AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

国民蓝牙耳机出海记:QCY、Haylou的本土化运营致胜之道

6280
2020-08-06 21:52
2020-08-06 21:52
6280
在经济全球化的时代,越来越多的“中国制造”畅销全球,而家门口的东南亚作为“一带一路”的沿线国家,是国货出海的优选之地。携国货品牌出海,是阿里全球化战略的重要内容之一,Lazada作为阿里巴巴集团全球化生态的重要组成,以及帮助中国商家开拓东南亚本土化运营的第一站,创建了品牌商城LazMall,为优质国货出海保驾护航,真正将中国优质好货带给东南亚的消费者,扎根东南亚本地市场。
许多商家通过天猫成功实现品牌化,在国内取得优异成绩的同时也希望让世界认识中国品牌,进一步实现品牌国际化。天猫小二在洞悉商家们渴望进军海外市场的需求后,联合Lazada,通过阿里的生态链路帮助更多商家实现品牌升级,拓销东南亚6亿消费市场。



从天猫到Lazada,从中国到东南亚,当我们询问两位蓝牙耳机品牌的负责人如何看待国货出海的时候,展现的是两个国货品牌的眼界和格局,以及对中国品牌出海东南亚的信心。
QCY表示:“我们认为越早进入东南亚市场站稳脚跟越好,所以先迈出第一步。国家鼓励中国品牌出海,而东南亚是充满潜力的跨境蓝海市场,Lazada作为阿里巴巴东南亚旗舰电商平台,加入阿里后其渠道、物流、支付等条件更加成熟,为中国品牌开拓线上市场提供了绝佳机会。我们通过天猫小二对接到Lazada平台,真正的实现品牌出海
▲Haylou创始团队

Haylou


东南亚互联网的渗透率超过国内市场,消费者热衷于电商购物,但当地的网购品类十分缺乏。其手工制造业(服装等)在全球处于领先,但科技技术发展相对落后,一些新奇特的3C产品比如耳机、蓝牙音箱,智能穿戴设备等等非常受当地消费者欢迎,而国货品牌的加入能满足当地科技产品品类的欠缺。东南亚市场潜力巨大,配合我们国货式的玩法策略将有很大的发展前景。

随着数字化浪潮的快速涌现,东南亚消费者也在迅速更换电子产品,尤其是配件、蓝牙耳机和娱乐游戏装置。这些产品具有更新快,价格透明的特点,容易引起线上购买者的冲动消费。QCY以“高性价比”“高品质”的品牌标签进行本土化,精细化运营,迎合当地消费者消费习惯需求。非常具有优势。

QCY


如今越来越多的品牌商家都在陆续出海东南亚,但还有部分商家仍在犹豫观望,这源于东南亚各国具有不同的文化背景,而国内商家对当地国情不了解,想进入当地市场但缺乏“本土化”电商运营经验成为他们出海路上的绊脚石。
机遇与挑战并存,着眼于未来,先人一步跨境出海占具有利根基,才能通过不断学习和尝试新的运营模式得到更好的发展。QCY和Haylou就是在Lazada的帮助下在东南亚市场率先进入精细化运营阶段,快速抢占东南亚市场红利期。
越挫越勇向来是中国人的特点,这一点在跨境商家身上更是体现的淋漓尽致。面对在东南亚水土不服的情况,2019年Haylou和QCY先后在平台小二的帮助下成功入驻LazMall。通过中国产品物美价廉的优势,再加上精细化的品牌运营思路,以及LazMall对品牌心智的打造和资源扶持,在平台赋能下迅速触达当地消费者,最终打开市场。为此Haylo和QCY向我们分享了他们的运营之道:
l 市场调查了解消费者喜好
科技产品更新快,日新月异,作为3C品类的跨境商家不仅要及时了解行业最新动态,还要知晓东南亚消费者的最新需求。

Haylou


利用平台的大数据分析出消费者喜好和最新消费需求,并且通过粉丝(多年龄段、多国家、性别等)的问卷调查,了解所开发的产品在市场中的需求和市场热衷程度,从而给到相对准确的市场反馈。

