零担运输流程费用
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零担物流的业务流程
零担物流业务流程主要涉及以下几个阶段:
1.托运:
-托运人填写“汽车零担货物运输运单”,要求字迹清晰,并对货物进行适当包装。
-托运人需对特殊货物(如危险品、易腐品等)进行合规包装,并提交相关证明。
-托运人填写保价运输及特殊要求,并在货物和运单上做出明确标识。
2.承运:
-承运人在接到货物后,需对货物及包装、运单、标签进行审核,确保符合规定。
-货物在承运前,承运人可要求托运人拆包检查。
-承运人负责将货物安全送达,对特殊货物遵守协议规定进行运输。
3.交接:
-货物在起运、中转、到达时需严格履行交接手续,确保货物与单据相符。
-若货物在起运前或到达后出现短缺、残损等问题,需按规定的流程处理。
4.中转:
-零担货物应尽量直达运送,必要中转时确保线路合理,中转期限合理。
-中转站负责整修破损货物,并记录于运单和交接清单。
5.交付:
-货物到达后,到达站需及时通知收货人,并做好记录。
-收货人凭提货单取货,并在提货单上盖章确认。
-若提货单遗失或货物无人领取,到达站需按相关规定处理。
6.后续处理:
-为优化资源利用和提升行业效率,需降低成本、减少中转率,并扩大业务辐射范围。
整个流程要求各环节之间紧密衔接,确保货物安全、准时送达。同时,通过提升服务质量和效率,促进零担物流行业的健康发展。
什么是零担物流
零担物流,一种货物重量或体积不足以填满一辆货车的运输方式。在物流园内,如天津的城邦物流园、奥森物流园、传化物流港,存在众多“夫妻店”式货站,它们在第三方物流中扮演着重要角色,如德邦、安能等。零担运输流程包括货物从客户处至物流园、同一方向货物拼载至大车、货物分类归集及最后小型货车配送至终端客户。这一流程涉及四个关键环节:装载货物、拼载运输、分类归集及终端配送。货物运输通常通过四个步骤完成:车辆装载货物、货物拼载至大车进行干线运输、货物从大车卸下并分类归集至不同客户区域、小型货车负责最终配送至终端客户。
零担物流的运作流程包括揽货、拼载、分拨与配送。揽货方面,货站获取货源主要通过直接客户、第三方物流公司或同行“卖”来的货物。提货方式有货站安排车辆前往客户仓库或货主送货上门两种。拼载过程中,货物被归集至同一发货方向的大车上,以最大化利用装载空间。分拨遵循“同一个客户第一,同一个到货方向第二”的原则,确保终端配送车辆的重量和空间得到充分利用。配送环节则将分拨后的货物装车,配送至指定客户。
零担物流的“生财之道”主要体现在激励机制、司机和车辆管理、甩挂运输及货物拼载模式。激励机制通过参与此条线路的人直接享受经营分红,有效激发相关人员工作积极性。司机和车辆管理方面,货站采用按趟结算费用的方式,将车辆的固定成本和变动成本转嫁至司机,促进司机对车辆的爱护。甩挂运输的引入,通过提高运输效率,减少等待时间,实现成本优化。货物拼载模式则通过复杂的价格构成,为货站提供较高的利润率。
零担物流面临的主要挑战包括“921新政”的实施,限制了超载行为,对货站的盈利模式造成影响。此外,客户需求的变化,尤其是对运输过程可视化、时效性及准时送达的需求增长,使得传统零担物流面临压力。车货匹配平台的兴起,虽然初期对实体货站构成威胁,但目前这类平台未能真正取代实体货站,关键在于信任环节的缺失。对于未来趋势,区块链技术的潜在应用被寄予厚望,以建立更加可靠的信任体系。
公路零担运输流程介绍
公路零担运输流程包含17个步骤,不同的步骤包含不同的控制要点,其人均作业和所需工具也不同。中达咨询就公路零担运输流程为大家介绍一下。
1、指令接收
控制要点:指令途径来源有电话、传真与系统,信息员依不同客户的不同方式分别接收与定时查验;保证指令信息齐全,如下达指令时间、客户、运输产品、运载量、运输时间要求等。
人均作业: 3分钟/单
工具:电话、传真、系统
2、指令传递
控制要点:信息员将运输指令立即传递至车辆运输主管和仓库开单员。信息传接双方在同一办公室的,采用口头或手递指令或电子邮件形式,不在同一办公室的采用传真
