亚马逊如何拿回冻结资金？资金扣留政策是什么？
本文目录
亚马逊账户资金冻结怎么办
首先我们先了解一下amazon卖家账号被冻结的常见原因：
销售禁售产品
销售假冒产品
负面反馈
账号重复
在账号被冻结后新开账号
账号被冻结后，处理各种问题可能很枯燥，但是不要在账号被冻结后，重新开新账号，亚马逊会知道的，后来开的账号也会被冻结的。
亚马逊还经常因以下原因冻结卖家账号：
1、延迟发货
2、用过的产品当新品卖
3、产品不完整
4、产品与描述不符/产品错误
5、不正宗的产品
6、假冒产品
7、过期产品
希望以上列表能帮助卖家，如果违反了亚马逊的政策，那么你将收到亚马逊的账号冻结邮件。
那么，如何写好申诉呢?
1、首先要明白卖家表现评估团队并不管你是否会悲伤、也不会管个人问题和销售情况，这些信息与他们无关，账号分析师看申诉只有3分钟，在申诉里包含这些内容，只会让看计划关键部分的时间更少。
2、亚马逊的关注点主要在消费者，我曾经看过有些卖家销售指标很高，但账号仍然被冻结了。不管你每周出售一本10美元的书，还是每天出货量达1万，只要触到了亚马逊雷区，亚马逊的处理方法都是一样的。
3、申诉目的是：向亚马逊展示你已经确切知道账号为什么被冻结了，并承认违反了政策，提供行动计划，让亚马逊相信不会再违反政策。
4、亚马逊对你的了解比你想象的要多得多，无论你使用任何策略，很有可能亚马逊都知道了。
5、“行动计划(Plan of Action)”这一词有欺骗意味，亚马逊对卖家计划要做的事情不感兴趣，当看到申诉时，亚马逊在问自己“卖家是否承认了他的错误?有没有做一些事情还防止此类事件再次发生?记得在申诉里用上过去时，不要给他们任何机会发现计划里的错误。如果你承认错误，列出处理措施，那么账号就可能被恢复。
亚马逊账号冻结后资金怎么办
亚马逊账号冻结后资金以后，通常亚马逊都会在90天后会释放资金，退还给卖家。冻结是因为亚马逊要预留资金用来给这段时间申述退款的消费者退款。如果不退，亚马逊卖家律师事务所通常会有两个方式处理：
1、申述
以律师的名义向亚马逊法务团队递交律师函。信件中会结合店铺的情况整理证据证明我们的委托卖家已经没有继续售卖可疑产品，并且已经超过亚马逊允诺的90天。引用法律条款告诉亚马逊他们无权长期冻结资金，要求马上退还。
2、仲裁
若申述未果或者资金非常多可考虑仲裁，向美国仲裁委员会提起申请。亚马逊收到仲裁通知之后需要在14天内回复，否则视为自动放弃，卖家即可拿回自己的资金。
亚马逊收到律师函怎么办,资金冻结
对于亚马逊跨境电商卖家来说,你可以不会选品,可以不会运营,但是你一定要有知识产权保护意识。
美国的知识产权保护意识非常强烈,美国有非常多的律所,例如:GBC、EPS、keith、HSP、SMG等等;这几家美国律所的名字,在中国跨境圈特别是大卖中可谓是“如雷贯耳,大名鼎鼎”。尤其是打头的GBC律所,更是名气大,负责过很多大的侵权案件。
现在国内跨境圈流行一句话:“不怕店铺不出单,就怕收到GBC投诉函”,可见其知名度和影响力。
国内卖家为啥对上述几家美国律所那么熟悉?
因为其代理的跨境侵权案件比较多,且手段比较“强硬”,更重要的是,部分律所甚至存在“钓鱼执法”的情形,先是伪装成顾客去购买产品,然后再主动在亚马逊平台发起侵权投诉,这样的情形国内卖家遇到也不是一次两次了。
这些律所就跟职业打假人一样,会在亚马逊寻找侵权的行为,他们会收集这些侵权方信息,然后统一向联邦法院递交律师函,亚马逊只要收到律师函,一律都是冻结店铺资金。
亚马逊对于这种事情是不参与,隔岸观火。亚马逊的态度很明确,只要侵权人和权利所有者达成和解,亚马逊就会解封店铺资金。
通常卖家自己给律所发邮件是没用的,因为卖家基本不懂美国法律和英语,无法作为律师出面解决问题。
那么如何去解决这个问题呢?
