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独立站运营需要掌握的技能哪些?工作内容有哪些?(国际站运营员工作内容)

2024-08-14 15:39105


本文目录

  1. 怎样做好电商运营需要具备哪些能力
  2. 劳烦解答独立站运营入门基础知识有什么
  3. 应聘一个公司SEO要独立运营一个网站需要熟悉掌握什么知识

怎样做好电商运营需要具备哪些能力

运营需要具备什么样的能力运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。不同级别的运营,对于能力要求完全不一样。不同店铺对于运营级别划分会不一样,划分仅做参考。【运营助理】这个阶段主要要求你能完成基础和简单事情的处理,能分担上级安排的事情。更多的是要求做事情的素养和感觉,对能力要求不高。这个阶段,能快速了解学习所在公司的运作流程,大体掌握电商的基本知识点,了解不同的推广渠道特点和差异即可。很多公司都会安排从客服岗位开始先熟悉。【初级运营】至少具备一项专业技能,能独立负责一个方面的工作事宜。比如熟悉某一个推广渠道(直通车、钻展),比如负责店铺内的内容运营,增加客户粘性。不同的专业方向要求的技能不同,更多具体技能可以去派代这个论坛转一转。当然,你至少要掌握某一个方面的技能,这个会成为你的饭碗以及谋求更好发展的基础。【中级运营】能独立推广一款产品的销售;熟悉常见的推广渠道特点和差异,并精通至少一项推广技能;能和设计师配合完成图片的策划;结合市场情况作出活动安排。能达到这个等级的运营,淘宝相关的技能应该要全部掌握,并且要花更多时间去提升自己对于营销的理解,学会站在客户的角度去思考,改进产品整个生命周期销售的流程。这点既是初级和中级的首先,从宏观方面来说的具有:

1、规划能力:首先需要对商业具有敏感度,否则无法明确市场定位,这一点是灵魂。商品线构建、市场推广、网站ui以及用户的会员规则,都是根据这个来做。

2、产品策划能力:熟悉主流的b2c网店体系和流程,具备产品策划经验,在网站的版块设置、界面、订单、会员、商品等子系统有个人见解和实操经验。

3、成本意识和监控能力:b2c网站,运作的主体是商品、客户和网站,运营总监的市场意识一定要敏锐,主打什么产品、促销商品、走量产品和利润产品,要能监控运营成本,实现总体的利润率控制

4、市场推广:网站建好了,商品线规划好了,网站要跑起来,那重点就是推广了。知道客户是谁,分布在哪些渠道,通过什么样的方式能够到达,什么样的方式成本较低,运营总监,总会有点市场资源,这是“干货”。

5、数据分析能力:结果为导向,数据告诉我们最真实的一面,数据才能指引我们提升。

其次,从职业素养来看的具有:

1、一份“务实的心态”,抗压能力要强,前景都是美好的,可路途都是艰险的,没有一份打持久战的心态,很容易成为匆匆过客,这样华丽丽飘过的已经太多。

2、宽容的心:撇开那种nb哄哄的所谓正规军,真正闷声挣钱的b2c或者是淘宝皇冠,目标导向、市场意识是最强的,小团队的配合也是最好的。但别忘了,这些主力军,大部分都是80,甚至90后,他们具有自己的主见,他们在乎自己的声音,一个运营总监,很大的一个责任,是给他们创造一个激情、创造的氛围,你对他们宽容的心有多大,他们会给予你意外的回报

3、管理能力:无规则不成方圆,氛围是宽容的,可纪律同样是需要严明的。围绕目标,围绕组织架构,设置合理的中层权限、设置合理的低层员工流动性,设置合理的激励机制,也是运营总监的一个主要职责。