通过东南亚的国家政策、人口红利、经济趋势,以及对中国品牌的态度、市场需求等方面都进行深入的研究和比较,加深对东南亚市场的了解,从而进行有针对性的本地化运营。

QCY


l 场景划分,打开蓝牙市场缺口
市场调查后发现,无线蓝牙品牌众多,想在竞争激烈的市场中占据一席之地,差异化、有辨识度的品牌定位是致胜的法宝。QCY就另辟蹊径,将蓝牙耳机按使用场景划分为户外运动款,娱乐游戏款,商务工作款,针对东南亚各个国家的特点有针对性地选择主推款。
以游戏娱乐款为例,QCY发现王者荣耀等手游从中国火到了东南亚。而手游耳机对音画延迟要求较高,正是市面上蓝牙耳机的一个缺口,于是他们在加入LazMall之后立马推出了QCY T5蓝牙耳机,在原有的蓝牙耳机的基础上加入游戏模式,实现音画低延迟。产品一经上市,深受东南亚手游玩家的欢迎。
l 让1个爆款带动多款热卖
在爆款打造上,Haylou通过前期充分的市场调查和大量的数据样本分析,选定品牌内1款基本款产品作为爆款重点打造对象。成就爆款之后再根据买家的建议反馈和市场启发继续发展其他新品作为热卖。
▲Haylou产品展示
l 根据人群需求升级技术成就爆款
QCY则是对东南亚不同国家和地区做了大量的用户调研和消费习惯分析,了解各国消费者对于蓝牙耳机的消费需求以及消费人群,在发现蓝牙耳机的消费者中年轻男性居多后,在产品外观上、功能上贴近该人群的喜好。并且由于手游风靡,为满足手游人群在玩游戏时拥有一副音画同步的耳机,他们在原有产品基础上升级了蓝牙耳机技术,最终研发出爆款游戏蓝牙耳机T5。
▲QCY T5 产品展示
l 定价分层,吸引更多消费者
Haylou和QCY耳机有“百元级产品千元级享受”的美称,是蓝牙耳机中的性价比之王,并且时常通过精美的定价策略吸引更多消费者。

QCY


我们会将产品进行分层,分为引流款,利润款跟普通款,引流款常常用来降低价格吸引卖家

我们的产品定价非常多样化,与同类产品多作市场对比,日常做些捆绑销售及礼品赠送,根据产品热卖周期、市场变化等需求进行大降价。

Haylou



l 站内站外流量两头抓

Haylou


通过对粉丝或者买家的问卷调查,设置粉丝专属优惠券及粉丝小礼品,引导粉丝在Facebook、YouTube等社交软件上推荐Haylou的品牌及店铺,提高粉丝增长及GMV转化。

跟紧平台政策使用营销工,如今年Lazada推出的两款引流神器联盟推广和搜索推广,让QCY店铺流量呈火箭式上升,并且店铺会保持Feed帖子内容的及时更新,发布店铺优惠和抽奖活动。站外则通过本地火爆的社媒渠道进行店铺推广。

QCY



本地化运营是触达消费者最重要的一步,也是品牌出海制胜的关键。在这一点上,Haylou和QCY表示LazMall提供了很多的帮助。

Haylou


Lazada在活动资源、物流和翻译上给予我们很大的帮助。

“入驻初期,Lazada给我们争取了一些活动报名资格,给店铺前期带来很多流量和订单量,2019年7月12日的一次活动中店铺销量较日常翻了25倍。之后小二帮助我们成功加入LazMall。加入之后,每次大促前,我们会开会与各国小二负责人细致的对单个产品进行盘货,确保大促顺利出单,大促前后争取了很多曝光资源位给到我们,使得Haylou在入驻第一个99大促上店铺销量较日常提升了36倍,而双11销量更是翻了近45倍。”
在物流的帮助上,当我们达到订单的目标之后,享受到了平台免费的上门揽件服务,良好的服务帮团队减轻了很多负担。疫情期间平台针对特殊情况作出豁免取消率以及延长二次销售的时间,帮助店铺在那段时间解决了很多订单异常的难题。针对我们日常遇到的活动和物流问题小二也能及时解决,由于当地语言多样化我们翻译不准确,国家小二还会主动帮助我们翻译。

