跨境企业的HR三支柱落地难点分析节选

此外，针对人才培养、招聘的行业“老大难”问题，管理地图2.0设置了企业大学及招聘两大板块。例如，企业大学板块涵盖了企业大学框架、课程体系、学习地图、内训师的培养等内容。

1.0版：基础管理体系搭建

2.0版: 聚焦业务全面增长

2020年8月，跨境眼海豚商学院推出了《跨境电商管理地图1.0-管理基础篇》上线，火爆跨境圈，至今售出12000+本。

*《跨境电商管理地图1.0-管理基础篇》

管理地图1.0内容聚焦于管理基础，帮助卖家管理升维，搭建管理体系；管理地图2.0则更聚焦于业务，是卖家从管理进阶到业务增长统战兵法，新增内容高达99%！

1）聚焦业务：最全详解不同类型卖家增长战略

七大类型卖家类型的特征、红利期、关键成功要素、挑战和机会点
铺货卖家增长模型：种出一棵参天大树
精品卖家增长模型：铺出一片茂密的森林
独立站卖家增长飞轮

2）1000+管理模型/案例拆解/知识点，拿来即用

相较于1.0版本，管理地图2.0的新增内容高达99%，涵盖“688知识点+175管理模型+25案例拆解+50行业大咖推荐+行业内优秀卖家案例解读+中国顶尖优秀企业案例”。

3）一册管理地图2.0在手，帮你管理好上万人的团队

这是一本CEO的管理参考书，也是高层管理者的“打胜仗”指南，中基层管理者提升管理能力的“解忧”方案，更是跨境电商HR的“进阶”秘籍。

4）100+本管理书单，汲取成功经验提前避坑

针对CEO/高管/中基层/HR，管理地图2.0还精选了100余本管理书单。在这里，仅需一本书，就能将全球500强企业经验装进口袋，拿来即用！

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亚马逊广告：什么是PD广告和CPC广告？

安美安仓

提供清关、拖柜、快递、一件代发、退换货、分销等一站式服务

里程碑国际

专注巴西电商物流双清包税，100%合规，实力自营

捷胤申诉

亚马逊申诉解封团队，累计成功案例1000+，97.8%通过率。US联邦法院侵权诉讼和解。

联宇物流海外仓

专注美国/英国海外仓中大件一件代发，FBA大货中转等

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AMZ123星球专享丨7月第三周资讯汇总

亚马逊据外媒报道，亚马逊对其Vine计划进行了重大升级。据了解，此次升级打破了以往的限制，允许卖家在FBA商品正式上架前注册该计划，实现新品发布首日即可获得最多30条来自高信誉买家（Vine Voices）的真实评论。7月14日消息，亚马逊欧洲站宣布推出“亚马逊推荐的包装方式”（BPR）功能。该功能通过算法分析商品需求与库存状况，为卖家提供最佳的装箱方案。慕尼黑第一地区法院于7月14日裁定，亚马逊在Prime Deal Days期间的折扣宣传违反了欧盟相关规定，因其使用了不透明的“替代价格”来表述折扣，而非实际的30天最低售价，导致出现“-19%”等百分比折扣。

英国宠物产品智能化趋势，猫狗语翻译器与健康穿戴设备受关注

AMZ123获悉，近日，英国宠物药品电商平台Pet Drugs Online发布了英国宠物产品调查。当前英国宠物主人的主要关注点在科技、营养和健康方面，现代宠物产品正朝着高度个性化、智能化和情感关怀方向发展。数据显示，40%的宠物主人希望未来能出现能翻译猫狗叫声的技术，帮助他们更好地理解宠物的情绪和需求。此外，26%的受访者希望拥有自动宠物刷牙设备，34%希望有自动清理排泄物的装置，29%希望出现缓解宠物焦虑的情绪支持解决方案，20%希望看到宠物智能手表的诞生，还有26%的人期待能够根据宠物体感调节温度的宠物床。

eBay英国大幅下调买家保障费用，低价商品成本降低

AMZ123获悉，近日，eBay英国站宣布，将调整买家保障费用结构，并加快资金支付流程，以回应此前来自买家和卖家的持续反馈。此次变动重点影响私人卖家，旨在增强平台的透明度与用户体验。根据最新政策，自8月6日起，eBay将把除汽车、摩托车、分类广告和房产之外所有商品的买家保障固定费用从每件0.75英镑大幅下调至0.1英镑，同时调整按商品价格比例计算的收费标准。新费用结构为：商品售价的前20英镑部分收取7%，20英镑至300英镑部分收取4%，300英镑至4,000英镑部分收取2%，超过4,000英镑部分不再收取费用。