4、一颗“事无巨细”的心。这不代表你没有授权,不代表你很操心。细节决定成败,关注而不干预,同样很关键。一、定位市场的能力

定位市场是从产品角度来说的。一个运营对于选品要有自己的见解,不能人云亦云,更不能盲目相信数据。这是肯定有人会反驳我,他们会说在淘宝做生意,不看数据,那我们看什么?我没有否认数据的重要性,我只是说大家有的时候不要太迷信数据,因为数据不一定都是真实的。比如,按照市场数据来说,手机壳的市场要绝对大于键盘膜,但如果你一头扎进手机壳这个行业里,你会发现事实不是自己想的那么简单。淘宝和线下生意的最大区别在于客户遍布全中国,所以,再小的行业在淘宝也会有很大的市场需求。关键看我们如何定位和包装自己的产品。

二、查看数据的能力

查看数据包括的范围很广,包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo数据等等。而作为运营,对于这些数据不仅要明确其确切含义,更要明确这些数据的应用意义。因为,店铺是个整体,任何一部分数据出问题都会反映出一些问题。而运营要做的就是,汇总观察数据,并根据数据得出结论,为下一步的优化解决方案提供支持。比如,店铺流量上升和下滑,如果我们不去分析原因,那以后就不能避免再犯类似的错误,更不能提升我们的运营能力。

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三、诊断店铺的能力

诊断店铺的范围也比较广,包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等。不仅需要我们具备数据分析能力,更重要的是要有明确的思路,我们要学会从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。比如发现店铺的某一项动态评分无故降低,你会简单的认为仅仅是这一项出了问题吗?你要知道,买家评分是很盲目的,如果他的心情不爽,往往不会仅仅对你某一项评分给出低分的。所以,我们要做的就是让买家只要买我们的东西就很爽,至于怎么爽,这就是你应该认真思考的问题了。

四、布局产品的能力

产品是定期上新还是一次性布局好?产品是全店推广还是重点打造?产品是各自为战还是合纵联合?产品定价是越低越好还是走高端路线?这些都是运营需要认真思考的问题。定期上新需要有很好的供应链,一次性布局产品是小卖家的做法,当然后续选款并重点打造才是真正的考验。一旦有了爆款倾向,就要集中店铺所有资源来进行推广(当然,不是每个宝贝都适合走爆款路线,爆款有风险),一旦爆款成型,就要考虑是不是可以做关联搭配来带动其他产品,只有这样店铺才能持续增长。至于定价,要先从人群定位开始。永远要记住,再贵的东西也有人觉得便宜,再便宜的东西有人也觉得贵,而且会很挑剔。

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五、全局把控的能力

运营不仅是执行者,很多时候其实是一个协调者,需要有更多方面的能力。比如美工没有运营思路,而运营需要做的是把想法或方案准确表达给美工,而不是直接让美工来作图或做详情,反过来再以各种挑剔或不满来进行指责;再比如,由于营销策略的改变,美工换了主图,而客服没有及时修改应对策略,很容易造成团队矛盾。这时候,运营就是一个全局把控的舵手,需要协调各部门的职能,尽量做到零差错。

六、营销推广的能力

营销推广不仅仅是推广的能力,合格的运营虽然不必精通具体操作方法,但对于思路和原理上的原理还是要懂得,并且要把中心放在店铺整体的运营走向。比如,运营可以不会开直通车,但必须懂得直通车的基本原理和推广模式。只有这样才能指导美工和推广部门进行更高效的协作。

七、人群定位的能力

人群定位在如今的电商行业非常重要,做产品之前如果没有定位好你的人群或者根本就没有这个概念,只是一味的上产品、做推广、找流量,那后果必然是做的越多,死的越快。试想,同是连衣裙,为什么有的可以卖几十,有的却可以卖到上千元。其实还是那个话题,你要始终明白,你现在面对的是全中国的卖家。人群体量大了,对应的人群分级也就多了起来。而且如今的个性化时代,如果店铺或产品人群定位不准确,那意味着以后淘宝所给的流量也将不会精准,那转化率必然会非常差,到时候哭都来不及了。