QCY


QCY入驻Lazada时刚好迎来双十一大促,平台小二在活动报名、店铺装修以及各项指标表现上都给予了指导,帮助QCY顺利入驻LazMall。

自从入驻lazMall以来,店铺迅速增长,在今年3月的Lazada八周年大促上实现了4倍的GMV增长,4月的泰国站点GBD品牌日更有新的突破,GMV比周年大促有了翻倍的增长,使QCY一跃成为泰国站点最受欢迎跨境品牌之一
以上,Haylou和QCY就是通过这样本土化的运营思路和精细化的深耕一步步在东南亚市场打开知名度。下面我们请2位商家高度总结3点迅速打开东南亚市场的方法:

疫情阻挡不了国货品牌出海的决心,Lazada将继续完善平台服务,为优质国货出海保驾护航,帮助中国品牌在东南亚树立自己的品牌溢价。平台小二会一直致力对商家进行指导及扶持,为商家在新市场快速发展树立信心。现在,还未上车的商家们快搭着Lazada这艘船,一起乘风破浪吧!

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
低佣金+免费配送,TikTok Shop扩张拉美初显成效
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,TikTok Shop正加速扩展至拉丁美洲,近期已在墨西哥(2月)和巴西(5月)正式上线,与Shein、Temu及AliExpress等中国电商平台展开激烈竞争。据了解,TikTok Shop已吸引了大量本地卖家加入。目前,墨西哥对来自无自由贸易协定国家(包括中国)的进口商品征收19%关税,导致Shein和Temu的销售商面临不小挑战。相比之下,TikTok Shop因采用“交叉转运”(cross-docking)等方式,规避了部分政策限制,并支持在地库存销售,为其在墨西哥市场提供了更高的灵活性。
为什么都想做本土店?以及Shopee本土店实操要注意什么?
最近这段时间,好多做东南亚 Shopee 跨境店的卖家,都在琢磨转做本土店,就连刚入行的新手,也想着直接跳过跨境这一步,上来就搞本土。听网上那些卖课的讲师说,甩开膀子干就行。但真要在东南亚本土落地,要解决的事儿可不少,今天知虾就来给大家捋捋清楚。
7天拿下百万营收!国产榨汁机在TikTok上赚翻了
20天狂销39000+台,TikTok卖家把“榨汁杯”卖脱销
乐天市场首次向新加坡卖家开放,助推进军日本市场
AMZ123获悉,近日,乐天集团(Rakuten Group, Inc.)宣布,新加坡本地企业现可直接入驻其日本主站乐天市场(Rakuten Ichiba),向日本消费者销售商品。此举不仅标志着乐天全球电商布局的重要一步,也为新加坡商家打开了日本这一成熟电商市场的大门。截至2024年,乐天市场在日本电商市场中占据27%的份额,国内商品交易总额接近6万亿日元,注册用户超过1亿个账户。此前,乐天市场主要对来自日本、韩国、中国、部分欧洲国家、美国和加拿大的商家开放。本次扩展首次将新加坡纳入入驻国家名单,意味着东南亚的电商企业正加快向全球市场的融合步伐。
印度查获Flipkart等电商平台超25类未认证产品
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,印度标准局(BIS)在安得拉邦克里希纳县针对多个电商平台展开执法行动,查获大量未获得认证的消费品,涉及超过25类商品,包括电子产品、LED灯泡、玩具和台扇。此次行动中被点名的平台包括Flipkart、E-Kart和Meesho,BIS表示,这些平台正“协助销售和分销危险商品”,违反了《BIS法案》的相关规定。此次突击检查是BIS正在开展的全国性执法行动的一部分,旨在打击违反强制性质量控制命令(QCOs)的未认证和不安全产品的销售行为。
事关新品,亚马逊又一功能重磅调整!
