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PD前大批亚马逊卖家开始“吃”绩效

雪球站外
专注于亚马逊站外推广5年,帮Anker,坂田五虎等企业做过站外方面的顾问,每日分享一点站外推广的小经验
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2024-07-09 23:47
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亚马逊专属工厂/品牌出海入驻通道,选品、合规、物流等官方团队为您保驾护航,免费为您打造从 0-1 的转型之路


Prime Day临近,亚马逊平台的又一波严查来了,因使用特定敏感词,大批卖家已收到绩效通知,陷入恐慌之中。

在群体性事件面前,平台似乎每次都本着宁可错杀不可放过的原则,一波波严查和扫号持续性发生,不少同行吐槽:“做亚马逊迟早要疯!

 1 

亚马逊严审特定词汇

本周,不少卖家突然收到亚马逊的绩效警告,被告知商品描述违反了详情规则,在咨询了客服之后,得知是自己五点描述和标题中使用了敏感词。
根据业内卖家的说法,这次亚马逊对商品标题和描述中的特定词汇进行了更严格的审查,其中Free、Gift、Warranty等词汇被视为不合规词汇,如果出现在商品的五点描述或标题中,可能会收到违反详情页面规则的绩效通知,严重者链接会被删除。
此事经过几天的发酵,确实如大家所说,本次收到绩效通知,几乎都涉及在标题和描述中使用了平台认为的敏感词。
一位卖家介绍,自己已经收到提醒,Listing搜索结果有被禁止显示的风险,原因是标题含有不符合亚马逊政策的禁用词Gift for,处理方式是应从标题中移除这些词。
Gift这个词敏感让很多礼品类卖家慌了,有人直呼:“做礼品的全废了,这如何是好!”也有同行称产品是带礼物属性的,没办法跳过这个词,不知道是否要修改。
而Warranty一词也被确定会有风险。根据亚马逊官方解释,只有预先获得亚马逊批准的卖家才能在亚马逊商城发布和销售服务、质保及其他类似商品。亚马逊目前不接受销售服务或质保的申请。
如果不是经预先批准的卖家,则禁止上架服务、质保及其他类似产品,例如:延长保修服务、退款保证、替代方案、服务合约、回购担保计划、投资服务。
如果卖家想在亚马逊上发布质保及其他类似商品,可以联系warranty-svs@amazon.com。如果符合要求,质保服务团队会审核您的账户并与您联系。
诸如Gift、Warranty等词可能是一些卖家无法避开的,如今被禁用令很多人措手不及,不知如何是好。
就当前情况而言,目前并非使用这些敏感词的所有链接都会收到亚马逊的绩效通知,而已经收到绩效通知的,则需要进行修改相关描述和标题,修改之后链接基本都可在短时间内恢复正常;未收到绩效的卖家,可以先不用着急修改,让子弹再飞一会。

 2 

缺陷率超过50%的承运人账号将被封禁30天

PO准确率是指预约(承运人)输入时的PO数量和亚马逊收到的PO数量的对比。根据此前“Amazon Carrier Central”的资料显示,亚马逊要求承运人的预约缺陷率不得高于5%,订单准确率须高于95%。


亚马逊保留对预约缺陷率高于10%或订单准确率低于85%的承运人优先执行的权利,若缺陷率超过50%的承运人账号将被封禁30天!


亚马逊将缺陷考察点划分为三类:


1. 调度缺陷:已交付且亚马逊已确认收到的PO中存在信息不准确或具有误导性的内容。

2. 到货缺陷:No - Call - No - Show(“NCNS”),即预约后未抵达,或抵达时间晚于预约时间。

3. 接收缺陷:PO准确度缺陷,指亚马逊实际接收的承运人填写的订单数量,与在预约上收到的采购订单总数不符。



随着亚马逊不断追求更高的物流和仓储标准,预计未来其对于缺陷率的考核将变得更加严格。这种严格的考核不仅涉及现有的绩效指标,还将特别关注PO(采购订单)的准确率和到货率等关键方面。


倒计时1个月!亚马逊强制欧盟电池法否则下架

近日,亚马逊发出一则新通知,要求在销往欧盟的所有符合要求的独立电池和商品中包含电池的产品,必须带有CE标志和相应欧盟负责人。


注意:如果你在欧盟销售带CE标志的产品但没有欧盟负责人,这属于违法行为,可能导致产品下架,店铺被封或者产生罚款。


此外,针对生产者责任延伸的欧盟新电池法规将于2025年8月18日生效。所有生产独立电池和商品中含有电池的商家必须在2025年8月18日前提供相关EPR注册号,否则亚马逊将停售相关产品。



该法规即将全面生效,倒计时1个月!欧盟环保监管只会越来越严格,如果没有注册号,那么连自由流通的机会都没有!