八、卖点挖掘的能力

卖点挖掘其实也是建立在人群定位上的,只有定位好了人群,才能准确挖掘卖点并合理表达给精准消费人群。举个例子,比如我想做女士沐浴露,并且发现一个与我的宝贝非常相关的优质关键词叫“沐浴露持久留香美白”,那你说我下一步该怎样设计我的主图和详情?我必然会在我的主图和详情中用到留香及美白这两个核心卖点,并可以用使用前后对比的形式很直观的表现出来。当然,运营没必要会设计,但是挖掘卖点并指导给美工的工作必须是要做的。

九、营销策略的能力

营销策略是店铺成长的动力。比如上新优惠、节日打折、清仓处理、活动促销、满减包邮、包裹营销等等,都是运营人员熟练掌握的技能。所有这些策略的制定者及把控者肯定是运营,并且需要做好营销计划实时之后的效果评估汇总,以备后续营销策略的策划开展。

十、数据汇总的能力

运营的初级阶段一定是数据,数据是反映店铺的直接指标,要想从中看出问题,看出端倪,必须学会汇总分析数据的能力。汇总数据除了直接看生意参谋及其他工具的报表之外,自己制作表格并定期汇总也是非常必要的。比如:淘客资源汇总表、全店运营数据汇总表、店铺活动销售成果汇报表等等。这些需要自己在开店的过程中一步步积累,并形成自己的风格和技巧。

电商运营是个综合能力很强的岗位以上只是列出一些主要的特点当然不局限于这些,随着电商平台的变化运营也会面临更多的挑战。我们需要的是不断进取和学习从而实现自我价值。对店铺的整体把握,产品卖点提炼,内容营销,老客户维护,页面,推广,策划,人群,流量入口等等这些都是需要懂的;个人学习力、创新力、沟通力也是必备的,要坚持自己的推广方案并不断推陈出新、以不变应万变二类电商具体的定义是泛指在今日头条、广点通、快手等移动信息流平台上,依托优质广告流量做单品销售的商家,交易形式以包邮和货到付款为主。

二类电商的关键,一是选品,二是投放,三是物流。所以对于个人或者小企业要了解清楚加纬心,894中间984后622。

劳烦解答独立站运营入门基础知识有什么

有一些朋友想要自己开一家跨境电商的独立站,那么,相对于跨境电商平台来说,独立站会比较复杂一点,所以对于新手卖家朋友来说,有必要需要好好学习一下独立站跨境运营基础知识!首先,你需要准备一张信用卡还有个体工商户或营业执照。先通过shopify把域名确定了,一般建议选择和自己

的垂直产品有关的名字。比如卖鞋带上鞋的英文,卖服装带服装的英文,或是直接是自己的品牌,因为每个自建站都可以是一个品牌,所以这个不用纠结。建好站以后这里不推荐做COD货到付款的模式,因为这个市场主要是东南亚和台湾,他们的现状就是货到付款,中下单量是多,但是拒收率也高,很多东南亚的买家没等你货发到,他们就把手中的钱花完了,很多就是因为没钱退的单这样你要搭国际运费,你说冤不冤。支付对接的话,直接就接paypal,市场的话建议做欧美一些的发达地区的生意,他们的付款习惯还是比较好的,消费能力也强,客单价会相应的提高。其中强调一点的是你的网站模板-定要做好点,因为这些买家比较挑剔,你需要一个好的落地顷与站面布局,要符合他们的审美与操作习惯,这样才能有个高的转化率。做完上面这所有的基础你的站其实已经算是建好了,总共花费是29$。独立站的建站很多人都可以搞的很不错。但是它的运营精髓还是站外引流,因为独立站本身并没有任何自然流量。所有的人都要靠你投放各种广告来弓|流。前期建议做instagram红人营销,这个费用相对较低,可以为你的站点积累第一波粉丝,当然facebook的广告系列组也要同步测试, ROI低了就优化素材、换授众,还不行就换广告,前期是最难的因为你不知道哪个品好做,也许想法很好但品就是不火这种情况-定-定要换品,不能在一棵树上吊死切记。找到转化和加购高的品了也不要盲目加预算一般都是慢慢加稳定了再慢慢加再让他稳定,当然facebook的新企业广告账户-天也就500的限额。这里主要是让你测出属于自己的产品思路这个定要多测多测多测重要的事情说3遍。既然是做跨境独立站,那么域名建议选择要好记,可以用简短的英文,或者英文+数字,一般来说域名越短越好,户越容易记住。不要选择生僻的词。且域名最好是与公司品牌相关。