人均作业:3分钟/单
工具:电话、传真、电脑等
3、指令审核
控制要点:同一客户存在几种指令下达方式的,所下达同一指令信息需完全吻合,出现不匹配情况,即刻与客户沟通,以达成一致;运输主管审核运输指令是否符合合同规定,超出合同范围的运输指令应报告客户经理,由客户经理同客户协商处理;
人均作业:1分钟/单
工具:无
4、指令登记
控制要点:指令传递给跟踪员,由跟踪员将指令信息即时完整记录在上,然后由跟踪员将指令交仓库开单员;依据需要可采用书面或电子文档形式
人均作业: 1分钟/单
工具:无
5、调派车辆
控制要点:综合考虑客户运输要求、产品特性、运输线路、配载要求、价格因素,选择最佳调车渠道;调派车辆遵照《车辆租用控制程序》要求执行。车辆调度完成后,为保证车辆正常到库提货,调度员需及时跟进所调车辆到库情况,登记
人均作业:6分钟/车
工具:无
6、安全检查
控制要点:安检员核实装货车辆是否为调派车辆,检查“七证”是否齐全及真假,固定电话及手机等,具体见《车辆租用控制程序》。业务外包车辆不适用安检过程。
人均作业:7分钟/单
工具:照相机、电脑
7、货单结交
控制要点:从客户或安得提货开单处办理提货、送货单据查验单据,依不同车辆分类;合理安排货物装车顺序,全部提货单与司机做好签收移交;具体见相关的出、入库管理办法。
人均作业:3-8分钟/单
工具:无
8、现场协调
控制要点:监装员安排货物按轻重次序合理装车、车辆按库区交通行驶、处理协调现场装货异常,如野蛮装卸、单货差异等;督促司机对货物进行防雨、加固。
人均作业:25-60分钟/单
工具:搬运、装卸、搭蓬工具
9、签订协议
控制要点:复核送货单,与司机复核实际装货品种、型号数量及附带物品情况。使用安得B版,依各项依次完整;要求车主或代理司机签署真实姓名,核对身份证,托运协议一式两份,白联留存,红联(随货同行联)交承运人,并交付司机送货单。在ALIS信息系统中录入相关信息。
人均作业:3分钟/车次
工具:无
10、放行
控制要点:司机将放行联交给保安后放行,
人均作业:1分钟/车.天
工具:无
11、跟踪协调
控制要点:跟踪员根据相关信息填写〈跟踪台帐〉并对司机进行定时跟踪,并登记在〈跟踪台帐〉或在系统上;如果出现异常的填写〈车辆异常情况报告〉并传递给客户经理或客户。
人均作业:5分钟/车.天
工具:电话、传真机、电脑等
12、到货预告
控制要点:跟踪员在进行跟踪过程中征询司机,根据货物在途位置及道路状况做出到货时间预测;通知收货方货物预计到达时间,提前做好收货准备,并提供相关车辆信息。
人均作业: 2分钟/车次
工具:无
13、到仓卸货
控制要点:具体见入库流程,监督卸货过程。出现送货迟到,货损、货差,品种串号,外包装水湿、破损、变形状况,收货方与司机当场确认责任,并可征询多方(如运输跟踪员、发货仓库)处理意见与证明;
人均作业:25—60分钟/车
工具:叉车、手推车、地抬板等
14、回单签收
控制要点:要求收货方在有效回单上注明实际收货情况;要求收货方在回单有效位置上真实签名及加盖公章,若无公章,则签名须发货客户授权认可;
人均作业:4分钟/车次
工具:无
15、回单审核
控制要点:审核回单联是否正确,是否为客户所确认有效回单,回单是否齐全、完整;审核回单签收有无货物短少、串号、残损、包装破损、变形、水湿等不洁记录
人均作业: 1分钟/单
工具:无
16、运费结算
控制要点:依照财务运费结算流程进行结算,并登陆核算系统。对于异常签收情况要严格依照公司要求扣款或报公司安全组。
人均作业:6分钟/车次
工具:电脑、电话等
17、回单管理
控制要点:信息员定期整理回单,追查落实未收回单,做好归档、保管工作。将整理好回单汇总,制作回单移交表,定期与《运输结算单》对应汇总交区域财务冲帐
人均作业:5分钟/次
工具:电脑、文件夹等
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