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卖家或成丢件受害者!UPS伪造快递交付证明,被罚款530万美元!

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海贸会-中国最大的跨境电商社群,升级跨境电商创业者的认知,对接跨境电商创业者需要的人/钱/资源。核心宗旨是通过社群链接/互助联盟,推动中国品牌出海,整合跨境电子商务全产业链,为跨境电子商务行业提供一个沟通、合作、发展、多赢的人脉链接平台。
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2022-03-26 18:39
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这几年来,丢货的风险在全球疫情、国外暴乱以及优劣天气的影响下明显加剧,集装箱遭到哄抢、亚马逊货车遭到“零元购”、货车在运输中遭到劫持.......然而,现在就连物流运输的巨头公司似乎也变得不可信任。


UPS伪造虚假交付证明
被罚款530万美元


近日,华盛顿美国司法部报道,UPS在与美国邮政服务(USPS)的合作中,谎报了美国邮件的国际递送时间。


根据USPS与UPS签订的合同协议合同,美国邮政服务机构聘请UPS在美国的六个地点以及国防部和国务院的多个海外地点收取美国邮件,然后将邮件运送到众多指定的国际和国内目的地。


合同中规定了UPS必须向USPS提交电子扫描件,报告邮件在指定目的地送达的时间,如果出现迟交或邮件寄送错地点,UPS都将被处以罚款。


为了避免罚款,这家快递巨头公司伪造了虚假的电子扫码件,使得货物运输的时间、地点看起来完全符合合同要求,并确保得到全额的运费。



根据美国司法部报道,UPS已经与美国政府达成和解,并同意支付近530万美元的罚金以解决对其欺诈美国邮政局运输国际邮件的指控。


此外,根据USPS的指控,UPS的虚假报告将美国邮件转移到外国邮局或其他预定收件人的信息,其中可能包括跨境电商卖家的包裹。


这也解释了为什么近年来,越来越多的卖家遇到订单显示已送达,但实际货物却不知所踪。因为,UPS官网的订单信息可能会与实际运输情况不相符。


有位卖家表示自己有可能就是受害者之一:


去年4月发货到亚马逊仓库,UPS显示5月底完成签收,结果我5月发出去的货都已经签收,收到邮件上架了,那批4月的货依旧无影无踪。


在这样的情况下,除非卖家已经申报了较高的货物价值,UPS的责任将根据已证明的货品价值,享有每票货件或每个托盘100美元左右(具体赔偿需要咨询货代)赔偿限额的权利。


如果卖家没有申请保价,UPS仅对由于自己疏于谨慎注意的行为承担责任。


海外包裹配送风险多


对此,有卖家吐槽道:“现在货物运往海外真的要经历九九八十一难!”


上周日一辆亚马逊卡车在805号州际公路上发生翻车事故。根据视频显示,翻车事故迫使卡车的后门被撞开,货物散落一地,被倾盆大雨淋湿,其中恐怕就有中国卖家的货件。



今年伊始,UPS的一辆18轮货车凌晨在亚特兰大被抢,司机在离开该快递公司最大的枢纽之一后,窃贼劫持了这辆车,并从卡车上劫走了大量包裹。


据当时的调查人员透露,被盗的快递有可能全是价值高昂的贵重物品。



去年年底,在美国加利福尼亚州洛杉矶郡中心停留卸载快递货物的火车遭到洗劫。


这些货物包裹大多数来自亚马逊(Amazon)和UPS等公司,原计划是要运往给西海岸居民的。



据Safewise调查发现,每年美国各地有超过2亿包裹被偷,各个快递公司的包裹被盗情况也不一样,亚马逊的快递高达53.9%被盗窃,联邦快递以15.5%的包裹位居第二,UPS以11%位居第三。


货物运输的风险确实是存在的,在货物到达目的地之前,根据运输方式和路线,可能会发生许多意外,造成损失。这些损失是多种多样的,可能由各种原因引起,如火灾、碰撞、盗窃、运输过程中货物丢失,又或者遭遇船舶搁浅、海难等。


因此,对卖家来说,货物运输保险确实是对于风险发生之后获得经济补偿的一个非常有效的的途径。根据合同规定的承保范围,保险可以做到一定程度的货物保护,降低对卖家业务造成负面影响的损失。


除此之外,对跨境电商卖家来说,寻找靠谱的物流合作商,将货物的物流信息相关凭证保存完好,都可以为丢货事件提供帮助,减少自己的损失。

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2022-03-26 18:39
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