只要您卖的是电池&含电池产品,符合条件的卖家都要做好CE认证、办理欧代,如果含锂电池还需要注册电池法。


而各欧盟国可根据自身情况通过立法、颁布行政措施等手段来执行电池法,因此,各欧盟国有不同的电池法,卖家还需要分别注册哦!


此外,欧盟对包装材料的生产与使用也提出了严格要求,几乎所有卖家都会涉及到包装法注册。卖家应提早准备,避免影响产品正常销售!

- end -

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父亲节电商订单量同比增18%,香水成最热礼品选择
AMZ123获悉,近日,根据Scurri和GlobalData等机构发布的数据,尽管父亲节整体消费规模不及母亲节,但仍是初夏礼品消费的重要节点。2025年父亲节在6月15日,前一周(6月9日至14日)英国及全球电商平台的订单量同比增长18%,呈现出强劲的消费动力。其中,6月12日(星期三)和6月14日(星期六)是订单最为集中的两天,分别同比增长22%和20%。这显示出消费者在计划性购物与临时购买之间形成两种不同节奏。相比之下,星期五的订单量同比下降14%,或因消费者更早下单,或顾虑物流时限而避开这一时点。在配送方式选择上,快速发货成为主流。
亚马逊新出的王炸功能,很多卖家没发现!
做广告投放的你,是否还在死盯曝光、点击和转化率?其实亚马逊已经悄悄上线了一个杀伤力极强的隐藏功能——Demographics(消费者画像)。这个功能能看到什么?一句话说完:谁在买你的产品,他们多大年纪、挣多少钱、学历如何,甚至是单身还是已婚,通通一清二楚。亚马逊Demographics到底是啥?这是亚马逊在品牌分析中提供的一个用户画像数据入口,从单个ASIN的维度,展示购买你产品的消费者长啥样,背后是哪个群体在为你买单。
亚马逊6月30日新规落地,卖家将被强制执行!
前段时间亚马逊悄悄发布的一项新政策,最近开始在圈子里炸了锅。从2025年6月30日起,亚马逊将在全平台强制执行“赃物政策”(Stolen Goods Policy)政策一出,不少卖家开始担心:自己的货会不会被当成赃物?一旦踩雷,轻则退货封品,重则账户封号、资金冻结。到底发生了什么?这次我们来把这项“史上最严进货审查”政策讲透。什么是“赃物政策”?卖什么商品容易中招?这项新规的背景其实不难理解:美国本土“0元购”泛滥,盗抢来的货大量流入市场。为了堵住非法商品流通渠道,美国本地很多州都出台了强制追责的平台法案,亚马逊也被迫站出来整顿。新政的核心就是两句话:供应链要全链路可追溯、商品来源要合法合规。
亚马逊BSR排名机制又改了?算法又变了?
最近,很多卖家都在讨论一个问题:为什么我的订单涨了,BSR排名却掉了?曾经稳坐小类目前几十名的链接,一夜之间被挤到百名开外,甚至数据还出现了延迟、卡顿、暴跌的情况。别怀疑你的眼睛,也别急着重投广告——这波不是运营操作出错,而是亚马逊又一次悄悄调整了BSR(Best Seller Rank)排名机制!排名机制变了,销量不再“说了算”曾经,BSR靠销量说话,多卖几单排名就能爬升。
亚马逊新规严查这类产品,违规或封号!
近期亚马逊的风向变了,不再只是打黑产、扫刷单,而是开始排查“源头”清白。AMZ123获悉,亚马逊近日宣布,自2025年6月30日起,将正式实施一项针对赃物销售的新规。据亚马逊公告,此次新规是为响应政府监管要求而设立的“独立政策条款”,但其实质仍延续了平台一贯的供应链合规方向。不同的是,平台的治理逻辑正由“事后追责”进一步前移至“售前审查”,要求卖家在商品上架前就完成供应链链路的自证,而非在违规后被动补交材料或申诉。为配合新规,卖家需在售前环节提供足够证据,证明商品来源合法,并满足“负责任采购”(Responsible Sourcing)文件审核要求。
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2024-07-09 23:47
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亚马逊将缺陷考察点划分为三类:


1. 调度缺陷:已交付且亚马逊已确认收到的PO中存在信息不准确或具有误导性的内容。

2. 到货缺陷:No - Call - No - Show(“NCNS”),即预约后未抵达,或抵达时间晚于预约时间。

3. 接收缺陷:PO准确度缺陷,指亚马逊实际接收的承运人填写的订单数量,与在预约上收到的采购订单总数不符。



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