受关税影响，沃尔玛多品类商品价格上涨

AMZ123获悉，近日，据CNBC最新报道，在特朗普政府新一轮关税政策开始实施后，沃尔玛部分商品价格已出现上涨迹象。作为全美最大的零售商，沃尔玛在5月就曾警告，受新关税影响，公司将不得不提高部分商品的售价。CNBC对沃尔玛位于新泽西州塞考克斯门店约50种商品进行了为期七周的价格追踪，发现包括炒锅、牛仔裤、婴儿车座椅在内的十余种商品价格有所上涨，其中不少产品来自被加征高额关税的国家。例如，沃尔玛独家厨房品牌Beautiful的12件锅具套装价格从99美元升至149美元，12英寸炒锅从24.97美元涨至31.97美元；Graco婴儿车和安全座椅从原先特价的199.99美元恢复至299美元。

欧盟EPR电池法8月18日正式生效！不合规将强制下架！

正文距离欧盟EPR电池法正式生效仅剩不到一个月，跨境卖家迎来合规大考！亚马逊、TikTok Shop、速卖通等平台已陆续发布通知：必须在8月18日前提交电池法注册号，否则将面临商品下架、封店、罚金等严重后果。🔍 什么是欧盟EPR电池法？欧盟电池法属于”生产者责任延伸（EPR）“体系的一部分，旨在提升电池产品的可持续性与环保水平。无论产品是否可充电，只要含有电池或电池组件（包括赠品电池），都需完成注册、标识张贴和生态费用申报。

欧盟增值税新政：150欧元免税门槛取消与全球电商生态重构

数十万个来自东方的包裹堆积在欧洲机场仓库，这些印着“$9.9包邮”的纸箱正成为欧盟税收体系的最大漏洞。布鲁塞尔的决策者们终于亮出改革之剑——2028年3月1日，欧盟将终结实施了数十年的小额包裹免税时代。2025年7月，欧盟各成员国正紧锣密鼓地推进一项颠覆性税制改革的法律转化进程。根据欧盟委员会2023年提出的《增值税指令》改革草案，所有成员国需在2027年12月31日前完成本国立法，确保新规则于2028年3月1日正式生效。这场改革的核心在于全面取消€150以下进口商品的增值税免征门槛，标志着欧盟对跨境电商的监管进入全新阶段。01 政策背景与深层动因当前欧盟税收框架存在三大致命缺陷，促使决策层痛下改革决心。

Ozon调整订单处理政策恢复卖家自主设置备货时间权限

2024年7月18日-星期五 · 每日头条 · 01Ozon调整订单处理政策恢复卖家自主设置备货时间权限据消息称，俄罗斯电商平台Ozon宣布自7月15日起取消自动计算订单备货时间的政策，重新允许FBS卖家自主设置订单处理周期。此前5月26日推出的系统自动计算功能旨在提升配送时效透明度，但多数卖家反馈更倾向自主管理。对于5月26日前创建的仓库，平台将恢复原有卖家自定义设置；此后新建仓库则保留系统预设时间。Ozon强调该调整仅影响客户端的预计送达时间显示，实际物流交接仍需遵守各配送点的推荐时间窗口。这一政策回调体现了平台在运营效率与卖家灵活性之间的平衡考量。

易踩雷！！！三个全新品牌维权中，警惕侵权冻结风险

据美国法院官网的最新资料显示，我们关注到KCB律所代理了Gummibar 橡胶熊版权、商标【25-cv-4832】，Getech律所代理了Rocket bubble 泡泡机商标【25-cv-878】，Ference律所代理了DARRELL 风景画版权【25-cv-926】三起维权案件信息整理如下：Gummibar 橡胶熊立案时间：2025-6-9案件编号：25-cv-04832原告公司：Gummy Bear International, Inc. 代理律所：KCB维权类型：商标、版权原告GUMMYBEAR INTERNATIONAL, INC是一家专注于音乐和动画内容创作的公司，创作了会唱歌跳舞的动画果冻熊角色“

Prime Day全面复盘：一把梳子“走下神坛”却成亚马逊顶流？

为期4天的Prime Day促销终于结束了，趁这个忙碌之后歇口气的时候，我们来回顾一下今年Prime Day的战况，以及深入研究一下在Prime Day大获成功的品牌。创历史新高亚马逊官方新闻稿表示，2025年的Prime Day推动了创纪录的销售额和创纪录的商品销量，超过了之前任何一次活动。同时有许多独立卖家也创下了创纪录的销售额和创纪录的商品销售量。到底有多高？根据Adobe的数据，在Prime Day的四天里，美国的在线支出估计达到241亿美元。跟看起来更有购物狂欢气质的黑色星期五相比，今年Prime Day的销售额比去年黑五的2倍还要多。

