跨境电商物流海外仓流程及风险有哪些？
本文目录
- 跨境电商海外仓的劣势表现哪些方面
- 跨境电商海外仓订单履行流程介绍,从事海外仓的企业值得了解
- 跨境电商海外仓有哪些优势和劣势
- 跨境电商卖家在选择海外仓有什么注意事项
- 跨境电商主要经营及合规风险解析——海外仓经营风险(二)
跨境电商海外仓的劣势表现哪些方面
一、易受国际进口贸易保护者的抵制。随着跨境电商海外仓的建设，大批量商品的进口对本国传统商业带来影响，使得利益相关者产生抵制倾向，加之我国商品在知识产权、产品安全等方面的诸多缺陷，面临的贸易纠纷更加频繁。
二、海外仓构建下企业需要负责外贸、货物清关等诸多事项，由于传统目的地国的进口贸易由海外进口商完成，但对于海外仓物流配送模式，这些手续由跨境电商自负办理。同时，在清关方式上，传统小包由邮政来完成，而对于海外仓批量发货，走大宗货物清关方式，要求更严格，认证体系更繁琐。
三、对跨境电商的管理、服务能力要求更高。从海外仓经营管理过程来看，货物交由海外仓运营主体来进行管理，并负责仓储、物流、配送业务，由此需要对货物进行快捷、准确、实时化管理，所需的信息技术水平更高。
跨境电商海外仓的发展，还面临诸多阻力。我们要从各个方面来发挥海外仓优势，逐一破解劣势难题，不断构建以满足海内外消费者良好的购物体验的海外仓模式。
跨境电商海外仓订单履行流程介绍,从事海外仓的企业值得了解
1.跨境电商海外仓订单履行流程介绍
跨境电商的订单履行并非单一环节，而是串联起多个关键步骤的复杂过程。当顾客在亚马逊、eBay等平台下单后，这一旅程的起点是订单接收与处理，接着是物品的精细操作，如拣选、整合与包装，然后是国际物流的运送，直到最后的客户签收。
2.海外仓的优势与业务构成
海外仓的优势在于其能提升用户体验，因此在众多电商企业中逐渐占据主导。要深入理解这一业务，首先要了解海外仓运作的四大关键模块：头程、海外仓、尾程以及售后/增值服务。
3.头程：国内货物运往海外仓库的过程
头程，即国内货物运往海外仓库的过程，它涵盖了从国内港口出发，经过国际运输、清关直至抵达目的地仓库的全程。这个阶段常常依赖于专业的货代处理报关文件和手续。
4.海外仓：WMS系统与库内作业
海外仓的中心是WMS系统，它包括入库、出库和库内作业等模块。如头程对应入库，订单从电商平台生成后，经过预处理，通过系统流转到海外仓库，接着进行分拣、复核、打包等一系列操作。
5.尾程：将商品送达消费者手中的环节
尾程是将商品从海外仓库直接送到消费者手中的环节。海外仓通常与本土常用的物流渠道商如美国的FedEx Ground和USPS，欧洲的DHL、UPS、DPD等合作。
6.售后/增值服务：不可或缺的部分
售后服务是海外仓不可或缺的部分，包括退换货处理，以及换标、贴码、二次包装等增值服务。专业的海外仓管理系统，如四方网络海外仓仓配物流管理系统，提供了电商订单管理、仓库管理等全方位支持。
7.全面掌握四大模块，优化海外仓订单履行流程
全面掌握头程、海外仓、尾程以及售后/增值服务这四大模块，可以帮助跨境电商企业更好地理解和优化海外仓订单履行流程，提升运营效率和用户体验。每个环节都紧密相连，构成了跨境电商业务成功的关键链条。
跨境电商海外仓有哪些优势和劣势
优势：
第一：物流成本降低。
第二：包裹时效缩短。
第三：提高店铺好评。
第四：产品曝光度提升。
第五：有助于市场拓展。
劣势：
卖家首先需要支海外仓的仓储费用，不同国家地区仓储费用也是不同，跨境卖家需要计算成本。在使用海外仓储的时候，要与目前发货的方式成本做一个对比。当然在旺季的选择海外仓发货还是首选。
跨境电商卖家在选择海外仓有什么注意事项
无论是做亚马逊还是其他跨境电商平台的卖家，在选择海外仓的时候都是需要考虑很多问题，首先要看自己的实际情况，根据货物类型和市场分析来判断海外仓服务是否真的适合自己，以下几个问题是大家在选择海外仓的时候慎重考虑的。我们荣升海外仓来说一下需要注意的事项！知道的不是很全面，回答的不好的地方莫怪
