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运费险是什么(运费险是按商品算还是按订单)

2024-07-24 17:40214


本文目录

  1. 运费险是什么意思
  2. 运费险是什么意思是退货免费吗
  3. 运费险是什么意思是退货免运费吗

运费险是什么意思

一、运费险是在购买商品时可以选择的一种保险服务,商家也会赠送此服务,运费险服务需要购买,但价格不固定。

退货运费险的作用,是在当买家发生退货时,且退款成功后,保险可以赔偿退货的运费,但能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。

二、确认收货前你发起退货退款申请并填写正确的退货信息后,退款成功后,系统会自动发起理赔,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后赔付金额将直接退回你的支付宝账户,你无需进行任何操作。

若理赔成功,您的订单将会如下展示:

第一步:点击【理赔成功】,即可查看理赔金额以及到账信息

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第二步:理赔成功,将如下展示

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三、运费险的注意事项:

1.退货运费险只保退货的运费,发货运费不保。

2.获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。

3.只有在确认收货前,发起退货退款,才符合理赔条件。确认收货后,或者仅退款的情况下,不会获得运费的理赔。

4.必须填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

拓展资料:

货到付款拒签的运费险,卖家无需对理赔提出申请,全部处理过程由系统自动完成。

1、对于物流公司正常反馈拒签状态的订单,收到反馈信息7天后,系统会自动将订单状态为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。

2、对于物流公司未反馈订单状态等异常订单,自下单之日起27天后,系统会自动将订单状态更改为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。

3、系统自动向保险公司发起理赔申请后,保险公司在72小时内完成核赔处理,作出理赔决定。当确认损失发生无误时,理赔金将直接划拨到卖家的支付宝账户

参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.7b00480d6ngg0o#page=issue-detail&knowledgeId=1121867"target="_blank"title="淘宝网-什么是运费险?">淘宝网-什么是运费险?

运费险是什么意思是退货免费吗

淘宝运费险是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

一般来说小件退货时现有自己垫付,之后填写单号后会返给我们运费,如果大一点得件有一部分就需要自己付了。运费险,全称退货运费险,是为了解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品。

运费险主要针对网络交易,保障买家在退换货的过程中产生的运费支出,但是购买运费险后也不一定能够退货免费,可能还需要买家自己承担一部分费用。

买家方面

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

卖家方面

“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

【资料拓展】

运费险可以在购买商品时自行投保,也有由卖家为买家投保的,一般是由买家自行垫付运费退货,等到卖家收到货物后,由保险公司赔付运费,但不一定能够赔付全部运费,比如说小程退货运费花费14元,但保险公司仅理赔12元,则还有2元需要小程自行承担。

比如淘宝的运费险,支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

运费险可以买家自主购买,不过现在很多网上商品都赠送了一份运费险,大家在选择时,可以优先考虑有运费险的商品。

在淘宝换货的话,运费险是不会理赔的,最终是买家自己承担邮费,如果大家在淘宝买了东西,想换货又想享受到运费险赔偿,建议跟商家沟通直接退货退款,等邮费报销到位后,再下单也不迟。

运费险是什么意思是退货免运费吗

退货运费险是指:仅针对网络购物支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。也就是投保后,如果交易后发生退货,在保险范围内买家支付的运费由保险承担。

部分商品商家赠送运费险,部分商品需要买家单独购买运费险,如果运费险投保成功,保险责任生效。交易进行中发生退货,退货完成后系统自动发起理赔申请,72小时后理赔款项直接打款至买家交易账户。但是买家需要填写正确的退货物流信息以便审核;且换货需要在运费险的理赔范围内方可获得运费保险金。

注意并不是退货免运费,因为大多数运费险承担的仅仅是基础运费,比如8元或者12元,如果商品超出基础运费的重量,超出部分的运费仍然需要自己承担。

运费险是什么意思

退换货自动理赔意思是网购时买家如果对收到东西不满意,申请退货,填了寄回去的单号,等到退款成功以后,会有保险公司赔付一定金额的运费给买家,相当于补偿买家寄快递的运费。

1、退货运费险其实是一种运费保险,同时也被叫做“退运保险”。运费险指的是淘宝运费险,通常情况下淘宝退运费险是自动退的,会退到用户的支付宝账户里。

2、当发生退货的时候,卖家同意买家的退货申请之后就会达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货时物流信息,在交易结束之后的72小时内,保险公司就会按照有关规定对买家的退货运费进行赔付,用户可以直接打开支付宝(操作环境版本:支付宝1023880华为nova8 200218),在我的余额中就能看到赔付款。

3、退货自动理赔的特点:理赔速度快,无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。理赔额度高,根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。

一、退货运费险金额

(一)理赔流程

1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

(二)理赔金额

1、退货运费赔付额度是规定额度的,系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。具体赔付标准如下表(表格数据会根据整个物流体系的调整而变化)

2、退货时,需要买家申请退货,并选择退货退款,然后按照平台要求填写退货快递编号,卖家收到货物后确认。退货程序结束后72个小时内,由保险公司审核,审核无误后退还运费。但是,退货运费险金额具体赔付的金额根据不同是省市有所不同。

抖音退货自动理赔是什么意思

运费险是一种运费保险,也简称“退运保险”。运费险现在主要是指淘宝运费险,淘宝运费险是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

淘宝运费险针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

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退换货自动理赔意思是,网购时你收到东西不满意,申请退货,填了寄回去的单号,等到退款成功以后,会有保险公司赔付一定金额的运费,相当于是你退货寄快递没有花钱。

退货运费险是一种运费保险,也简称“退运保险”。运费险现在主要是指淘宝运费险,淘宝退运费险是自动退的,一般会退到用户的支付宝账户里。当发生退货时,卖家同意买家的退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货时物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按规定对买家的退货运费进行赔付,用户直接打开支付宝在我的余额里面就可以看到赔付款。

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