2025年Prime Day刚刚落下帷幕,从行业反馈来看,这场原本被寄予厚望的大促并未带来预期中的“增长高潮”。流量不如往年、转化乏力,成为不少卖家复盘时的关键词。而在这种普遍“哑火”的氛围下,一项在大促前已悄然落地的Vine新规,开始重新进入公众视野。AMZ123获悉,亚马逊近期对Vine计划进行了关键调整:卖家现可在新品尚未正式上架前,提前为符合条件的FBA商品注册Vine。据了解,这一变更打破了原有“必须入库并上架后方可注册”的限制,将评论获取周期从“上架后数周”大幅压缩至“发布当天”。卖家最多可获取30条由Vine Voices(高信誉买家)提供的真实评价。
TikTok日本站开卖不到1个月,一批中国卖家悄悄赚翻了,客单价超出100人民币
TikTok日本站正式开放电商功能后,越来越多中国卖家将目光投向这个人均消费力世界领先、却“门槛高、节奏慢”的市场。但刚接触日本市场的人常有疑问:日本消费者真的愿意在TikTok上下单吗?是不是必须压低价格才能跑量?高颜值 × 实用性 = 爆款关键从Kalodata日本站热销榜来看,爆款商品普遍售价集中在 ¥50-¥100+ 区间,没有极端低价冲量,也没有“白送”式的促销感,整体呈现出“愿意为好物买单”的消费趋势。图源:Kalodata更值得关注的是,榜单中有超过50%的商品来自跨境店铺,这意味着已经有一批中国卖家率先抓住了日本市场的节奏,吃到了第一波红利。
旺季爆单3倍却差点亏光?亚马逊卖家亲述:很多人都忽略了这一生命线
2024年Prime会员日,Mark店铺的订单量达到了日常的3倍。然而,就在这笔创纪录的销售回款抵达第三方收款工具后,问题出现了。对方声称该笔交易金额存在异常,并因此冻结了相关资金。“看到账户被冻结的通知时,我的心就沉下去了。”Mark回忆道。他的账户状态显示为“审查中”,客服则要求他提供详细的采购合同、物流单据、付款凭证等一系列文件,以证明交易的真实性。他忽然意识到一个可怕的后果:如果这笔钱出问题,整个Prime 会员日的爆单,到头来可能只是竹篮打水一场空。为了大促熬过的夜、投入的广告费、精心准备的库存,所有心血都将付之东流。此外,供应商正等着Mark付款以安排新的生产,海运的截单日期也一天天临近。
Prime Day全面复盘:一把梳子“走下神坛”却成亚马逊顶流?
为期4天的Prime Day促销终于结束了,趁这个忙碌之后歇口气的时候,我们来回顾一下今年Prime Day的战况,以及深入研究一下在Prime Day大获成功的品牌。创历史新高亚马逊官方新闻稿表示,2025年的Prime Day推动了创纪录的销售额和创纪录的商品销量,超过了之前任何一次活动。同时有许多独立卖家也创下了创纪录的销售额和创纪录的商品销售量。到底有多高?根据Adobe的数据,在Prime Day的四天里,美国的在线支出估计达到241亿美元。跟看起来更有购物狂欢气质的黑色星期五相比,今年Prime Day的销售额比去年黑五的2倍还要多。
亚马逊调整高级配送评估标准:准时率降至92%,评估周期缩至7天
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,自2025年7月31日起,亚马逊将调整“高级配送选项”(Premium Shipping Options)计划的资格评估标准,重点转向卖家的近期配送表现,并赋予更多操作灵活性。这一变更将影响所有参与该计划的卖家,旨在在提升买家体验的同时,降低卖家维持资格的难度。根据亚马逊公告,主要调整包括两方面。首先,将“准时送达率”的要求从原来的97%下调至92%。其次,将评估周期从30天大幅缩短至7天,并且考察时间段为当前日期往前推的第14天至第7天,而不是此前的第40天至第10天。这意味着卖家的表现将以最近一周为核心进行评估。
亚马逊定制VINE绿标好评,卖家到底要不要做?
