订单取消率怎么计算
2024-05-21 10:21161
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如果众包订单被取消，对于顾客和众包骑手都会产生一定的影响。对于顾客来说，取消订单可能会影响到他们的用餐体验和计划。因为众包平台通常需要在短时间内完成订单，如果订单被取消，顾客可能需要重新下单或者寻找其他外卖平台。此外，取消订单可能会让顾客产生不信任感，对平台和商家失去信心。对于众包骑手来说，取消订单会让他们失去一次配送机会，从而影响到他们的收入和评级。在繁忙的时段，取消订单可能会让骑手无法及时完成其他订单，进而影响到他们的效率和收入。此外，如果骑手的取消率过高，可能会被平台惩罚或者封号。因此，取消众包订单可能会对各方产生不利影响，建议顾客和骑手在取消订单前先进行充分的沟通和了解，尽量减少不必要的取消。
菜鸟裹裹的取消率可能会受到多种因素的影响，例如快递员忙碌、未及时配送、物流跟踪不及时等等。为了降低取消率，建议您可以从以下几个方面入手：
增加快递员数量：可以增加快递员的数量,保证订单能够及时处理。
优化物流配送流程：可以优化物流配送流程，缩短快递员派送时间和路程。
提供更完善的物流跟踪服务：可以提供更完善的物流跟踪服务，及时更新物流信息，让用户掌握包裹的最新状态。
客户服务的质量：在客服中心方面，提高客服人员的专业能力和服务态度，让用户得到更好的体验。
活动鼓励：可以通过优惠活动等方式，鼓励用户不取消订单，增强用户对平台的信任感。
综上所述，通过提高快递员数量、优化物流配送流程、提供更完善的物流跟踪服务、提高客户服务质量和通过活动鼓励等方式，可以降低菜鸟裹裹的取消率。
退货率计算公式为退货率=总退货数/总订单数。
所以如果33笔交易,退货6笔,那么退货率大约是18.2%。淘宝退货的标准:1、未发货取消:订单被客户拍下后还未发货就申请退款,以淘宝后台数据为准;2、实物寄回:订单已经被发货后,客户申请退款或换货而导致的退货,实物一般会被寄回,以仓库收到的包裹数据为准;3、实物未寄回:订单被发货后,因为产品损坏等造成不可再售情况,而导致的产品无法寄回,客户直接被退款,或经过售后努力客户接受不退货而退部分款的补偿,以退款记录数据为准。
客户取消订单，商家同意后，系统会把餐费自动返回客户账户。商家如果出餐慢客户不要，良心商家会叫你把餐还给他或者给你吃。如果是骑手导致，骑手直接赔餐费给商家自己买下即可。
你自己取消已经罚款10元一单，只要客户没申请退款，那么系统就会安排其它骑手配送，你打电话叫商家重新做，自己把餐费给商家就好了。
退货率是指产品售出后由于各种原因被退回的数量与同期售出的产品总数量之间的比率。
计算公式：退货率=总退货数/总订单数
所以如果33笔交易，退货6笔，那么退货率大约是18.2%。
淘宝退货的标准：
1、未发货取消：订单被客户拍下后还未发货就申请退款，以淘宝后台数据为准；
2、实物寄回：订单已经被发货后，客户申请退款或换货而导致的退货，实物一般会被寄回，以仓库收到的包裹数据为准；
3、实物未寄回：订单被发货后，因为产品损坏等造成不可再售情况，而导致的产品无法寄回，客户直接被退款，或经过售后努力客户接受不退货而退部分款的补偿，以退款记录数据为准。
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德国一款卷发梳7天卖出上千单、GMV超$64,000！Kalodata欧盟站点上线，TikTok四国热销榜Top10出炉截至24年，TikTok在欧洲的月活用户已突破1.5亿，其中德国、法国、意大利、西班牙四国用户占比超过60%。据Statista统计，24年欧盟地区社交电商总GMV已超200亿欧元，同比增长超过30%，TikTok Shop今年在欧洲连开4国，正在释放增长红利。但入局容易，起量难。语言差异、文化偏好、达人合作复杂度高，让不少卖家“踩着红利窗口，却仍在试错”。