应聘一个公司SEO要独立运营一个网站需要熟悉掌握什么知识

网站运营和seo关系推广seo是网站运营的重要手段,做运营必须了解seo,但不要求一定很精通seo,作为网站运营毋庸置疑的必须掌握基本的seo知识比如说关键词分析、网站目录和页面优化

、网站目录和页面优化、网站流量分析等

另外做网站运营必须掌握以下知识:

1、至少要懂得HTML代码,这个涉及到网站代码优化,比如说H系标签、strong等标签怎么合理运用才能有利于网站优化和代码简介,如果会编程的更好了,简单地说自己弄简单的客户的订单,如果自己会久轻松搞定就不用找别人了。

2、要懂策划会写东西,作为运营一定要回策划大到一个网站或者活动的策划,小到一个网站专题的策划,这些东西是网站运营离不开的,一个好的网站先从一个好的想法进而转换成一份看得见摸的着网站策划书,一个网站后期的运维很大程度上是他们网站策划所决定的。

3、分析数据的能力,网站每天都会产生大量的数据,这些数据有的对我们是没有任何价值,需要我们分析这些数据提炼出有用的东西,为下一步网站调整提供数据参考。

4、人脉和资源的积累:比如说SEO之中,外链的资源是不可缺少的,尤其是友情链接这块,如果你没有相应的资源(购买除外),那么在优化的时候,起步就比别人慢了半拍。

5、SEO优化基本的东西。上面已经说了,当然了自己对SEO越精通越好了。

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今天聊点别的:女性力量,独立坚韧,不容忽视。最近,宗馥莉被三名自称是宗庆后 “非婚生子女” 的美籍华人起诉至香港高等法院,要求分割宗庆后留下的股份,金额高达 340 亿元,这场资产纠纷闹得沸沸扬扬,宗馥莉也因此被推上了风口浪尖。然而,透过这场风波,我看到的不仅仅是一场豪门遗产争夺,更能从中汲取关于个人成长的宝贵经验。宗馥莉自幼便展现出与众不同的独立个性。初二时,她就毅然决定前往美国读书,远离父母的庇护,独自在异国他乡开启求学生涯。这份早早便有的主见和勇气,为她之后的人生奠定了坚实基础。在美国的生活,锻炼了她率直、自信的性格,也让她学会了如何在陌生环境中独立解决问题。
Prime Day全面复盘:一把梳子“走下神坛”却成亚马逊顶流?
为期4天的Prime Day促销终于结束了,趁这个忙碌之后歇口气的时候,我们来回顾一下今年Prime Day的战况,以及深入研究一下在Prime Day大获成功的品牌。创历史新高亚马逊官方新闻稿表示,2025年的Prime Day推动了创纪录的销售额和创纪录的商品销量,超过了之前任何一次活动。同时有许多独立卖家也创下了创纪录的销售额和创纪录的商品销售量。到底有多高?根据Adobe的数据,在Prime Day的四天里,美国的在线支出估计达到241亿美元。跟看起来更有购物狂欢气质的黑色星期五相比,今年Prime Day的销售额比去年黑五的2倍还要多。
亚马逊定制VINE绿标好评,卖家到底要不要做?
过去大家对Vine的认知可能还停留在“官方测评、快速出评”但2025年的Vine玩法已经发生了非常多变化——从推荐机制到定价逻辑,再到政策收紧,这个曾经“稳赚不赔”的官方留评工具,如今也多了很多种玩法。Vine到底是什么?说清楚“公推”和“内推”机制Vine是亚马逊官方提供的免费送样+测评机制,平台会将产品发给官方招募的Vine Voice评论人;VINE评论人体验产品后必须留评,理论上留评率能做到80%以上,评论质量和权重都非常高。
亚马逊调整高级配送评估标准:准时率降至92%,评估周期缩至7天
