亚马逊店铺客服在哪里，如何联系
2024-11-24 20:36110
亚马逊店铺客服在哪里？
亚马逊帮助中心是寻找客服的一个重要途径，不管是消费者还是卖家，在亚马逊官网底部能找到“帮助中心”或“购物指南”入口。进入后有丰富的帮助资源库，其中“需要帮助”或“联系我们”页面提供了在线聊天、电子邮件、电话等联系方式。对于卖家而言，在卖家平台上直接联系客服最为便捷。登录卖家账户后，在菜单栏左侧或右上角找到“帮助”或“支持”选项，点击有“联系我们”或“联系客服”按钮，再根据问题类型选择合适联系方式。
怎样在线聊天联系亚马逊客服？
在亚马逊的帮助中心或卖家平台上找到“在线聊天”或“实时聊天”选项，点击进入就能与客服代表实时沟通。聊天过程中需清晰具体描述问题，这样客服能更快给出解决方案。
电子邮件联系亚马逊客服是怎样的？
若不介意等待，电子邮件是不错选择。在亚马逊的帮助中心或卖家平台上找到“电子邮件”或“发送邮件”选项，按提示填写问题发送至指定邮箱地址，通常两天内会收到客服回复。
如何通过电话联系亚马逊客服？
对于需要更直接即时支持的用户，拨打亚马逊客服电话是最好选择，但要注意有些地区用户可能需支付一定电话费用。在亚马逊的帮助中心或卖家平台上可找到客服电话入口并按提示操作。
社交媒体能联系到亚马逊客服吗？
亚马逊在一些社交媒体平台如微博、微信等设有官方账号，通过这些账号也能联系客服团队，但要注意社交媒体上客服响应速度可能不如官方渠道快，适合非紧急问题咨询。总之，在亚马逊平台遇到问题不必担心，多种便捷联系方式可助你轻松找到并联系客服团队，只要选最适合自己的方式并清晰描述问题，亚马逊客服团队定会尽力提供帮助和解决方案。
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连丢2单大客后，亚马逊卖家如何靠3招设置赢回信任？下面通过3个场景为你介绍3招助你锁定企业大单！企业客户对配送时间有严格要求，B2B业务如果选择了自配送服务（MFN），必须提前了解客户的营业时间，在营业时间内送达货品。
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几万好评一夜归零？跨境平台突发新政，引发大批本土店卖家陷入评分危机!"本土店卖家几万好评一夜归零？"几万好评因平台新政一夜归零？7月2日有媒体报道称，因为俄罗斯本土最大电商平台之一的Wildberries野莓突发新政，大批卖家店铺商品评价被拆分。甚至还有消息称，有俄罗斯本土卖家受Wildberries新政影响昔日几万好评一夜之间全部归零了。▲图源网络，侵删原来，日前Wildberries突然宣布“自6月26日起全面废除商品总评分机制，改为按变体单独展示评分”，这一重大平台规则调整据说直接导致了部分本土店卖家陷入了“评分危机”。
为什么Vine没人领，一些关于Vine你可能不知道的冷知识如题关于这个问题，我总结了下面两个原因1. 本身产品问题比较冷门的类目或者非日常消费品，我自己之前的产品，开30个vine几个月下来都没有人领，除了类目比较冷门，我怀疑这种类目的vine测评者是不是也比较少这个原因大家都很容易理解，主要说说第二个原因2. 定价问题实际上，高客单的产品，很多vine测评者反而会酌情领取我不知道大家对这个怎么理解因为有些人可能会说Vine不是免费送的吗，高客单不是更容易被领取吗实际上对于美国站的vine来说，他们领取Vine产品也是要计税的，而且是按原价交（这是一个重要的知识点，下面会展开说说）所以，Vine对于他们来说不是免费的以他们的视角来说，这是他们通过交税得来的，而且他们同时
亚马逊18个免费流量入口开放！广告费省42%，有卖家赚翻！匿名用户我的C位每年7月，Prime Day汹涌而至——卖家们为此整军备战：打包促销计划、规划广告预算、设计CPC投放、对接FBA入仓……目标只有一个：用高峰期订单冲刺全年利润。但现实常常不是这样：提前降价未必能换来理想转化，库存不足错失爆单，广告费用居高不下仍苦无优质流量入口。为什么“套路打法”失效？卖家真实痛点：你是否也踩中了这些坑？我们调研了数十位正在备战Prime Day的跨境卖家，归纳出三大共同痛点：1. 广告预算飙升，转化率却没有跟上平台CPC费用持续上涨，但广告点击转化率却逐年走低。不少卖家发现，今年广告投入翻倍，但订单数却“原地踏步”。
25-cv-07396，keith新案速递！知名设计公司首维权，50个版权存潜在风险本案是keith律所代理原创艺术家族企业Anderson Design Group, Inc.发起的跨境维权，涉案产品为一幅名为：“My Doctor Says I Need Glasses”的版权作品，该作品创作于2017年，并于2025年1月获得美国版权认证。值得注意的是Anderson Design Group, Inc.在美国共注册有50个版权证书，本次维权仅涉及其中一个，麦家支持认为该公司的维权将会是持续性行为，跨境卖家需注意排查并避雷该公司热销作品。