你的ACOS为什么一直降不下来？影响ACOS的2个重要维度对于许多亚马逊卖家来说，ACOS居高不下就像一道挥之不去的运营难题。广告花了不少钱，转化却不理想，广告成本一天天高涨，利润空间被一点点压缩。今天我们就来深入拆解，如何科学有效地降低ACOS，让你的广告预算真正“花得值”。一、ACOS是什么？了解本质才能对症下药ACOS（Advertising Cost of Sale，广告销售成本），通俗点说，就是你花了多少钱广告费，带来了多少广告销售额。计算公式：ACOS=广告支出 ÷ 广告销售额 × 100%举个例子：你花了200美金投放广告，带来了4000美金的销售额，那你的ACOS就是5%。这个数字越低，意味着你花更少的钱，出更多的单。
定了！跨境平台需报税，卖家信息将定期上报跨境平台的税务“真空地带”正在被填补。AMZ123获悉，日前，国家税务总局发布了《国家税务总局关于互联网平台企业报送涉税信息有关事项的公告》（2025年第15号），首次以公告形式明确规定：无论平台设在境内还是境外，只要为中国卖家提供服务，或向中国用户开展交易撮合活动，都必须依法报送涉税信息。这意味着，包括亚马逊、eBay、速卖通、Temu、TikTok Shop 等主流跨境平台在内，只要平台内存在中国卖家账户，或者面向中国用户提供交易场所、技术服务、运营支持等，都将纳入此次涉税信息报送范围。
重磅！亚马逊要给中国税局报卖家数据了！2025年6月26日，国家税务总局官宣了一项重磅新规——《互联网平台企业涉税信息报送规定》（第15号公告）这意味着，中国大陆跨境卖家的海外平台收入，正式被纳入税务监管体系。亚马逊作为重点平台之一，也将同步卖家销售数据给中国税务局！这波操作，直接引爆了整个跨境圈。谁会受到影响？只要你用大陆公司身份在海外平台开店，不管你是在亚马逊、eBay、SHEIN、Temu还是速卖通——都在监管范围内。平台需定期向中国税局报送数据，具体责任主体分为三类：有中国团队且持牌的，如亚马逊、eBay，由在华子公司负责报送；有团队但未持证的平台，由实际运营公司报送；完全没有在中国设团队的，平台需指定国内代理人报送。
大促前，链接突然被下架，大批卖家中招！这几天，不少卖家反映，自己店铺的链接突然被下架了，系统提示“商品状况投诉”，一时间群里炸开了锅：“收到好几条投诉提示，都是关于商品瑕疵和描述不符的。”“提交申诉好几天了，后台一直卡在‘评估中’。”商品状况投诉激增，卖家一夜“踩雷”从目前情况看，亚马逊似乎在针对FBA卖家的库存进行集中抽检。一旦触发质检问题，链接就直接下架，卖家不仅损失曝光和转化，还有可能错过一年一度的Prime Day大促。
Temu欧洲用户数强劲增长，恢复美国广告投放AMZ123获悉，近日，据外媒报道，受美国加征关税和终止低价值商品免税政策等一系列贸易措施的影响，Temu和Shein在美国市场的用户数量显著下降，欧洲用户数量显著上升。根据Sensor Tower的数据，Temu在美国的月活跃用户数量在2025年3月至6月间下滑51%，降至4020万。Shein同期用户减少12%，降至4140万。6月的用户调查显示，Temu在美国的用户活跃度持续走低，仅18%的美国受访者在过去三个月内使用过Temu，创历史新低，其购买频率预期为-25%，为所有受调查零售商中最低。同期，Temu的流量和访问量分别下降81%和78%，应用下载量同比下滑85%。
15美元的车用防暑神器，在TikTok30天爆卖了40100单夏日经济正持续“升温”。随着远程开启空调功能的普及，不少机动车主选择用钞能力正面硬钢当头的烈日，但炙烤后散发出的阵阵甲醛味儿和依旧“暖手”的方向盘，无不在示意车主们的无用功，顿悟后的他们惊觉：物理防晒，YYDS。向来先发制人的TikTok卖家，早已意识到热浪底下蓄势待发市场商机，踩中类目破发的前夜迎来爆单。TikTok美区，一款让收纳癖欲罢不能的车用遮阳罩，正迎着北半球的热浪问鼎了汽配类目榜榜一。01汽配类目的新晋“一哥”热辣滚烫，是夏季机动车室温的写照，亦是汽配卖家销量报表的生动刻画。近期，一款汽车遮阳伞以2.06万单的周销量，成为TikTok美区汽车与摩托车类目销量榜的扛把子。