高销量高评分，十款亚马逊高性价比与多功能产品推荐

AMZ123获悉，近日，亚马逊各类产品搜索量增长显著，以下10款产品在亚马逊上销量表现突出，深受消费者欢迎。1. 蒸汽清洁器预计销售额：5,414,540美元/月销量：96,000+星级评分：3.9好评数量：3,083图源：亚马逊产品描述：这款BISSELL手持蒸汽清洁器采用1000瓦高温高压蒸汽，通过按压式触发器控制蒸汽释放，适用于多种表面深层清洁。产品配备7种清洁附件，包括高压喷嘴、三色圆刷、瓷砖清洁工具、刮刀和平角喷头，能够高效应对地面、缝隙、灶台等不同区域的顽固污渍。轻巧便携的设计便于操作和收纳，附带量杯可确保加水安全，有效防止漏水，是家庭日常清洁的理想工具。

事关新品，亚马逊又一功能重磅调整！

2025年Prime Day刚刚落下帷幕，从行业反馈来看，这场原本被寄予厚望的大促并未带来预期中的“增长高潮”。流量不如往年、转化乏力，成为不少卖家复盘时的关键词。而在这种普遍“哑火”的氛围下，一项在大促前已悄然落地的Vine新规，开始重新进入公众视野。AMZ123获悉，亚马逊近期对Vine计划进行了关键调整：卖家现可在新品尚未正式上架前，提前为符合条件的FBA商品注册Vine。据了解，这一变更打破了原有“必须入库并上架后方可注册”的限制，将评论获取周期从“上架后数周”大幅压缩至“发布当天”。卖家最多可获取30条由Vine Voices（高信誉买家）提供的真实评价。

亚马逊标题和五点实现“文字加粗”的技巧

今天重点讲讲五点描述，卖家如何做好这一板块的功能转化，以及亚马逊五点加粗小技巧。先看加粗之后是什么样子？可以看出五点加粗在众多竞品中更容易被买家发现，点击率相比没有加粗的确实能提高。下面分享经验，教你怎么实现五点加粗！工具一:lingojam只要在左侧输入任意的关键词，就可以生成各式各样的加粗的字体。工具二: boldtext这个工具只要输入任意的关键词工具就可以生成各种不同的加粗字体。选择自己喜欢的字体,复制添加到5点当中就可以。工具三:借用emjoy表情工具大家经常在listing五点描述文案中添加“✔”“√”和有颜色的emjoy表情，借用emjoy表情工具，找出可以生成特殊符号和字母数字的小工具。

Temu本土化战略升级，计划年底英国本地履约订单占50%

AMZ123获悉，近日，Temu宣布，其计划2025年底在英国市场实现50%订单由本地商家履约。目前，该平台已吸引2200万英国用户，为当地中小企业创造了机遇，如家居品牌Spot On Line入驻仅四周日销售额便从200英镑飙升至1500英镑，纸品供应商Nova Tissue更是实现了日销破万英镑的亮眼成绩。Temu英国负责人表示，平台将通过流量倾斜、物流优化等措施，持续助力本土商家拓展线上渠道。与此同时，Temu的“本地卖家计划”近日也于澳大利亚全面开放，允许拥有本土库存的澳大利亚企业直接入驻其全球平台，旨在帮助当地受到Kmart及Temu自身低价冲击的实体零售商转型线上。

日本电商平台使用情况调查：乐天市场第一，亚马逊紧随其后

AMZ123获悉，近日，日本Excree株式会社发布的《2025年电商平台使用情况报告》显示，在20岁至69岁日本消费者中，乐天市场以59.2%的使用率位居各大电商平台之首。数据显示，乐天市场的整体使用率为59.2%，在女性60代群体中表现尤为突出，使用率高达70.7%，较整体数据高出11.5个百分点，表明该平台在这一年龄段中拥有稳固的用户基础。亚马逊紧随其后，整体使用率为58.9%，较去年上升4.5个百分点。其中，50多岁男性的使用率高达72%，比整体高出13.1个百分点，显示出两大平台在用户年龄与性别上的差异化定位。在促销活动的影响力方面，调查进一步分析了“促销活动认知率”与“实际购买转化率”的关系。