过去大家对Vine的认知可能还停留在“官方测评、快速出评”但2025年的Vine玩法已经发生了非常多变化——从推荐机制到定价逻辑,再到政策收紧,这个曾经“稳赚不赔”的官方留评工具,如今也多了很多种玩法。Vine到底是什么?说清楚“公推”和“内推”机制Vine是亚马逊官方提供的免费送样+测评机制,平台会将产品发给官方招募的Vine Voice评论人;VINE评论人体验产品后必须留评,理论上留评率能做到80%以上,评论质量和权重都非常高。
亚马逊FBA欧洲站发货新规上线!发货效率+利润双提升
正文近期,亚马逊欧洲站悄然上线了一项被许多卖家忽略的强力新功能——BPR(Box Packing Recommendation,亚马逊推荐的包装方式)。这项功能不仅优化了FBA入库流程,更是实打实地为卖家带来每件商品最多节省0.15美元运费的利好!在当前利润被压缩、物流费用不断上涨的大环境下,BPR的出现无异于一场及时雨。🧩 为什么你需要了解BPR?传统发货流程中,卖家常常面临以下几大痛点:SKU繁多,装箱困难:无法判断最合理的打包方式,增加人工成本。中转繁琐,效率低下:货物频繁中转分拣,延误入仓,影响时效。配送费用高:利润被高额运费侵蚀,长期来看影响整体盈利能力。而BPR的上线,正是为了解决上述所有难题。
亚马逊标题和五点实现“文字加粗”的技巧
今天重点讲讲五点描述,卖家如何做好这一板块的功能转化,以及亚马逊五点加粗小技巧。先看加粗之后是什么样子?可以看出五点加粗在众多竞品中更容易被买家发现,点击率相比没有加粗的确实能提高。下面分享经验,教你怎么实现五点加粗!工具一:lingojam只要在左侧输入任意的关键词,就可以生成各式各样的加粗的字体。工具二: boldtext这个工具只要输入任意的关键词工具就可以生成各种不同的加粗字体。选择自己喜欢的字体,复制添加到5点当中就可以。工具三:借用emjoy表情工具大家经常在listing五点描述文案中添加“✔”“√”和有颜色的emjoy表情,借用emjoy表情工具,找出可以生成特殊符号和字母数字的小工具。
亚马逊新品上架运营思路:假设每天预算40美金,CPC竞价平均是0.7,四个广告组预算如何分配?
匿名用户我的C位各位大佬好,新手想请教下亚马逊新品推广广告的运营问题,希望大佬能帮忙指正下。以下为我的思路:货物上架后开启广告,前期开4组,自动-紧密-提高或者降低,自动-宽泛提高或者降低,手动-广泛-提高或者降低,手动-精准-固定竞价,商品顶部位置+30%竞价,手动关键词选一-两个,然后给广告组跑,自动广告优化方向为不断否定无关或者低转化的词,手动广告优化为不断测试出单词(可以由自动跑出来,也可以由竞品反查),转化好的继续走,转化不好的剔除。
日本电商平台使用情况调查:乐天市场第一,亚马逊紧随其后
AMZ123获悉,近日,日本Excree株式会社发布的《2025年电商平台使用情况报告》显示,在20岁至69岁日本消费者中,乐天市场以59.2%的使用率位居各大电商平台之首。数据显示,乐天市场的整体使用率为59.2%,在女性60代群体中表现尤为突出,使用率高达70.7%,较整体数据高出11.5个百分点,表明该平台在这一年龄段中拥有稳固的用户基础。亚马逊紧随其后,整体使用率为58.9%,较去年上升4.5个百分点。其中,50多岁男性的使用率高达72%,比整体高出13.1个百分点,显示出两大平台在用户年龄与性别上的差异化定位。在促销活动的影响力方面,调查进一步分析了“促销活动认知率”与“实际购买转化率”的关系。
Temu本土化战略升级,计划年底英国本地履约订单占50%
AMZ123获悉,近日,Temu宣布,其计划2025年底在英国市场实现50%订单由本地商家履约。目前,该平台已吸引2200万英国用户,为当地中小企业创造了机遇,如家居品牌Spot On Line入驻仅四周日销售额便从200英镑飙升至1500英镑,纸品供应商Nova Tissue更是实现了日销破万英镑的亮眼成绩。Temu英国负责人表示,平台将通过流量倾斜、物流优化等措施,持续助力本土商家拓展线上渠道。与此同时,Temu的“本地卖家计划”近日也于澳大利亚全面开放,允许拥有本土库存的澳大利亚企业直接入驻其全球平台,旨在帮助当地受到Kmart及Temu自身低价冲击的实体零售商转型线上。