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,自2025年7月31日起,亚马逊将调整“高级配送选项”(Premium Shipping Options)计划的资格评估标准,重点转向卖家的近期配送表现,并赋予更多操作灵活性。这一变更将影响所有参与该计划的卖家,旨在在提升买家体验的同时,降低卖家维持资格的难度。根据亚马逊公告,主要调整包括两方面。首先,将“准时送达率”的要求从原来的97%下调至92%。其次,将评估周期从30天大幅缩短至7天,并且考察时间段为当前日期往前推的第14天至第7天,而不是此前的第40天至第10天。这意味着卖家的表现将以最近一周为核心进行评估。
240亿条Listing大扫除,亚马逊这波清理太狠了!
作为跨境卖家的首选平台,亚马逊一直以来都以“万物商店”为目标不断扩张。但最近,有卖家注意到,平台正在悄悄进行一场“瘦身”行动。据悉,亚马逊正在推进一个名为“Bend the Curve”(弯曲曲线)的计划,打算清理掉高达240亿条被判定为“低效”的商品Listing。简单来说,亚马逊这次要做的是——清理无效商品,精简目录结构。亚马逊官方的说法是,这次清理的核心目的是降低系统负担,剔除那些信息不完整、长时间无库存或无销量的“僵尸链接”。他们表示,并非要削减活跃商品数量,而是希望通过优化目录,让消费者更高效地找到真正想买的东西。
亚马逊FBA欧洲站发货新规上线!发货效率+利润双提升
正文近期,亚马逊欧洲站悄然上线了一项被许多卖家忽略的强力新功能——BPR(Box Packing Recommendation,亚马逊推荐的包装方式)。这项功能不仅优化了FBA入库流程,更是实打实地为卖家带来每件商品最多节省0.15美元运费的利好!在当前利润被压缩、物流费用不断上涨的大环境下,BPR的出现无异于一场及时雨。🧩 为什么你需要了解BPR?传统发货流程中,卖家常常面临以下几大痛点:SKU繁多,装箱困难:无法判断最合理的打包方式,增加人工成本。中转繁琐,效率低下:货物频繁中转分拣,延误入仓,影响时效。配送费用高:利润被高额运费侵蚀,长期来看影响整体盈利能力。而BPR的上线,正是为了解决上述所有难题。
亚马逊新品上架运营思路:假设每天预算40美金,CPC竞价平均是0.7,四个广告组预算如何分配?
匿名用户我的C位各位大佬好,新手想请教下亚马逊新品推广广告的运营问题,希望大佬能帮忙指正下。以下为我的思路:货物上架后开启广告,前期开4组,自动-紧密-提高或者降低,自动-宽泛提高或者降低,手动-广泛-提高或者降低,手动-精准-固定竞价,商品顶部位置+30%竞价,手动关键词选一-两个,然后给广告组跑,自动广告优化方向为不断否定无关或者低转化的词,手动广告优化为不断测试出单词(可以由自动跑出来,也可以由竞品反查),转化好的继续走,转化不好的剔除。
亚马逊标题和五点实现“文字加粗”的技巧
今天重点讲讲五点描述,卖家如何做好这一板块的功能转化,以及亚马逊五点加粗小技巧。先看加粗之后是什么样子?可以看出五点加粗在众多竞品中更容易被买家发现,点击率相比没有加粗的确实能提高。下面分享经验,教你怎么实现五点加粗!工具一:lingojam只要在左侧输入任意的关键词,就可以生成各式各样的加粗的字体。工具二: boldtext这个工具只要输入任意的关键词工具就可以生成各种不同的加粗字体。选择自己喜欢的字体,复制添加到5点当中就可以。工具三:借用emjoy表情工具大家经常在listing五点描述文案中添加“✔”“√”和有颜色的emjoy表情,借用emjoy表情工具,找出可以生成特殊符号和字母数字的小工具。