亚马逊新品上架运营思路：假设每天预算40美金，CPC竞价平均是0.7，四个广告组预算如何分配？

匿名用户我的C位各位大佬好，新手想请教下亚马逊新品推广广告的运营问题，希望大佬能帮忙指正下。以下为我的思路：货物上架后开启广告，前期开4组，自动-紧密-提高或者降低，自动-宽泛提高或者降低，手动-广泛-提高或者降低，手动-精准-固定竞价，商品顶部位置+30%竞价，手动关键词选一-两个，然后给广告组跑，自动广告优化方向为不断否定无关或者低转化的词，手动广告优化为不断测试出单词（可以由自动跑出来，也可以由竞品反查），转化好的继续走，转化不好的剔除。

优秀的亚马逊运营有什么特征？哪些运营会被淘汰？

坂田河马我的C位什么样的运营是优秀的，什么样的运营是要淘汰的？结合过去几年遇到的亚马逊运营，给大家讲下我的个人看法。我遇到的优秀运营有两个类型：第一种是蜗牛型(慢热型)公司给分配什么产品，都会把链接做好，会把每个细节完善到位，不断和设计沟通优化更新产品的主图、A+、视频、买家秀等，广告投放也是有自己的节奏和计划，链接可能起来的慢，大爆款虽然不多，但是利润款链接是做的很好，也有很多条。看着做的单量没有非常爆的链接，但是利润整体是非常好。第二种是老鹰型抓得住重点，做的出爆款，做款基本都是冲着bs或者前三去的。

《2025亚马逊全球开店时尚品类电商选品洞察报告》PDF下载

根据权威机构Statista的报告，全球时尚产业体量大、增速稳，从2021年到2029年间将实现3.4%的年复合增长率，预计将于2029年达到3.4万亿美金的年销售规模。同时服装和鞋类产业在未来仍会保持一定的稳定增速。

《2025年中国品牌全球影响力报告》PDF下载

自2020/21年开始跟踪和排名中国品牌以来，在全球舞台上，中国品牌的增长大大加快。我们的数据显示，在社交渠道、电商平台和官方网站的流量、关注者数量和互动方面均取得了显著增长。

《2024中国塑料及相关行业海外拓展现状与趋势分析报告》PDF下载

“出海”不仅为中国企业打开了更广阔的市场空间，有效缓解国内市场内卷带来的压力，更是企业提升品牌国际影响力、塑造卓越品牌形象的关键举措·通过多元化市场布局，企业能够更好地应对单一市场波动带来的挑战，确保业务的稳定与持续增长。

《2024年3C消费电子出海解决方案白皮书》PDF下载

3C 消费电子全球市场分布呈现出成熟市场如北美、欧洲等地区消费规模大、需求稳定且注重产品体验与创新，而高潜市场如中东、东南亚、拉美等地区则增长迅速、潜力巨大，正逐步成为行业新的增长点。

《中国企业在欧盟发展报告（2024-2025）》PDF下载

欧洲对于中国企业而言具有十分重要的战略意义，中国企业在德国、匈牙利、西班牙等地设立了大量的研发中心、设计中心、数据中心、安全设施和生产基地，在为欧盟贡献税收、投资和就业机会的同时，也在产业升级、技术革新和可持续发展方面发挥着积极作用。这些项目的落地，使双方经贸合作达到了前所未有的高度，也助力中欧关系长远发展。

《2025年中国对外贸易潜力产品分析报告》PDF下载

贸易潜力产品指一国对外贸易中具有潜在贸易优势和发展空间的产品，贸易潜力产品包括的范畴有很多，既包括国内生产技术已经成熟但海外市场尚未完全开发的产品，也包括国内技术趋于成熟但尚未达到出口阶段的产品。

《2026春夏女鞋色彩趋势预测》PDF下载

随着消费者将目光转向百搭、耐看、治愈的色彩，深色仍然至关重要。值得注意的是，社媒对于色彩中性色的趋势愈发强烈。在此趋势下，受创新混搭文化启发彩色中性色势必会日益流行。基调色目前任是市场主流，如沙色、浆果红、南瓜布丁，既可保持配色创新，又承载着基础人群需求。

《2025年全球电商营销趋势报告》PDF下载

在全球零售市场增长趋于平稳的背景下，电商依旧保持增长的韧性。根据 Statista 数据，电商市场以 7.8%~9.7% 的增速，高于全球零售市场 4%~5%的预期增长率。这意味着，电商将持续在全球零售市场中占据更大的份额。同时，2025年电商用户全球渗透率将达到42.4%，预计到2029年进一步提升至 49.1%，电商购物逐渐成为全球日常消费的主流选择。

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