《2025亚马逊全球开店时尚品类电商选品洞察报告》PDF下载
根据权威机构Statista的报告,全球时尚产业体量大、增速稳,从2021年到2029年间将实现3.4%的年复合增长率,预计将于2029年达到3.4万亿美金的年销售规模。同时服装和鞋类产业在未来仍会保持一定的稳定增速。
《2025年中国品牌全球影响力报告》PDF下载
自2020/21年开始跟踪和排名中国品牌以来,在全球舞台上,中国品牌的增长大大加快。我们的数据显示,在社交渠道、电商平台和官方网站的流量、关注者数量和互动方面均取得了显著增长。
《2024中国塑料及相关行业海外拓展现状与趋势分析报告》PDF下载
“出海”不仅为中国企业打开了更广阔的市场空间,有效缓解国内市场内卷带来的压力,更是企业提升品牌国际影响力、塑造卓越品牌形象的关键举措·通过多元化市场布局,企业能够更好地应对单一市场波动带来的挑战,确保业务的稳定与持续增长。
《2024年3C消费电子出海解决方案白皮书》PDF下载
3C 消费电子全球市场分布呈现出成熟市场如北美、欧洲等地区消费规模大、需求稳定且注重产品体验与创新,而高潜市场如中东、东南亚、拉美等地区则增长迅速、潜力巨大,正逐步成为行业新的增长点。
《中国企业在欧盟发展报告(2024-2025)》PDF下载
欧洲对于中国企业而言具有十分重要的战略意义,中国企业在德国、匈牙利、西班牙等地设立了大量的研发中心、设计中心、数据中心、安全设施和生产基地,在为欧盟贡献税收、投资和就业机会的同时,也在产业升级、技术革新和可持续发展方面发挥着积极作用。这些项目的落地,使双方经贸合作达到了前所未有的高度,也助力中欧关系长远发展。
《2025年中国对外贸易潜力产品分析报告》PDF下载
贸易潜力产品指一国对外贸易中具有潜在贸易优势和发展空间的产品,贸易潜力产品包括的范畴有很多,既包括国内生产技术已经成熟但海外市场尚未完全开发的产品,也包括国内技术趋于成熟但尚未达到出口阶段的产品。
《2026春夏女鞋色彩趋势预测》PDF下载
随着消费者将目光转向百搭、耐看、治愈的色彩,深色仍然至关重要。值得注意的是,社媒对于色彩中性色的趋势愈发强烈。在此趋势下,受创新混搭文化启发彩色中性色势必会日益流行。基调色目前任是市场主流,如沙色、浆果红、南瓜布丁,既可保持配色创新,又承载着基础人群需求。
《2025年全球电商营销趋势报告》PDF下载
在全球零售市场增长趋于平稳的背景下,电商依旧保持增长的韧性。根据 Statista 数据,电商市场以 7.8%~9.7% 的增速,高于全球零售市场 4%~5%的预期增长率。这意味着,电商将持续在全球零售市场中占据更大的份额。同时,2025年电商用户全球渗透率将达到42.4%,预计到2029年进一步提升至 49.1%,电商购物逐渐成为全球日常消费的主流选择。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
国民蓝牙耳机出海记:QCY、Haylou的本土化运营致胜之道
Lazada东南亚电商
2020-08-06 21:52
6280
在经济全球化的时代,越来越多的“中国制造”畅销全球,而家门口的东南亚作为“一带一路”的沿线国家,是国货出海的优选之地。携国货品牌出海,是阿里全球化战略的重要内容之一,Lazada作为阿里巴巴集团全球化生态的重要组成,以及帮助中国商家开拓东南亚本土化运营的第一站,创建了品牌商城LazMall,为优质国货出海保驾护航,真正将中国优质好货带给东南亚的消费者,扎根东南亚本地市场。
许多商家通过天猫成功实现品牌化,在国内取得优异成绩的同时也希望让世界认识中国品牌,进一步实现品牌国际化。天猫小二在洞悉商家们渴望进军海外市场的需求后,联合Lazada,通过阿里的生态链路帮助更多商家实现品牌升级,拓销东南亚6亿消费市场。