海关将严查,欧洲“灰清”或终结!
美国关税政策依旧如达摩克利斯之剑,高悬于跨境卖家头顶。7月14日,美国共和党参议员威胁包括中国在内的国家称,若继续与俄罗斯进行能源贸易,将面临高达500%的关税。对此外交部发言人回应称,中方坚决反对任何非法单边制裁和“长臂管辖”,并强调“关税战没有赢家”。据了解,此前中美协商的对等关税暂缓期即将结束,若中美双方未能在期限前达成新共识,美国对中国商品加征的24%关税将于8月中旬自动恢复。在此背景下,诸多跨境卖家正在调转船头涌向欧洲。海关总署数据显示,2025年上半年,我国对美外贸整体下降,对非美地区外贸数值上升。
《2025亚马逊全球开店时尚品类电商选品洞察报告》PDF下载
根据权威机构Statista的报告,全球时尚产业体量大、增速稳,从2021年到2029年间将实现3.4%的年复合增长率,预计将于2029年达到3.4万亿美金的年销售规模。同时服装和鞋类产业在未来仍会保持一定的稳定增速。
《2025年中国品牌全球影响力报告》PDF下载
自2020/21年开始跟踪和排名中国品牌以来,在全球舞台上,中国品牌的增长大大加快。我们的数据显示,在社交渠道、电商平台和官方网站的流量、关注者数量和互动方面均取得了显著增长。
《2024中国塑料及相关行业海外拓展现状与趋势分析报告》PDF下载
“出海”不仅为中国企业打开了更广阔的市场空间,有效缓解国内市场内卷带来的压力,更是企业提升品牌国际影响力、塑造卓越品牌形象的关键举措·通过多元化市场布局,企业能够更好地应对单一市场波动带来的挑战,确保业务的稳定与持续增长。
《2024年3C消费电子出海解决方案白皮书》PDF下载
3C 消费电子全球市场分布呈现出成熟市场如北美、欧洲等地区消费规模大、需求稳定且注重产品体验与创新,而高潜市场如中东、东南亚、拉美等地区则增长迅速、潜力巨大,正逐步成为行业新的增长点。
《中国企业在欧盟发展报告(2024-2025)》PDF下载
欧洲对于中国企业而言具有十分重要的战略意义,中国企业在德国、匈牙利、西班牙等地设立了大量的研发中心、设计中心、数据中心、安全设施和生产基地,在为欧盟贡献税收、投资和就业机会的同时,也在产业升级、技术革新和可持续发展方面发挥着积极作用。这些项目的落地,使双方经贸合作达到了前所未有的高度,也助力中欧关系长远发展。
《2025年中国对外贸易潜力产品分析报告》PDF下载
贸易潜力产品指一国对外贸易中具有潜在贸易优势和发展空间的产品,贸易潜力产品包括的范畴有很多,既包括国内生产技术已经成熟但海外市场尚未完全开发的产品,也包括国内技术趋于成熟但尚未达到出口阶段的产品。
《2026春夏女鞋色彩趋势预测》PDF下载
随着消费者将目光转向百搭、耐看、治愈的色彩,深色仍然至关重要。值得注意的是,社媒对于色彩中性色的趋势愈发强烈。在此趋势下,受创新混搭文化启发彩色中性色势必会日益流行。基调色目前任是市场主流,如沙色、浆果红、南瓜布丁,既可保持配色创新,又承载着基础人群需求。
《2025年全球电商营销趋势报告》PDF下载
在全球零售市场增长趋于平稳的背景下,电商依旧保持增长的韧性。根据 Statista 数据,电商市场以 7.8%~9.7% 的增速,高于全球零售市场 4%~5%的预期增长率。这意味着,电商将持续在全球零售市场中占据更大的份额。同时,2025年电商用户全球渗透率将达到42.4%,预计到2029年进一步提升至 49.1%,电商购物逐渐成为全球日常消费的主流选择。
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