政策分析|意大利保证金最新讯息！近期，意大利税务机关的保证金新政在跨境电商领域引发广泛关注，尤其是在亚马逊平台开展业务的卖家。这一政策变动将对卖家的运营产生重大影响，英国腾邦会计事务所（TBA）作为跨境税务合规领域的长期践行者，始终站在卖家的角度，积极为大家争取权益。自意大利颁布保证金政策以来，TBA高度重视，多次组织专业团队与意大利本土税务团队展开多轮正式沟通。围绕政策实施细则、合规成本分摊机制以及中小企业面临的现金流压力等核心问题，TBA提出了一系列切实可行的解决方案，并与意大利方面反复商讨法规落地实施的可能性。在这个过程中，TBA付出了诸多努力，多次往返于中英意之间，组织召开线上线下会议不下数十次，只为给卖家争取更有利的政策环境。
10个提升Prime Day卖爆的实用建议2025年Prime Day的核心变革就是：活动周期从48小时延长至96小时（7月8-11日）卖家若想在2025年Prime Day中脱颖而出，仅仅依靠折扣远远不够。面对海量商品和激烈竞争，周密的营销策略和实战技巧才是制胜的关键。以下是PickFu为你精心优化的10大技巧，结合最新趋势和实用建议，助你在2025 Prime Day实现销量翻倍！1. Prime Day提前预热，锁定客户研究显示，47%的海外消费者从电商平台开启购物之旅，而非谷歌搜索。Prime Day前30天，消费者已开始收藏商品加入心愿单。
重磅！亚马逊要给中国税局报卖家数据了！2025年6月26日，国家税务总局官宣了一项重磅新规——《互联网平台企业涉税信息报送规定》（第15号公告）这意味着，中国大陆跨境卖家的海外平台收入，正式被纳入税务监管体系。亚马逊作为重点平台之一，也将同步卖家销售数据给中国税务局！这波操作，直接引爆了整个跨境圈。谁会受到影响？只要你用大陆公司身份在海外平台开店，不管你是在亚马逊、eBay、SHEIN、Temu还是速卖通——都在监管范围内。平台需定期向中国税局报送数据，具体责任主体分为三类：有中国团队且持牌的，如亚马逊、eBay，由在华子公司负责报送；有团队但未持证的平台，由实际运营公司报送；完全没有在中国设团队的，平台需指定国内代理人报送。
德国一款卷发梳7天卖出上千单、GMV超$64,000！Kalodata欧盟站点上线，TikTok四国热销榜Top10出炉截至24年，TikTok在欧洲的月活用户已突破1.5亿，其中德国、法国、意大利、西班牙四国用户占比超过60%。据Statista统计，24年欧盟地区社交电商总GMV已超200亿欧元，同比增长超过30%，TikTok Shop今年在欧洲连开4国，正在释放增长红利。但入局容易，起量难。语言差异、文化偏好、达人合作复杂度高，让不少卖家“踩着红利窗口，却仍在试错”。
行业地震？亚马逊等跨境平台需报送卖家涉税信息！跨境电商税收监管迎来升级！国家税务总局近日发布 2025 年第 15 号公告明确，以下平台企业必须报送涉税信息：网络商品销售平台（亚马逊、Temu等）网络直播平台（跨境直播带货）灵活用工平台（海外兼职服务）甚至小程序、快应用等聚合服务平台来源：国家税务总局官网截图这项新政的落地就意味着包括亚马逊、eBay、速卖通、Temu、TikTok Shop 等主流跨境平台在内，只要平台内存在中国卖家账户，或者面向中国用户提供交易场所、技术服务、运营支持等，都将纳入此次涉税信息报送范围。
15美元的车用防暑神器，在TikTok30天爆卖了40100单夏日经济正持续“升温”。随着远程开启空调功能的普及，不少机动车主选择用钞能力正面硬钢当头的烈日，但炙烤后散发出的阵阵甲醛味儿和依旧“暖手”的方向盘，无不在示意车主们的无用功，顿悟后的他们惊觉：物理防晒，YYDS。向来先发制人的TikTok卖家，早已意识到热浪底下蓄势待发市场商机，踩中类目破发的前夜迎来爆单。TikTok美区，一款让收纳癖欲罢不能的车用遮阳罩，正迎着北半球的热浪问鼎了汽配类目榜榜一。01汽配类目的新晋“一哥”热辣滚烫，是夏季机动车室温的写照，亦是汽配卖家销量报表的生动刻画。近期，一款汽车遮阳伞以2.06万单的周销量，成为TikTok美区汽车与摩托车类目销量榜的扛把子。
新规落地！亚马逊平台需要上报卖家数据从昨天开始，整个跨境电商行业都炸锅了！一项新规悄咪咪搅动了整个行业的神经，从亚马逊到 Temu，不管平台在境内境外，只要和中国卖家沾边，都得按照新规，这场税务监管的大变局，正让跨境生意的玩法迎来关键转折。一亚马逊平台要向国内报税了据悉，近日国家税务总局发布了《国家税务总局关于互联网平台企业报送涉税信息有关事项的公告》（2025年第15号），首次以公告形式明确规定：无论平台设在境内还是境外，只要为中国卖家提供服务，或向中国用户开展交易撮合活动，都必须依法报送涉税信息。