从天猫到Lazada,从中国到东南亚,当我们询问两位蓝牙耳机品牌的负责人如何看待国货出海的时候,展现的是两个国货品牌的眼界和格局,以及对中国品牌出海东南亚的信心。
QCY表示:“我们认为越早进入东南亚市场站稳脚跟越好,所以先迈出第一步。国家鼓励中国品牌出海,而东南亚是充满潜力的跨境蓝海市场,Lazada作为阿里巴巴东南亚旗舰电商平台,加入阿里后其渠道、物流、支付等条件更加成熟,为中国品牌开拓线上市场提供了绝佳机会。我们通过天猫小二对接到Lazada平台,真正的实现品牌出海
▲Haylou创始团队

Haylou


东南亚互联网的渗透率超过国内市场,消费者热衷于电商购物,但当地的网购品类十分缺乏。其手工制造业(服装等)在全球处于领先,但科技技术发展相对落后,一些新奇特的3C产品比如耳机、蓝牙音箱,智能穿戴设备等等非常受当地消费者欢迎,而国货品牌的加入能满足当地科技产品品类的欠缺。东南亚市场潜力巨大,配合我们国货式的玩法策略将有很大的发展前景。

随着数字化浪潮的快速涌现,东南亚消费者也在迅速更换电子产品,尤其是配件、蓝牙耳机和娱乐游戏装置。这些产品具有更新快,价格透明的特点,容易引起线上购买者的冲动消费。QCY以“高性价比”“高品质”的品牌标签进行本土化,精细化运营,迎合当地消费者消费习惯需求。非常具有优势。

QCY


如今越来越多的品牌商家都在陆续出海东南亚,但还有部分商家仍在犹豫观望,这源于东南亚各国具有不同的文化背景,而国内商家对当地国情不了解,想进入当地市场但缺乏“本土化”电商运营经验成为他们出海路上的绊脚石。
机遇与挑战并存,着眼于未来,先人一步跨境出海占具有利根基,才能通过不断学习和尝试新的运营模式得到更好的发展。QCY和Haylou就是在Lazada的帮助下在东南亚市场率先进入精细化运营阶段,快速抢占东南亚市场红利期。
越挫越勇向来是中国人的特点,这一点在跨境商家身上更是体现的淋漓尽致。面对在东南亚水土不服的情况,2019年Haylou和QCY先后在平台小二的帮助下成功入驻LazMall。通过中国产品物美价廉的优势,再加上精细化的品牌运营思路,以及LazMall对品牌心智的打造和资源扶持,在平台赋能下迅速触达当地消费者,最终打开市场。为此Haylo和QCY向我们分享了他们的运营之道:
l 市场调查了解消费者喜好
科技产品更新快,日新月异,作为3C品类的跨境商家不仅要及时了解行业最新动态,还要知晓东南亚消费者的最新需求。

Haylou


利用平台的大数据分析出消费者喜好和最新消费需求,并且通过粉丝(多年龄段、多国家、性别等)的问卷调查,了解所开发的产品在市场中的需求和市场热衷程度,从而给到相对准确的市场反馈。

通过东南亚的国家政策、人口红利、经济趋势,以及对中国品牌的态度、市场需求等方面都进行深入的研究和比较,加深对东南亚市场的了解,从而进行有针对性的本地化运营。

QCY


l 场景划分,打开蓝牙市场缺口
市场调查后发现,无线蓝牙品牌众多,想在竞争激烈的市场中占据一席之地,差异化、有辨识度的品牌定位是致胜的法宝。QCY就另辟蹊径,将蓝牙耳机按使用场景划分为户外运动款,娱乐游戏款,商务工作款,针对东南亚各个国家的特点有针对性地选择主推款。
以游戏娱乐款为例,QCY发现王者荣耀等手游从中国火到了东南亚。而手游耳机对音画延迟要求较高,正是市面上蓝牙耳机的一个缺口,于是他们在加入LazMall之后立马推出了QCY T5蓝牙耳机,在原有的蓝牙耳机的基础上加入游戏模式,实现音画低延迟。产品一经上市,深受东南亚手游玩家的欢迎。
l 让1个爆款带动多款热卖
在爆款打造上,Haylou通过前期充分的市场调查和大量的数据样本分析,选定品牌内1款基本款产品作为爆款重点打造对象。成就爆款之后再根据买家的建议反馈和市场启发继续发展其他新品作为热卖。
▲Haylou产品展示
l 根据人群需求升级技术成就爆款
QCY则是对东南亚不同国家和地区做了大量的用户调研和消费习惯分析,了解各国消费者对于蓝牙耳机的消费需求以及消费人群,在发现蓝牙耳机的消费者中年轻男性居多后,在产品外观上、功能上贴近该人群的喜好。并且由于手游风靡,为满足手游人群在玩游戏时拥有一副音画同步的耳机,他们在原有产品基础上升级了蓝牙耳机技术,最终研发出爆款游戏蓝牙耳机T5。
▲QCY T5 产品展示
l 定价分层,吸引更多消费者
Haylou和QCY耳机有“百元级产品千元级享受”的美称,是蓝牙耳机中的性价比之王,并且时常通过精美的定价策略吸引更多消费者。