1.和解:找服务商,你只需要付给他们一笔律师费,别的问题都不用再去关心,他们会有自己的渠道去跟对面律所联系,去帮你谈和解金的金额;
注意:(最好要选一个靠谱的服务商去做,有些给你搞一个虚假撤诉,你以为和解了,到最后等了好长时间资金还没解冻,才发现当初是虚假撤诉,在想去处理有可能就缺席了)
2.应诉:如果你觉得你没有侵权,自己兜里边钱多,就跟对方碰一碰,当然这个需要一笔不菲的律师费,就跟国内打官司一样,有可能需要多轮谈判,最后胜诉了还好,如果败诉了这笔钱就有可能打水漂了;
注意:(如果打算去应诉的话,需要综合考虑下兜里的元子够不够,不能头脑一热就跟人硬碰硬)
那么和解金是怎么算的呢?
和解金一般有两部分构成:(1)侵权产品出单量(2)店铺冻结资金;
如果侵权产品出单量多,和解金的多少是会按侵权产品出单量来的;如果是冻结资金多的话,最后的和解金就是按店铺冻结资金来收取的;(相信一定会有人问‘我的产品都没有出单,为什么还要按照店铺冻结资金去和解?’这个你没地方说理,对方毕竟是流氓律所,而且人也确切地掌握了你侵权的证据,不然别人也不会起诉你)
不管怎么说,大家在平时运营的时候还是要尽量避免此类情况发生,以免带来很多不必要的麻烦。
要时刻抱有产权保护意识,平时多浏览亚马逊的产品和国外的网站,保持产品的敏感度,避开那些有侵权风险的产品。
美国亚马逊被OFAC冻结资金该怎么办
近日，有一些亚马逊卖家朋友收到了以下这封邮件，被告知其在美国的银行账号上的资金被冻结，原因是没有OFAC的许可。
邮件内容如下：
接下来的几天，有不少卖家朋友也纷纷向Anne姐反应，亚马逊通知其美国银行账号被OFAC冻结资金，并拜托Anne姐和Ken叔帮忙申请OFAC许可，以解决资金被冻结这个问题。
截至发稿，又有许多亚马逊中国卖家朋友向Anne姐反应自已的账号也被OFAC冻结了资金。
有卖家朋友同时表示，亚马逊帐号仍可正常使用，但是美国银行资金被OFAC冻结后，亚马逊也将其所收的资金卡住，无法回款。
那么，OFAC是何方神圣呢？为什么OFAC有这么大的威力？在这里先作一个简单的知识普及。
OFAC是美国财政部下辖的一个机构，全称为外国资产控制办公室（Office of Foreign Assets Control），其职能是执行基于美国外交政策和国家安全为目标的经济和贸易制裁措施。
OFAC所制裁的对象包括外国国家和政府、恐怖分子、跨国贩毒活动、大规模杀伤性武器扩散活动，以及其他威胁美国国家安全、外交政策和经济的活动。
作为执法努力的组成部分，OFAC将制裁目标国（targeted countries）所属或者控制的个人、公司以及代理或者代表他们行事的人列入SDN名单，也可能将非制裁目标国的个人、团体、实体，比如恐怖分子、贩毒者列入制裁名单。
所有受SDN名单制裁的个人或者实体的资产原则上都应当冻结，不能交易。
美国财政部官网上的数据显示，有不少中国个人和实体被OFAC封禁，而这些被封的原因其实很多时候就是买假资料导致的，备案充足一般不会引起OFAC封禁。
如果您的账号也遇到被OFAC冻结资金的这种情况，可以在美国财政部官方网站“Sanctions List Search（制裁名单搜索）”页面进行查询：
在这里，Anne姐想知道有多少亚马逊帐号遇到这种情况呢？欢迎大家私信我们，拉你进入我们的OFAC专用群，带你详细了解何为OFAC？以及如何申请OFAC许可？以帮助卖家朋友们解决这个新出现的资金被OFAC冻结的问题。
OFAC冻结资金所带来的影响不容忽视：
热门问答