TikTok Shop 5月收入排名前十：唇线笔、颈霜等销售额破千万AMZ123获悉，近日，Charm.io发布了5月TikTok Shop美国站美妆个护品类收入排名前十产品、对应的头部创作者及其销售报告。从2024年4月至2025年5月，美国TikTok Shop美妆个护品类涌现出一批既“出圈”又热销的产品。这些商品不仅在平台上获得高曝光率，更在创作者内容的助推下，实现了可观的销售成绩。数据显示，即便是价格较高的产品，只要内容真实、有说服力，消费者依然愿意下单。销售额最高的是WavyTalk Blowout Boost负离子热风卷发棒，在12个月内带来2000万美元的销售收入，单价为32.08美元。
亚马逊机器人数量接近员工总数，75%的配送环节由机器人参与AMZ123获悉，近日，据外媒报道，截至2025年，亚马逊在仓库内部署的机器人数量已超过100万台，与人类员工数量基本持平，标志着其自动化进程迈入新阶段。亚马逊表示，目前全球约75%的配送环节都在某种程度上由机器人参与完成，进一步提高了运营效率，缓解了员工流动率高的问题。亚马逊仓库中常见的自动化设备包括金属机械臂和轮式移动机器人，分别负责从货架取货、运送商品、分拣包裹及打包发货等工作。较新的Vulcan机器人甚至配备了触觉功能，可从多个货架中精准挑选商品。亚马逊也在逐步整合机器人之间以及机器人与人工之间的协作流程，提升订单履约效率。这一趋势正在改变仓库员工的工作内容。
这些在小红薯热推的跨境商品，在海外真的卖得好？今天我们也来做一期热门“生物”鉴赏（跨境电商版），来鉴赏一下那些小红薯上热推的海外商品：感官沙球一种用于冥想、正念的工具，也可以称之为感官游戏，带有一点娱乐性质，十分美观，关键词是textured sensory sand spheres（纹理感官沙球）。热门红薯帖写的文案是“在🇺🇸居然被一个球给治愈了，每个球都能滚出不一样的花纹，实在太有意思了，又美又治愈”。帖子发布时长仅1周，目前已获9.3万点赞。图源@bananaO select纹理感官沙球在海外有许多独立站在售，各种大小、材质的都有。
《2024中国塑料及相关行业海外拓展现状与趋势分析报告》PDF下载“出海”不仅为中国企业打开了更广阔的市场空间，有效缓解国内市场内卷带来的压力，更是企业提升品牌国际影响力、塑造卓越品牌形象的关键举措·通过多元化市场布局，企业能够更好地应对单一市场波动带来的挑战，确保业务的稳定与持续增长。
《2024年3C消费电子出海解决方案白皮书》PDF下载3C 消费电子全球市场分布呈现出成熟市场如北美、欧洲等地区消费规模大、需求稳定且注重产品体验与创新，而高潜市场如中东、东南亚、拉美等地区则增长迅速、潜力巨大，正逐步成为行业新的增长点。
《中国企业在欧盟发展报告（2024-2025）》PDF下载欧洲对于中国企业而言具有十分重要的战略意义，中国企业在德国、匈牙利、西班牙等地设立了大量的研发中心、设计中心、数据中心、安全设施和生产基地，在为欧盟贡献税收、投资和就业机会的同时，也在产业升级、技术革新和可持续发展方面发挥着积极作用。这些项目的落地，使双方经贸合作达到了前所未有的高度，也助力中欧关系长远发展。
《2025年中国对外贸易潜力产品分析报告》PDF下载贸易潜力产品指一国对外贸易中具有潜在贸易优势和发展空间的产品，贸易潜力产品包括的范畴有很多，既包括国内生产技术已经成熟但海外市场尚未完全开发的产品，也包括国内技术趋于成熟但尚未达到出口阶段的产品。
《2026春夏女鞋色彩趋势预测》PDF下载随着消费者将目光转向百搭、耐看、治愈的色彩，深色仍然至关重要。值得注意的是，社媒对于色彩中性色的趋势愈发强烈。在此趋势下，受创新混搭文化启发彩色中性色势必会日益流行。基调色目前任是市场主流，如沙色、浆果红、南瓜布丁，既可保持配色创新，又承载着基础人群需求。
《2025年全球电商营销趋势报告》PDF下载在全球零售市场增长趋于平稳的背景下，电商依旧保持增长的韧性。根据 Statista 数据，电商市场以 7.8%~9.7% 的增速，高于全球零售市场 4%~5%的预期增长率。这意味着，电商将持续在全球零售市场中占据更大的份额。同时，2025年电商用户全球渗透率将达到42.4%，预计到2029年进一步提升至 49.1%，电商购物逐渐成为全球日常消费的主流选择。
《2026春夏女装防晒属性单品报告》PDF下载2026春夏女装防晒属性单品报告
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