QCY


我们会将产品进行分层,分为引流款,利润款跟普通款,引流款常常用来降低价格吸引卖家

我们的产品定价非常多样化,与同类产品多作市场对比,日常做些捆绑销售及礼品赠送,根据产品热卖周期、市场变化等需求进行大降价。

Haylou



l 站内站外流量两头抓

Haylou


通过对粉丝或者买家的问卷调查,设置粉丝专属优惠券及粉丝小礼品,引导粉丝在Facebook、YouTube等社交软件上推荐Haylou的品牌及店铺,提高粉丝增长及GMV转化。

跟紧平台政策使用营销工,如今年Lazada推出的两款引流神器联盟推广和搜索推广,让QCY店铺流量呈火箭式上升,并且店铺会保持Feed帖子内容的及时更新,发布店铺优惠和抽奖活动。站外则通过本地火爆的社媒渠道进行店铺推广。

QCY



本地化运营是触达消费者最重要的一步,也是品牌出海制胜的关键。在这一点上,Haylou和QCY表示LazMall提供了很多的帮助。

Haylou


Lazada在活动资源、物流和翻译上给予我们很大的帮助。

“入驻初期,Lazada给我们争取了一些活动报名资格,给店铺前期带来很多流量和订单量,2019年7月12日的一次活动中店铺销量较日常翻了25倍。之后小二帮助我们成功加入LazMall。加入之后,每次大促前,我们会开会与各国小二负责人细致的对单个产品进行盘货,确保大促顺利出单,大促前后争取了很多曝光资源位给到我们,使得Haylou在入驻第一个99大促上店铺销量较日常提升了36倍,而双11销量更是翻了近45倍。”
在物流的帮助上,当我们达到订单的目标之后,享受到了平台免费的上门揽件服务,良好的服务帮团队减轻了很多负担。疫情期间平台针对特殊情况作出豁免取消率以及延长二次销售的时间,帮助店铺在那段时间解决了很多订单异常的难题。针对我们日常遇到的活动和物流问题小二也能及时解决,由于当地语言多样化我们翻译不准确,国家小二还会主动帮助我们翻译。

QCY


QCY入驻Lazada时刚好迎来双十一大促,平台小二在活动报名、店铺装修以及各项指标表现上都给予了指导,帮助QCY顺利入驻LazMall。

自从入驻lazMall以来,店铺迅速增长,在今年3月的Lazada八周年大促上实现了4倍的GMV增长,4月的泰国站点GBD品牌日更有新的突破,GMV比周年大促有了翻倍的增长,使QCY一跃成为泰国站点最受欢迎跨境品牌之一
以上,Haylou和QCY就是通过这样本土化的运营思路和精细化的深耕一步步在东南亚市场打开知名度。下面我们请2位商家高度总结3点迅速打开东南亚市场的方法:

疫情阻挡不了国货品牌出海的决心,Lazada将继续完善平台服务,为优质国货出海保驾护航,帮助中国品牌在东南亚树立自己的品牌溢价。平台小二会一直致力对商家进行指导及扶持,为商家在新市场快速发展树立信心。现在,还未上车的商家们快搭着Lazada这艘船,一起乘风破浪吧!

1
TikTok开户服务
TikTok开户服务
TT123推出的TikTok广告开户服务,深度洞察TikTok平台的流量优势与用户行为,帮助客户快速完成广告账户注册、资质审核及账户搭建,缩短启动周期,助您精准触达全球亿万活跃用户
立即咨询
交流群
全球电商平台开店交流群
扫码入群
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部