亚马逊退货要运费吗？(日本亚马逊退货是否承担运费)
本文目录
亚马逊拒收要给运费吗
该平台拒收是不用支付运费的。
亚马逊拒收不用支付运费，但退货需要支付运费。
对于亚马逊自发货的商品，如果买家要退货，买家无需支付任何退货运费。但如果因为卖家的原因，例如商品质量问题，导致买家需要退货，卖家需要承担退货运费，并退还全部款项。
亚马逊退货运费谁承担
1. FBM订单
如果买家因个人原因购买错误或不喜欢商品，可以在后台同意退货申请，亚马逊将自动生成退货编码发给买家。这种情况需要买家自己邮寄，产品运费由买家承担。
如果是质量问题，或者卖家的描述不当引起误解，只能提供预付费的标签退还给买家。这笔运费由卖家承担。
2. FBA订单
无论是质量问题，还是单纯的不喜欢而退货，换货的行为，运费都不需要卖家承担。但是，买家退款后，亚马逊将向卖家收取该订单的退款管理费。如果退还订单中的是单件商品，亚马逊将扣留最多5美元的退款管理费。如果在订单中退还两个不同的商品，亚马逊将为每个商品保留最高5美元的退款管理费，总金额最高为10美元。因为这个公式是按退款的商品计算的，所以在退款多个同样的商品的时候，亚马逊会保留5美元以下的退款管理费。
亚马逊货到付款,拒收需要支付运费吗
拒收不用支付运费，但退货就需要支付运费。
补充：
如果是因为质量不好、发货时效太慢、包装太不坚固或者产品描述不符，这种卖家造成的原因，那么由卖家承担；
如果是因为买家没有弄清楚产品性能、size大小不合适、或者没有理由的不想要了，那么由买家自己承担。
介绍：亚马逊公司（Amazon，简称亚马逊；NASDAQ：AMZN），是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊成立于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业。
亚马逊fba退货运费谁承担
易境通跨境资讯：6月14日消息，菜鸟海外仓智慧供应链系统——“货运参谋”上线，为618期间发货的跨境商家提供高时效与高确定性的一站式跨境物流解决方案。
不管规模有多大，作为跨境电商，或多或少都会遇到各种问题，比如账号出现问题导致商品无法继续售卖，或者产品滞销积压等等。成熟的卖家一般都是寻找第三方海外仓来处理问题，通过第三方海外仓换标然后重新入库上架售卖。
那么海外仓退货换标的收费标准和具体操作流程你都知道吗？今天，易境通就来为您详细解读一下。
当前海外仓FBA退货换标的收费一般包括入库费、贴标费、打包装箱费用、运费以及仓租费用。
FBA退货换标操作流程
1.提供仓库地址，卖家在亚马逊平台操作移除订单;
2.当所有包裹显示递送到美国仓库时，业务员会所要产品标签，之后提交文件给仓库;
3.仓库清点产品，操作换标，装箱，提供装箱清单;
4.业务员向卖家索要外箱标签;
5.仓库收到外箱标签，贴标，发出，提供物流单号。
退货换标功能是易境通海外仓系统推出的一项服务内容，在海外仓的基础上实现FBA退换货解决方案，适合管理电商订单，系统提供退货管理、换标管理、面单打印、费用明细导出等功能。
易境通海外仓系统支持FBA退货换标订单（亚马逊移除）添加、退换货库存管理、打印产品标签，重新发货。客户可进行退货换标订单添加、订单状态查询、匿名退货订单认领、运费估算等操作。
有需要的朋友可以直接留言或通过电话向小易咨询，我们会根据您的需求给出相对应的解决方案。
美国亚马逊如何退货
退货通常有三种情况：
1、在美国亚马逊下了订单，转运公司还没收到货，这个时候需要退货；
2、转运公司已经收到美国亚马逊寄来的包裹，尚未发回中国，这个时候需要退货；
3、已经在中国签收美国亚马逊寄来的包裹，需要退货。
美国亚马逊退货流程
第一种是最为方便的，当亚马逊发货之后，包裹在快递途中。这个时候可以直接联系亚马逊在线客服申请退货，或者取消订单。
亚马逊在线客服服务很好，不懂英文也没关系，找谷歌翻译就OK。
第二种应该是最常用的，就是转运公司已经收到货了，尚未发回中国。这个时候可以需要退货。
确定要退货后请及时和转运客服进行联系，帮忙把亚马逊的货物退掉（转运公司可能会收费）。
1、首先登陆美国亚马逊网站www.amazon.com/，点击右上角的
Your Account，然后点击 Return or Replace Items
2、接下来选择第一个“New Returns”
3、下方显示最近的订单，在右边点击需要退货的订单。
4、接下来这里有2个选项，1是退货，钱退回到支付的信用卡上。2是更换货物。有的产品不能更换，就只有退货的选项。
5、下面是退回包裹的方式，三种方法：
UPS Drop-off：自己送至UPS网点；
UPS Pick-up：UPS上门取件，自己原因造成退货，花费$6，从退款扣除；
Self Rreturning：自行去邮局寄送，费用自理。
6、接下来就是很重要的一步了，需要在退货的包裹上贴上亚马逊的授权条码。
收到条码之后，建议将该文件保存为PDF文档，然后发给转运公司。
在网页上点击右上角的print
7、然后文件另存为，选择PDF文档，把该文件传输给转运公司客服。
条码上有一个时间，必须在该时间内将包裹寄回亚马逊。默认是30天，一般都没问题的。
8、最后系统提醒完成。
9、这个时候邮箱也会收到一封美国亚马逊发送的电子邮件，可以在在邮件提供的链接中跟踪退回的包裹信息和退款信息。
10、当亚马逊收到退回的包裹后，会在2个工作日内处理退款信息。
提醒一下，美国时间比中国时间晚10多个小时。
如果在美国亚马逊退货的时候没有找到条码标签，可以在亚马逊首页点击右下角的 help-----countact us----Chat和亚马逊的客服在线沟通，会把条码链接发给。不会英文也没关系，通过谷歌翻译就可以。大致意思人家也明白的。
对了还有最后一种，就是收到美亚寄来的包裹，但是产品比如坏了。如果是小件退回美国就太不合算了，毕竟运费太高了。
如果是笔记本或者什么贵重的物品，建议先通过亚马逊首页点击右下角的 help-----countact us----Chat和亚马逊的客服在线沟通。
根据一些网友的经验，小问题亚马逊会给你一些优惠，比如送礼品卡。大的问题就协商来解决吧。
热门问答