行业地震？亚马逊等跨境平台需报送卖家涉税信息！跨境电商税收监管迎来升级！国家税务总局近日发布 2025 年第 15 号公告明确，以下平台企业必须报送涉税信息：网络商品销售平台（亚马逊、Temu等）网络直播平台（跨境直播带货）灵活用工平台（海外兼职服务）甚至小程序、快应用等聚合服务平台来源：国家税务总局官网截图这项新政的落地就意味着包括亚马逊、eBay、速卖通、Temu、TikTok Shop 等主流跨境平台在内，只要平台内存在中国卖家账户，或者面向中国用户提供交易场所、技术服务、运营支持等，都将纳入此次涉税信息报送范围。
TikTok Shop 5月收入排名前十：唇线笔、颈霜等销售额破千万AMZ123获悉，近日，Charm.io发布了5月TikTok Shop美国站美妆个护品类收入排名前十产品、对应的头部创作者及其销售报告。从2024年4月至2025年5月，美国TikTok Shop美妆个护品类涌现出一批既“出圈”又热销的产品。这些商品不仅在平台上获得高曝光率，更在创作者内容的助推下，实现了可观的销售成绩。数据显示，即便是价格较高的产品，只要内容真实、有说服力，消费者依然愿意下单。销售额最高的是WavyTalk Blowout Boost负离子热风卷发棒，在12个月内带来2000万美元的销售收入，单价为32.08美元。
亚马逊机器人数量接近员工总数，75%的配送环节由机器人参与AMZ123获悉，近日，据外媒报道，截至2025年，亚马逊在仓库内部署的机器人数量已超过100万台，与人类员工数量基本持平，标志着其自动化进程迈入新阶段。亚马逊表示，目前全球约75%的配送环节都在某种程度上由机器人参与完成，进一步提高了运营效率，缓解了员工流动率高的问题。亚马逊仓库中常见的自动化设备包括金属机械臂和轮式移动机器人，分别负责从货架取货、运送商品、分拣包裹及打包发货等工作。较新的Vulcan机器人甚至配备了触觉功能，可从多个货架中精准挑选商品。亚马逊也在逐步整合机器人之间以及机器人与人工之间的协作流程，提升订单履约效率。这一趋势正在改变仓库员工的工作内容。
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《2025年中国对外贸易潜力产品分析报告》PDF下载贸易潜力产品指一国对外贸易中具有潜在贸易优势和发展空间的产品，贸易潜力产品包括的范畴有很多，既包括国内生产技术已经成熟但海外市场尚未完全开发的产品，也包括国内技术趋于成熟但尚未达到出口阶段的产品。
《2026春夏女鞋色彩趋势预测》PDF下载随着消费者将目光转向百搭、耐看、治愈的色彩，深色仍然至关重要。值得注意的是，社媒对于色彩中性色的趋势愈发强烈。在此趋势下，受创新混搭文化启发彩色中性色势必会日益流行。基调色目前任是市场主流，如沙色、浆果红、南瓜布丁，既可保持配色创新，又承载着基础人群需求。
《2025年全球电商营销趋势报告》PDF下载在全球零售市场增长趋于平稳的背景下，电商依旧保持增长的韧性。根据 Statista 数据，电商市场以 7.8%~9.7% 的增速，高于全球零售市场 4%~5%的预期增长率。这意味着，电商将持续在全球零售市场中占据更大的份额。同时，2025年电商用户全球渗透率将达到42.4%，预计到2029年进一步提升至 49.1%，电商购物逐渐成为全球日常消费的主流选择。
《2026春夏女装防晒属性单品报告》PDF下载2026春夏女装防晒属性单品报告
《2025年亚太服饰与护肤品牌全球数字广告投放洞察》PDF下载美国依然是服饰品牌数字广告投放最高的市场，近12个月支出超62亿美元
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