1.服务能力和效率
看你自己选择的海外仓公司整体服务能力，还有就是做事效率，只有客服QQ的海外仓在处理问题的时效上会慢很多，如果一个海外仓服务团队能把对接电话或者微信直接给你的会高效很多。
2.是否有一件代发服务
如果你同时拥有FBA和FBM的产品，那么海外仓如果能够提供一键代发服务的话，也能够为你省下不少事情。毕竟直接从本地发货和从国内发货相比，费用和时效差别还是挺大的。而且如果从当地发货，在流量倾斜和listing转化上也有不小的优势。
跨境卖家在选择海外仓需要考虑哪些问题？
3.海外仓储的规模和实力
要考虑服务商的仓库是在美东、美中，还是美西，这个时候需要参考我们自己之前发货的数据，看亚马逊在分配的时候会分配到哪个区域更多。毕竟不同区域的头程物流费用和仓库成本会不一样。
4.是否提供贴换标签
如果从FBA退货到海外仓，是否提供换标服务？已经退货，说明店铺或listing出了问题，那么换标就是必须的操作。大部分服务商只会将原有的标签覆盖，而不会撕掉重新贴标，只要亚马逊能够扫描到最新的标签，这也是可以接受的。这个时候，我们还需要清楚对方处理贴标服务的速度如何，毕竟耽误一天卖家就损失一天。
海外仓储服务能够为大家更好的管理库存，在提供专车派送和一件代发的同时，还能对系统库存的及时更新做到位，这是最基本的服务要求，而荣升海外仓在各方面都做的还不错，有完整的客户服务团队和24小时客服系统，能够做到及时对接和处理各种问题。
跨境电商主要经营及合规风险解析——海外仓经营风险(二)
导读：本文是《跨境电商主要经营及合规风险解析》第二篇——跨境电商海外仓经营风险。
该系列文章共六篇，从出口退货风险到知识产权风险，解析跨境电商经营及合规风险。主要内容涵盖：跨境电商出口退货风险、跨境电商海外仓经营风险、跨境电商出口海外税收风险、跨境电商违规承担主体较广的风险、跨境电商支付风险、跨境电商知识产权合规风险六大体系。
疫情带动的“宅经济”，使得跨境电商出口加速增长，FBA需求溢出，引发了海外仓建仓潮。亚马逊趋严的政策环境下，海外建仓需求再次被拉高。
2021年9月，商务部表示，目前我国海外仓数量已经超过1900个，总面积超过1350万平方米，北美、欧洲、亚洲等地区海外仓数量占比近90%。
伴随着 9810跨境电商出口海外仓政策的落地，跨境企业海外建仓将迎来新一波的增长，海外仓数量逐渐上升、规模扩大，其经营风险和竞争压力可能也会进一步加大。
国别政策法规风险
面对不同的目标国海关，可能存在不同的法律法规及监管要求。例如在英国，建立海外仓租约起签时间一般为五年，还需支付仓库耗损费以及会根据仓库大小强制性购买商业保险。
跨境企业在海外建立仓库需要在经营形式（租赁、自建等）、面积、是否可以开展分拆、重新包装、贴标、税务处理、知识产权法规等方面，全方位了解当地的法律法律。
经营与资金压力
在土地租赁上，不同地段价位租金差异大，在美国等发达国家更为明显。根据跨境行业内调查，跨境电商的爆发，美国当地的华人都在抢着建仓，租金价格再次抬高，同样的预算下仓库面积进一步缩小。如果企业因业绩下滑等因素导致库存周转率降低，又将提高经营成本。
海外仓不同于本地仓，在仓库维护及人员管理上存在差异，人力成本可能会更高。另外建立海外仓还存在爆仓、盈利周期长、错发/漏发/误录导致盘亏、进出仓清关等风险。
库存滞销风险
根据行业内相关数据统计，跨境企业处理库存滞销商品的方式主要是低价销售、销毁等两种方式。70%的企业会选择低价促销，19%的企业会选择销毁，剩下11%的企业则会通过赠送等形式处理滞销商品。但无论是何种方式，都会加大海外仓经营风险，海外仓经营成本上升、盈利水平降低。
如果将商品退回国内，又存在出口退货风险。详见我们上一篇文章《跨境电商主要经营及合规风险解析——出口退货风险（一）》。
综合以上风险，建议跨境企业在开展海外仓业务时，注意风险预测和风险防范。
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